票务员岗位职责(精选10篇)
一、贯彻执行规范和上级各项施工管理方面的规章制度,确保安全生产,严格控制施工质量,保证施工进度,做好水保、环保和文明施工。
二、协助编制切实可行的施工方案,负责执行施工计划,发现问题及时上报。
三、做好本项目开工前的准备工作,参加技术交底,学习施工工艺,掌握施工要点和操作技能。
四、协助做好本项目施工过程中的各工序的质量自检、互检和交接检工作。
五、在本项目分段施工负责人的'安排、指导下工作,协助施工负责人做好施工放样,现场管理和工程变更设计工作。
六、协助本项目试验室做好现场取样、试验工作。
七、协助本项目检查、监督施工安全操作规程,协助搞好工程量的计量工作。
八、协助监理工程师对工程的监督工作。
九、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。
职位描述:
工作内容:
负责机票预定、出票、退票、改签等业务,涉及管理预定销售结算等。票务是航空事业岗位最受青睐的一个岗位,工资上升范围大。
职位要求:
1.年龄18-26岁以内;
2.大专及以上学历;
3.普通话标准,无口音,声音清晰甜美;
4.能适应24小时轮班倒班,上班时间8小时;
5.熟练使用计算机常用办公软件;
6.身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好;
7.具有较强的'亲和力,沟通能力,团队精神和协作能力,有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神;
8.有客服经验者优先。
一、在本项目部总工领导下,及时做好施工图纸、技术规范和标准的复制、校对、审核工作,做到完整、正确、统一,做好技术交底。
二、编制本项目部实施技术组织措施,并在执行过程中,按情况变化发展适时予以调整、修正。
三、制订本项目部工程各工序施工工艺和实施性质量计划,明确其技术保证、质量保证要求。
四、编制本项目部年度、季度、月度施工计划,配合材料部门搞好材料计划,做好验工计价,协助项目经理和总工搞好经济活动和分析工作。
五、建立本项目部技术档案,监督质量记录的填报,以保证工程质量的真实性和可追溯性。
六、绘制本项目部施工图纸,作好安全技术交底和人员培训,及时办理变更设计。
七、做好对本项目部检验和试验的记录和控制,制订和实施纠正及预防措施。
八、开展本项目部质量知识和岗位技能培训,确保操作人员的技术业务水平,以适应质量标准的.要求。
九、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。
一、岗位职责:
1.热情耐心地接待客户来电,提供给客户良好的购买体验;
2.负责为客户查询、预订机票或酒店,并详细记录客户提出的`其他需求;
3.根据客户需要提供机票、酒店等旅游产品的变更与退订。
二、工作环境:
室内工作,提供整洁的办公环境
三、能力要求:
1.普通话发音标准,热爱服务工作;
2.熟悉电脑录入操作;
3.有同业经验者优先。
民航票务员岗位
职责描述:
为客户提供国内或国际机票的'咨询,预订,出票,改签,退票等工作。
任职要求:
1.年龄18-26周岁以内;
2.大专及以上学历;
3.普通话标准,无口音,声音清晰甜美;
4.能适应24小时轮班倒班,上班时间8小时;
5.熟练使用计算机常用办公软件;
6.身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好;
7.具有较强的亲和力,沟通能力,团队精神和协作能力,有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神;
8.有客服经验者优先。
航空票务员岗位
职责描述:
此岗位要求要有游乐乐园项目工作经验,如果没有此方面的工作经验,请不要投递简历!
1、协助上级完善票务管理制度、流程与标准,并贯彻实施;
2、负责前场票口的日常管理和跨部门沟通协调;
3、负责票据的领取、登记、发售和保管工作;
4、负责票务员备用金及营业款的安全管理
5、注意客流动态,及时调整售票窗口;
6、负责对票务员的.专业培训、工作指导和评估考核。
7、领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,财务类相关专业,2年以上相关岗位工作经验;
2、热情开朗、抗压力强,具有良好的协调合作精神;
3、有良好的沟通和协调能力,擅长交流洽谈;
4、品行优秀、职业道德良好,对公司及客户信息严格保密。
一、贯彻、落实公司下发的各种机械使用、维修和保养计划。
二、教育本项目驾驶员及机械操作工严格按规程操作,制止违章作业。
三、督促检查本项目中大型机械必须持证上岗,检查督促驾驶员、操作工做好日常保养记录。
四、对本项目所有机械必须按规定经验收合格后才能使用,参与对外租机械设备的'洽谈。
五、做好本项目机械进出场台帐,控制使用台班,加强成本核算。
六、参与本项目机械事故的调查,分析工作,负责整改工作。
七、建立本项目机械定期例保、维修保养台帐,确保机械、车辆完好、安全。
八、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。
职责描述:
负责接听客人电话,根据客人需求,合理引导客人选乘合适航班,完成机票预定;
负责接听客人电话,根据客人需求,负责办理客人机票改签等工作;
协助办理客人机票升舱、退票等相关工作。
20至40岁之间,能力出众者可适当放宽要求;
熟练掌握国内机票销售业务知识和技术,熟练使用黑屏及相关机票销售系统;
工作细心、责任心较强、具有良好的沟通能力。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
一、认真执行关于《档案管理及竣工资料实施办法》中的.有关条款。
二、协助本项目质检工程师做好上报分项、分部工程开工报告、质检资料。
三、协助本项目计量、统计、计价工程师做好相关工作,及时提供相关资料。
四、对本工段图纸及有效技术文件必须登记分发可查。
五、认真执行各标准、规范、指导督促有关部门及人员做好技术资料填写。
六、工程技术资料要做到及时、准确、完整,做到资料与工程施工同步,认真及时汇总、整理。
七、做到与大项目、设计、监理等有关文件,资料批报工作。
八、做到工程竣工三个月内技术资料整理、装订达到竣工技术资料归档要求。
九、按照ISO9001的标准做好技术文件资料收发登记,保持技术文件、资料有效性。
十、接受质检站、档案馆、业主、监理等单位组织的资料检查考评活动。
十一、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。
1.服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2.掌握基本办公技巧,能熟练使用相关电脑和其他工作工具;
3.了解较多的航空知识和旅游专业知识;
4.有良好的沟通技巧,能礼貌、专业的.为顾客服务。
5.思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;
6.英语水平较好;
7.具有良好的职业素质和极佳的个人信誉;
8.具有一定的相关工作经验。