物业经理岗岗位职责（通用31篇）
1、负责管理处的总体工作和日常管理，确保管理处各项工作有效进行，并向业主、分管副总经理负责及汇报工作。
2、保持与业主的联系及沟通，贯彻落实业主委员会的重大决定，并定期向业主委员会报告工作。
3、负责定期或根据工作需要向分管领导汇报工作、请求指示。
4、负责主持管理处行政例会、听取汇报、布置工作。
5、负责管理处重要事宜的决策，分解总体目标至各部门，并督导各部门规范运作，确保总体目标的实现。
6、负责管理处组织机构的设置和人员编制。
7、负责管理人员的聘用、奖惩以及审批各部门的用工建议。
8、负责审订各部门的管理职责、各类人员的岗位责任制、工作流程及各项规章制度。
9、负责检查管理情况，发现问题及时督促相关部门进行整改。
10、负责审核财务报表和年度财务预、决算。
11、负责审核和签订各种外包合同。
12、负责管理处重要的公关事务及接待工作。
13、负责审批管理处各部门采购计划。
14、注重职工队伍的建设和整体素质的提高，妥善处理职工分配和福利待遇，充分调动管理处全体员工的工作积极性。
1、制订金茂商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立金茂商业物业团队的培训和绩效考核体系，并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制，监督实施。
1、组织制定本部门的月度、年度工作计划，并根据实际情况变化，负责工作计划的修订工作。
2、制订并执行公司的设备、设施管理规定，确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;
3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度，加强安全管理和安全教育，建立健全机电设备安全管理制度;
4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;
5、负责工程外包合同的审定工作;
6、组织物业前期介入工程方面的工作;
7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;
8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训，团队建设;
9、按照绩效管理制度，组织下属员工绩效考核，帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;
10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况;
11、完成上级领导和公司交办的其它工作。
1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行质量体系，完成公司的年度管理目标和经济指标。
3、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
5、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
6、协调本部门与各部门的关系，便于开展各项工作，合理配合人力和物力资源。
7、完成上级领导交办的各项任务。
1、协助修订、完善物业公司程序文件;
2、参与前期策划工作等前期事务工作，协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系;
4、协助物业总监主抓物业运营管理，指导已交付项目运营活动及管理事务;
5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责监管项目资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的运行情况;
7、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等);
8、上级领导交办的其它工作。
1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全;
3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实;
4、组织好各部门的分工协作，每周召开部门例会，负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
5、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
职责：
1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
2.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;
4.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;
5.妥善处理一切紧急及突发事件;
岗位要求：
1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;
2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑;
3.熟悉物业管理工作流程，熟悉国家物业管理法律法规;
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;
1、负责项目内工程及物业管理，制定年度计划和实施;
2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理，把控案场品质;
3、负责工程例行检查和专项检查的安排并监督实施效果;
4、负责装修审批，协助重大违章和有效投诉的处理工作，落实安全、消防管理;
5、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;
6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工作。
1、主持项目的全面工作，统筹各部门的日常管理及服务工作;
2、组织各类会议，传达贯彻落实上级会议精神;
3、合理控制各项行政费用的开支;
4、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训;
5、根据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;
6、对物业的整体服务质量负责;
7、负责不合格服务的处理及纠正，认真对待投诉事件的处理;
8、对员工进行定期考核，并据实进行奖罚;
9、完成上级和公司安排的其他工作。
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务，确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续，规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见，接受租户的投诉，提高租户的物业服务满意度，发现问题并及时向主管领导汇报解决方案，妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练，落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程，并及时完成，保证工程质量，控制成本。
6、负责日常巡检，做好各类文件记录，保养好物业服务的设备和工具，保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
1、服从物业中心的领导工作安排，全面负责工程部内部行政管理和技术管理；
2、全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作；
3、审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度，经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实；
4、统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划，经上级审批后组织、督促部门员工执行，并检查监督维修保养质量，对重大维修、保养工作应亲自到现场督导，以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求，实现安全、正常、高效运行；
5、制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题，组织员工进行培训、考核；
6、制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批；
7、检查部门员工对安全操作规程的执行情况，以确保人身和设备安全，发现问题及时纠正；
