培训心得体会推荐(精选31篇)
时间过得真快,一转眼我已经在__医院培训学习半年多了,很幸运最终被留在了这个医院,而且定在了一个充满朝气、团结协作的风湿免疫科。前段时间,风湿免疫科__护士长对我们新入职护士做了一个简单的岗前培训,短短几十分钟的讲话让我受益匪浅,感触颇多。
护士长就护士个人行为考核、科室奖惩制度、护理质量管理等方面给我们做了详细的讲解。首先,在护士个人行为考核方面,我一定会遵守医院和科室相关规章制度,切实履行好自身职责,尽快完成自己的角色转变,认真学习护理工作内涵,用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。在自身业务水平上,还有很多不足,比如专科理论知识,护理操作技能,岗位职责,遇到危重病人该怎样处理,用药安全,护理文件书写,静脉穿刺技术等方面。
俗话说:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,我很喜欢这句话,因为我相信,只要有足够的毅力和有一颗爱学习的心,就不会停止前进的步伐。利用休息时间,我会积极参加科室及院部组织的各种活动及学术报告会议,不断提升自己的综合技能。
总而言之,我认为要做一名合格的护士,首先要不怕苦、不怕累,从小事做起,从细节做起;其次,要学会调节心理压力,不把负面情绪带到工作中,保持一颗乐观的心态去面对患者,让他们感到温暖,最后要有一颗责任心,事事为患者考虑,尽自己努力挽回患者的健康,这才是我们的天职。
身着白衣,与死神抗争,我为这份工作感到自豪,在以后的工作中,我会脚踏实地、更加努力的学习,以满腔的热情投入到工作中,不断完善自己,充实自己,争取做到让护士长满意、让同事满意、让病人满意、让自己满意!
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的.优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性
然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
前几天和同事聊天,抱怨说是公司月底营销例会期间都不让人稍微空闲,还安排了拓展训练,难道真的要把人练倒啊!在很多人眼里,拓展训练等同于“花钱挨训”!之前军训时教官一脸严肃的表情和严厉的叱呵声让很多人对类似培训活动失去了兴趣。
带着不情愿的心情,十几公里的路程犹如长途跋涉般艰难,终于到了拓展基地,可一下车大伙就都来劲了,也没有感觉到了“长途跋涉”的疲惫,除了基地的风景优美之外,更主要的是被一群全身心投入正在进行拓展训练的“娘子军”吸引了。除了她们那甜美却不失刚劲有力的声音和婀娜的身姿外,她们那股较真的任性劲儿,更是能够体现出“巾帼不让须眉”的现代女性气质。
经过两天时间的拓展训练下来,虽感觉到有点倦意,但内心却充满了正能量,返程路上犹如猛虎下山,精气神杠杠的。回想这两天的落下印痕,以“雷区取水”项目感触最深。
雷区取水,据说事发日本侵华战争时期,村庄的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得灵水才能消除鼠疫,可是灵水被日本人放在雷区保护起来,只要用任何方式碰到地雷都会爆炸。所以,为了打破日本人的阴谋,村民们想出了很多种办法,最终取得灵水消除鼠疫。
本次拓展训练中,在直径五米的圆圈内,中间放置一瓶水,用一条长绳,团队成员十人,想出至少十种以上的取水办法。当教练宣布这个规则时,三个对抗团队都蒙了。因为当时大家都只想到了找两人个子高的,手臂长的,手拉手取水,没有想到借助外力和认真思考。包括我所在的“战狼队”,口号还称:“战狼战狼,横冲直闯,敌人来犯,就地灭亡”。口号叫得响,不如静下心来想一想。教练既然这么要求,说明之前肯定是有人已经想出了超过十种办法。果真,在接下来的时间内,各抒己见,理论加实践,现场演练,发挥每个人的优势,分工明确,确保取水人的绝对安全,包括衣服、鞋子绝不沾染地面(雷区),每个队都想出了十多种办法,如果不是因为时间的限制,还会更多。
通过这个拓展训练游戏,至少给予以下启示:
1、集体力量锐不可当。在每个团队完成取水的十多种办法中,没有一种是由某一个人单独完成的,都需要借助于团队的力量;
2、服从安排,统一行动听指挥。记得开始拓展的第一天,教官就一再强调:忘记年龄,忘记性别、忘记职务,一切听从队长指挥。如果队伍一盘散沙,不听从组织安排,固然也不能完成任务;
