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行政办公室管理制度集合【实用3篇】

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行政办公室管理制度集合(精选3篇)

行政办公室管理制度集合 篇1

第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

第二条坚守工作岗位不要串岗;

第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;

第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

第七条不要因私事长期占用电话;

第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

第十条不经批准不得随意上网;

第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;

第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的.邮件须经领导批准;

第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;

第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;

第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;

第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;

第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;

第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签,否则会作旷工处理;

第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可;

第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;

第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;

第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;

第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;

第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;

第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;

第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;

第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。

行政办公室管理制度集合 篇2

第一章总则

为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则

2.1职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业;

2.2形象规范

2.2.1形象、卫生:整洁、大方、得体

1、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留长胡须,不可赤膊、穿背心上岗;

2、女员工需整洁上岗,可适度化淡妆,打扮应适度,不可浓妆艳抹、当众照镜子、梳头、化妆等;

3、员工鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋;

4、常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味;

2.2.2言行举止:文雅、礼貌、精神

1、不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在办公区域和禁烟区域吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事;

2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取;

3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务;

4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派;

5、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;

6、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门;

2.3言语规范

1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行;

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简;

3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠;

4、严禁说脏话、忌语,使用文明用语;

5、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉;

6、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确;

2.4社交活动

2.4.1敬客户

1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报;

2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的'态度待客;

3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人;

4、接听电话时,要先说“您好,富仓集团”,然后仔细聆听,声调温和,不可粗声粗气,言语不文明;

2.4.2作客

准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意;

2.4.3社交注意点

参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观;

2.5环境规范

1、杜绝长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品,下班不忘关电脑、空调、引水机等用电器材,不长时间占用办公电话打私人电话,打印、复印节约纸张,节约成本;

2、员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所;

3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁;

4、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐;

5、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

2.6办公用品申领

1、各部门根据日常所需填报部门《月度办公用品申请单》,经部门经理签字确定后于每月25号前交人事行政部。

2、人事行政部每月只按各部门填报的《月度办公用品申请单》审核发放办公用品。

3、办公用品的领用时间为次月1日―3日(遇节假日顺延),各部门按申请明细据实领用,并在领用单上签字确认。人事行政部将此单作为出库凭证。

4、如无特殊情况,原则上每月办公用品只领取一次,其他时间不予受理。

5、新员工在办理入职手续后可根据其岗位级别的不同,到人事行政部申请入职人员办公用品一套。

6、水性笔、圆珠笔等领用后、使用期内只能更换笔芯,不得重复领用。

第三章附则

1、本通知自20xx年11月1日起生效,本办法为暂行办法,今后若需完善与修改的,则以最新通知为准;

2、本办法最终解释权归人事行政部。

行政办公室管理制度集合 篇3

办公室管理制度

1、室内办公物品摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。

2、办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。

3、文件柜内文件、资料分类装盒,盒外侧打印标签并编号有序存放。

4、室内办公物品的管理责任到人,卫生实行轮流值日,保持良好的办公环境。

会议室管理制度

1、会议室布置须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。

2、会议室定置、物品应放置整齐有序,指定专人管理,保持室内通风换气良好。

3、卫生员每日对会议室进行清理,负责会议室设备、物品的保管,经常保持室内卫生清洁,随时提供使用。

4、使用会议室者应注意爱护公用财物,会议结束后,应立即通知卫生员清理会议室。

资料室管理制度

1、技术档案应分类编号存放,所有资料图纸应有目录以便查找,各种资料永久保存。

2、资料有关数据变更应及时修改,确保图纸资料的'可用性。

3、资料管理人员应及时收集有关技术资料,特别是新投运设备的相关资料,并保证资料齐全。

4、借阅时,请自觉办理借阅手续,更换出班盒并进行登记。

5、工作时,不要在资料上任意涂改或添加,有必要添加或修改时请附页备注由专职人员统一修改。

6、请爱护我们的图纸和各种资料,保持资料的清洁和完整。

7、归还时,请将图纸资料按顺序整理好后及时归还。

8、借阅图纸以外的资料,借阅期最长不要超过一个月。

库房管理制度

1、库房管理员要熟悉库房内材料名称,型号、规格、技术标准、存放数量和摆放位置。

2、材料入库要做“四验”工作,做到验收及时准确。

3、根据材料的物理、化学性质,分类摆放。

4、物品要摆放整齐,库存明细标签内数目要与实际存放物品数量相符。

5、领料人员进入库房要听从库房管理员的安排,不得私自换取材料。

6、库房内严禁吸烟。

7、库房内不得闲杂人员行走、逗留。

8、库房管理员要定期对库房内的物品进行盘点并检查消防器材是否齐全、完好。

故障信息管理中心管理制度

1、与故障信息管理中心无关的人员不得入内。

2、室内严禁吸烟、闲谈或做与工作无关的事。

3、作好日常除尘工作,保持设备及工作台清洁。

4、作好系统定期维护工作,保证系统正常运行。

5、爱护室内设备、不得损坏或私自带出使用。

复印室管理制度

1、办公用品按用途分类摆放。

2、物品摆放整齐,标签与实际存放物品相符。

3、领料人不得私自拿走所放物品。

4、室内闲杂人员不得任意逗留。

5、室内严禁吸烟。

阅览室管理制度

1、室内保持清洁、室内严禁吸烟。

2、借阅杂志、报刊需履行借阅手续。

3、不得损坏借阅杂志、报刊,按时归还。

4、借阅杂志不得超过15天。

值班室管理制度

1、室内摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。

2、值班室内保持清洁、严禁吸烟。

3、爱护值班室内各类电器设备、不得损坏或私自带出使用。

4、值班人员对室内卫生、物品保管负有责任,值班后要及时清卫生,保持良好的值班环境。

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