8、巡查所辖各系统设备运行状况，审阅设备运行记录，注重设备运行状况分析，及时调整设备运行方式，以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升级系统设备方案；
9、督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查；
10、完成上级交给的其它工作任务。
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责，确保业主住户满意率。
3、对项目的内部运作负责。
4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
5、制定各月工作计划和总结。
6、按要求收集业主相关需求信息。
7、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
职责：
1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施。
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目，并有针对性地制定改善方案。
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求：
1、本科以上(含)学历，物业管理等相关专业优先。
2、具备3年以上物业管理经验，1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程，具有丰富的住宅物业现场管理经验，担任过项目主任者优先考虑。
3、具有良好的分析判断能力，逻辑思维能力强，善于沟通，能够承担压力。
4、熟悉物业管理相关法律法规，有丰富的质量体系运行经验。
5、具有较强的文字处理能力，熟悉办公软件的使用。
1、根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作；
2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作；
3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进；
4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉；
5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管；
6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新；
7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时分析发现关键性问题，提出相关改进建议。
8、完成公司合理安排的其他工作任务。
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；
2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全；
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作；
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；
9、负责协调物业的.公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；
10、完成上级布置的其他工作。
1、负责协调本部门与其他相关部门的工作。
2、制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理汇报,出席总经理召集的管理处会议,并及时将会议内容传达至下属员工。
3、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。
4、负责与客户之间保持良好的'沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动。
5、对物业部各岗位员工的日常工作质量进行监督、检查。
6、负责组织、协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。
7、完善各项管理制度,下达于部门员工,及时组织员工进行相关业务技能的培训,解决工作难题。
8、了解其它同等大厦管理水平及相关信息,提高本部门服务水平,完善部门工作。
9、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。
10、考核属下管理人员的工作,积极倡导良好的管理气氛,不断探索管理方法,提高管理效率。
11、持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题。
12、完成物业总经理交办的其它工作
1、负责对所管辖的小区物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行情况;
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成;
5、负责对项目工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定;
6、协调项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成;
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
1、主持所辖项目全面工作;
2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标;
3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责;
4、根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质;
5、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度;
6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;
7、负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性;
8、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。
1、负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展；
2、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；
3、负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作；
4、定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；
5、对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；
6、负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议；
7、监管催收各项费用及维护园区内租户关系；
8、负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训；
9、协助物业经理处理相关工作。
1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。
2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。
3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。
4、负责项目的停车管理。
5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。
6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。
7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。
8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。
9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。10、定期检查安全措施，消除安全隐患。
11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。
12、完成总经理交办的其他事务。
1、负责住宅物业项目客服部工作的开展;
2、依据公司要求建立客服类管理规范、流程及制度并实施;
3、负责维护客户关系;
4、负责客户投诉的处理及风险预估;
5、落实客服部各项具体工作，提升客户满意度;
6、完成管理费收缴率指标;
7、统筹品质工作开展;