3、突破自己的惯性思维局限。当有人觉得不可能的时候,另外的人已经觉得“不,可能”,所以,超越自己,就能够创造更多奇迹;
4、创新、模仿主义和拿来主义在因地制宜的条件下可带来不可预料的效果。第一个开始实践取水的队只是凭借了自己团队的智慧来完成任务,而最后一个队除了凭借自己团队成员的智慧和力量外,还借鉴、甚至是照搬了前面两个队的一些方法,所以胜算的机率。
5、齐心协力效率高。虽有众多人,如果心不往一处想,劲不往一处使,反而会让有生力量受到分散,对完成任务还起到了负面的影响。所以团队成员要步调一致,配合默契,才能够在短时间内完成任务;
联系到工作中,每个团队成员都应该尽心尽责地完成各项任务,集体利益高于一切。正所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。个人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齐心协力,突破自己,信任组织,群策群力,公司才能够快速稳健地发展。
这次我有幸参加了蓝关镇大学区组织的影子培训,真的是受益匪浅。为期五天的培训让我学到了很多知识,有教学方面的,班级管理方面的,为我今后的教育教学提高了很多帮助。这次培训,我还有幸参加了学校的运动会,也学的了不少组织管理方面的知识。通过“影子学习”,我终于有幸走进了这所学校,并结识了学校里这么多优秀的领导和老师。下面我就这次培训谈一点我个人的心得体会。
一、领导关怀,高度重视。来到高新第四小学,学校给我们十个人每日安排了一个指导老师,我们每天跟着自己的指导老师,听他们上课,学习他们的班级管理经验。在培训期间各领导对我们的关怀真的是无微不至。高新第四小学的主任在会议中多次提到“一定要关注来我校参加影子培训老师的生活起居,设计到每个细节……”他们把我们的生活安排的如此周密,至今“到我们学校,就要你们感觉像在家里一样。”的话语还在我耳边回响。大学区的各位领导也给了我们无限的关怀,给我们买了饭盒等等,最让我感动的是,周三下午领导们都来看我们了,语重心长的给我们说来很多话,让我们注意安全,同时多学习高新第四小学的教学方法和班级管理方法,我们个个都无比高兴,感谢领导在百忙之中来关心慰问我们!
二、教学活动,班级管理方面。
根据活动安排,我们每周参加的活动就是观摩常态课,参加学校的各项调研活动。在培训学习中,我和指导老师张老师一块儿,就教材解读、课堂教学、教学评价这三个方面进行了研修。从学习课标、了解教材体系、通读整册教材到细读本节教学内容;从明确教学目标、教什么、怎么教、为什么这样教到具体安排哪种教法、学法;使我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足,缩短和填补了理论指导和现实教学中的差距和矛盾。
张老师还将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地与我一起分享。她耐心的指导我如何写好课后反思,指导我如何备写导学案,经过一个月的培养和指导,我在教学方法、备课、课堂教学等方面都有了较大提高。
进校第二天,我们几个跟岗的同仁,就在校园内转了一下,感觉非常干净,有序。老师们在办公室里相互交流着,没见着老师们拉家长的现象。而是在办公桌着认真仔细的备课,准备下一堂课。他们不是几个小组讨论,为自己的见地发表自己的看法,应该如何去教?就是在电脑上查阅相关的资料,进行综合分析整理。再根据各班的实际情况集体讨论研出一套合理、有效的备课。时代要求人们在具备必要的自身能力之外还必须具备与他人合作的协作能力,而创造力的诸多品质中,与他人合作的能力已占有越来越重要的地位。
在班级管理方面,余老师也给了我很大帮助。记得在运动会上,班上几位调皮的男同学弄坏了别的同学的宝剑,在余老师劝说小,最后找到了一个双方都可以接受的办法,这一点也非常值得我学习。
三、参与研修学习,更新教学理念。
通过研修学习,我认识到在数学课堂上要重视学生的参与。这里的教师几乎每节课都采用集体备课,每节课都有课后研讨,他们认为知识是学生自己感悟出来的,教师只起引导和帮助作用。因此,为了集中学生的注意力,调动学生学习兴趣,他们在课堂上还精心设计提问,引导学生时时处于主动学习、思考的状态。从而使我真正感受到什么是有效的课堂。
四、,教师的敬业精神可嘉。