8、负责园区相关活动的策划、实施。
1、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理，完成公司下达的年度工作目标。
2、负责督促物管部各项工作计划实施，做好工作的承上启下。
3、协助物业经理做好物管部的人员管理和工作安排，制定工作标准和落实岗位责任，指导及监督本部门人员日常工作及表现，并对其工作进行绩效考评。
4、参与制定、修订物管部各项管理制度并监督执行情况。
5、协助物业经理做好各类建筑物及配套设施维保工作，建立健全相关台账及各项工作记录;
6、协助物业经理做好有关服务合同及相关供方的评估和控制，确保其提供质优价廉的高质量服务。
7、负责物管部门日常通知、通告、书函的撰写，组织安排有关会议，做好会议通知和会议记录。
8、配合公司其他部门做好市场安全、大型活动、相关检查等工作;
9、完成上级领导临时交办的其他工作事项。
职责：
1、负责主持客服部的全面工作，协调、督导管辖内各员工工作;
2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，提升服务水平;
4、掌握业主动态，听取客户合理化建议，及时组织并解决客户投诉;
5、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。
任职条件：
1、40周岁以内，大专及以上学历;
2、三年以上同等岗位工作经验;
3、熟悉物业管理，酒店服务管理等相关专业知识;
4、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心。
1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;
2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;
3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;
4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;
5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;
6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态;
7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。
1、主持物业部的全面工作，全权处理物业服务区域内物业方面的一切日常事务;
2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策，制订和完善各项规章制度，建立良好的工作秩序;
3、负责商户有关物业方面的报修、投诉与咨询;商户装饰装修管理;设施设备维护、保养、日常应急与小型维修等工作;与公司其他部门、施工单位等进行沟通协调，确保各项工作顺利进行;负责对保洁公司的管理和督导;
4、制订年度及月度工作计划，明确目标、任务，督促全员履行岗位职责，严格执行月度、年终考核奖惩制度;
5、注重开源节流，不断提升服务质量;实行全方位管理，确保物业保值增值，提高使用效率;
6、充分发挥巡更系统作用，每日进行巡视，不留死角，确保设施设备正常，工作执行到位，员工工作状态良好， 并作好记录。对存在问题进行汇总，及时确定整改措施和整改期限，并对整改落实情况进行监督。
7、调动全员工作积极性，合理调配各岗位的分工与协作，服务于各商户;
8、重视人才，加强员工的培训、梯队人才的培养以及专业人才的储备;
9、定期向领导汇报工作情况，完成领导交办的其它各项工作任务。
1、协助上级制定和实施工作标准和服务流程。以身作则，严格履行岗位职责，积极配合上级工作;
2、积极主动的为客服务，了解客情，收集意见，及时上报;
3、工作中积累经验，提高自身业务能力，有强烈的责任心、进取心;
4、经常与员工保持沟通，了解员工工作及生活情况，及时汇报;
5、当班负责人因事外出，代理其处理该营业时段的各项管理事务;
6、负责指导带领新上岗员工，完成必要的培训工作;
7、针对日常工作中出现的问题，及时向当班负责人汇报，并适当提出改进意见及方案。
1. 负责物业服务中心的全面工作。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3. 拟定年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
1、物业经理在公司总经理（制度职责大全总经理）领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘（制度职责大全文秘）、总务、后勤管理（制度职责大全后勤管理）等方面的'相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。
7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。
8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。
1、负责项目前期筹建、部署、沟通及协调等工作;
2、参与制定物业前期方案及服务标准，参与项目各阶段的设计评审，提出物业管理方面的建议;
3、负责主持项目物业方面的日常经营管理工作，完成集团下达的工作目标;
4、负责物业资产维护管理，定期核查项目物业资产清单，检查设备运行状况，维护设备使用;
5、做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制，做好安防消防工作，定期排查各种隐患、提前防范、和及时处理，对于公共安全突发事件，要按照有关部门规定，及时处理;
6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;
7、负责定期组织召开例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作;
8、组织策划项目经营、社区文化活动，树立公司品牌形象;
9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;
10、集团领导交办的其它工作任务。
职责：
1、负责地下商业街物业的电梯、消防，给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作;
2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等，负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作;
3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查，并出具月度品检报告。
4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行，防止火灾和重大案件发生，不断提升物业服务品质;
5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案;
6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展;包括：各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。
7、完成领导交办的其他工作任务。
任职条件：
1、年龄30-45岁，大专及以上学历，设备、机电、暖通或工程技术类、物业管理等相关专业;
2、5年以上商业或物业相关经验，3年以上同等职位工作经验;
3、有商业前介、城市综合体、购物中心工程经验者优先考虑;
4、熟悉商场物业配套设备：土建、给排水、电梯、空调、消防设备、配电发电房、监控设备等的基本原理和维修及维护保养知识;
5、熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规，了解基本建设、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护等特种专业方面的知识;
6、 具备良好沟通协调能力、服务意识及管理能力，具有较强的领导力、计划性、执行力、责任心、敬业精神和解决问题的能力。
7、熟练操作办公软件。
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程；
2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督；
3、负责检查、监督各项制度的执行情况；
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成；
5、负责对分公司工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定；
6、协调本项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成；
7、认真完成领导交办的各项工作任务。