通过看教师的备课和作业的批改可以看到他们的在工作中能钻研教材,吃透教材,依据三维目标制定教学策略,实施课堂教学。即突出了基础知识的“过程和方法”的教学,又注重了每个学生“知识与能力”的培养,更渗透了“情感态度和价值观”的升华。每堂课所学的知识能让学生当堂内化和吸收。课堂的设计既有知识性又有趣味性,设计的形式丰富多彩,把儿童爱表达的欲望激发的淋漓尽致,课堂气氛活跃而又有秩序,灵活而不呆板,教态情切自然,语言甜美而又磁性,他们手中都有一张永远开不完的鼓励表扬的支票。因此在一节课中始终能够积极快乐的投入课堂教学之中。这一点值得我们好好学习。以上是本人在实习中的收获。
五、对自己的要求。
要更加热爱自己的学生。教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助,把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系,变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。通过培训,我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面、作为教师,今后我要努力做到能爱、善爱,去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”,要爱他们具有极大的可塑性,要爱他们在教育过程中的主体能动性,要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。“爱”要以爱动其心,以严导其行;爱要以理解尊重,信任为基础;“爱”要一视同仁,持之以恒;“爱”要面向所有学生。
在指导张老师的指导下,我顺利地完成了这次培训。的确,经过这一个周的学习、交流,我从张老师身上学到了我从未有的教学经验,也学到了学校其他科任老师之间的交流方式、教学方法、沟通方式、备课流程、名师课堂的模式……每次培训,我都会满载而归。因为每次培训的内容不一样,对象不一样,环境不一样。有太多的不一样等着我继续学习!相信经验是慢慢积累的,我也会努力去学习各种方法,定会在我的教育教学过程中增添色彩。非常感谢蓝关镇大学区和高兴第四小学联合组织的这次影子培训,我将不断学习他人的新经验,使自己具有一桶源源不断的“活水”。我会在今后的教学工作中,时时处处以师德规范自己,将爱心洒向学生,把知识传授给他们,让学生真正做到德、智、体全面发展,成为“骄傲”的中华儿女。
我有幸参加了“国培计划”的培训学习,聆听了各位的精彩讲座、观摩了名师教学、参与了班级讨论,我非常珍惜这次难得的学习机会。通过这次培训,收获最大的是和教授们在教育教学方面对我理念上的冲击,激起我心中的许多感想,让我树立了新的正确的教育观,为自己今后的教育教学工作了科学的理论指导,通过观摩一些名师课堂,让我学会了如何上好一节语文课,如何与学生进行沟通,通过与班级成员以及辅导员的讨论交流,能够取长补短,相得益彰,让我的思路更为开阔,更为丰富。通过这次络培训学习,我感悟到了很多,最主要的是以下几点。
一、在今后的教育教学工作中要理论联系实际。
在今后的教育教学中,我要慢慢摸索经验,使自己能够尽快适应教学的信息化。我要时刻告诫自己,解放,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的前头,不断研究新情况,解决新问题,使自己的工作上一个新台阶。能结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知,协作能力,加强平时的学习、充电。相信他山之石,可以攻玉,我一定学以致用,将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在教学事业的发展中大放光彩。
二、转变教师的角色地位
新课标倡导“以学生为主体,教师为主导”的新理念。面对新课程,教师首先要转变角色,确认自己在新课程教学中的身份和地位,在新课程中教师是课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。新课标在注重基础知识与基本技能的基础上,更强调学生的学习过程与方法,并增强了学生情感、态度与价值观的培养。这就要求教师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展指导。
三、不断提高自己的知识储备,提高自己的教技水平。
新课程给了我们教改机遇,同时对我们提出了挑战。要求我们必须更新知识结构。新课程内容的出现迫使我们更新自己原有的知识结构,一方面准确把握学科中学生终身发展所必需的基础知识和基本技能;另一方面通过各种渠道不断学习,扩展自己的知识储存。新课程还要求我们必须有开发课程的能力,把原来的“教教材”变为“用教材教”。教学内容从过去的以教材为中心的单一书本知识转变为以教材为轴线,以活动为纽带,与现实生活紧密联系,充分挖掘本土资源和校本资源,充实教材内容。
四、在学习中思考,在实践中研究。
大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水,而且现在的一桶水已经不能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。同时教师要成为研究者,就要不断地学习,不断地,不断地反思,及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究,即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。
培训只是一个学习的开端,是一种提高的方式手段,通过培训我们要能够认识到学习的重要性,真正感受教育的真谛,学习使人不断进步,教师面对的都是一个个鲜活的生命,是祖国的未来,我们要深刻意识到自己所肩负的责任,用激情和热血为教育这片沃土增加肥力,用科学的合理的教育方法为教育护航,用先进的教育理念为孩子们开创崭新的章。
我有幸参加了小学教研室组织的x区小学数学第十二次新课程培训暨“空间与图形”有效教学的培训学习,使我收益颇多,这次培训学习有省教坛能手、区学科带头人沈小的杨慧老师对六下教材的精彩解读,还谈了一些经验总结,还有优秀教师为我们提供的精彩案例,这无疑给这次培训学习增添了亮点,也给我们广大数学教师提供了一次很好的充电的机会。下面就这次教材分析培训学习谈一下我自己的感受。
现在新课程强调要着眼于学生空间观念的培养和生成,大量增加了几何教学的内容。面对这一领域的变化,如何更科学地实施教学,真正达到新课标所提出的要求,在教学中我们注意到教师们都采用了让学生在观察物体、图案设计、实验操作等各种活动中,获得关于空间与图形的知识,注重从形状上去认识周围事物,把握事物的特征,描述事物间的关系,以求让学生形成和发展良好的空间观念。
我们生活的空间存在着大量的图形,图形是直观地让我们理解自然界和社会现象的绝妙工具。空间与图形的学习将使学生能更好地适应生活的空间。同时,也给他们带来无穷无尽的直觉源泉,这种直觉是增进教学理解力的有效途径。针对这种要求状况,怎样要求自己合理设计,更大限度地引导课堂向着探索与合作学习的方面发展,则成了我们探讨的焦点。
线上培训心得20xx年4月8日和5月26日,本人有幸参与了平阳县基于互联网的创意制造专题线上培训班的两次线上培训活动。因为疫情的缘由虽然大家不能聚集在一起,但借着互联网这个平台,平阳县的老师可以聆听远在常州北京的顶级专家做专题讲座。
在4月8日的线上培训中,管雪沨老师以《创客教育与信息素养》为题分享了他对于创客教育与信息素养的关系的思考,指出信息技术学科做创客教育的特点,具有跨学科的学习优势,强调信息素养在创客教育承担的地位与价值主张。他谈到,创客作品要具有实用性与创造性,使用的传感器要具有价值,超出原有认知模型的价值,通过作品创作能够提升学生的信息素养。最后他指出创客教育就是教育与创客文化的结合体,创客作品要从沙盘式转向真实可操作式。
吴俊杰老师分享了他的《掌控板与信息技术实验》课程资源。该课程共六个单元,分别从数字信号输入输出、模拟信号输入输出、数据的存储、寻找规律、可视化的技巧等方面结合实例创作实现多学科整合的项目化教学。他在讲座中将现场直播与视频播放的方式,清晰细致地将操作过程展现给大家,给人身临其境的感觉,哪怕隔着电脑也能清清楚楚地看到吴老师的制作过程。最后他谈了自己为什么做信息技术实验,他希望信息技术实验也能像物理实验一样经久不衰,而且他相信通过信息技术实验的方法去寻找和探究信息技术的一些核心概念和过程,是信息科技未来发展的一种趋势。
在5月26日的培训中,谢珍视老师进行了《人工智能走进中小学信息技术》的专题讲座,从教材变革已在弦上、人工智能何方神圣、项目学习你知多少、浪潮已来技术先行这四方面分别进行深入浅出的阐述。她在讲座中以现场演示的方式,利用AI开放平台清晰细致地将人工智能的多种功能展现给大家,通俗易懂。她认为,对于小学生来说不应该要求掌握人工智能的背后深层次的原理,而是应该利用趣味性、创意的互动让学生感兴趣,去探究人工智能。最后她谈到老师们对于即将到来的有关人工智能新教材、新理念还需要不断学习,不断更新自己的教学方式,进无止境。
这两次线上培训,收听对象除了平阳县创客教育培训班的学员,还有温大的学生,这表明创客教育和人工智能尚且还处于蓬勃发展的状态,有无限的可能。美国教育学家克洛威尔说,教育面临的最大挑战,不是技术,不是资源,不是责任感,而是发现新的思维方法。而创客教育非常适合落实信息技术学科核心素养,作为信息技术教师,要多去尝试用开源硬件去做一些简单的关于人工智能的应用,去迎接和应对未来的新教材和新的挑战。
xx年3月25日至30日,我有幸参加了县教育局和宣明会组织的赴平凉市及西安市幼儿园参加培训考察学习。在此期间,我聆听了各幼儿园园长和管理人员给我们关于幼教事业的各类讲座。参观了平凉市幼儿园,西安市第一保育院,西安市理工幼儿园,西安市黄河幼儿园,西安市交通大学幼儿园等各知名幼儿园,第一时间听取了各幼儿园园长的管理经验介绍,参加了集体研讨《本土文化和管理特色》,也听取了静宁县各乡镇幼儿园园长的经验介绍,课余时间我与各地的部分园长同行就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。
首先,在培训学习和参观过程中,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名年轻的园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,在交流学习中,我很明确的认识到现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,西安市黄河幼儿园园长精辟的发言,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,她的这一座谈激起了在场园长和教师们的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在座谈交流会上,多数园长专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
一、敬业、乐业——筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在
充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
二、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登,切实打造我园名师团队。
三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革
幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼
幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。
一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次外出交流学习,使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。通过这次培训,我一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,我希望在实践一段时间以后,能再有机会参加提高班的培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。
很荣幸参加洛阳市教育局及洛阳师范学校组织的园长培训活动,通过这几天的培训,让我们更加明确了幼儿园教育是教育的基础阶段、重要阶段。作为一名学前教育工作人员,通过学习,我反思了以往工作中的不足,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。“园本教研”怎样有效开展,以及师德师风建设都是我们最需要的,园长论坛活动也让我从其他园长那里学到很多,结合本次培训,浅谈自己的一些感受:
幼儿的学习和生活大部分时间都是在幼儿园渡过的,怎样才能使幼儿更好的`发展,为孩子终身发展奠定良好基础,幼儿园的理念及教师专业素质的高低,决定着幼儿教育的优劣。因此,培养一支高素质的专业教师队伍是幼儿教育发展的前提。
一、更新观念,建立良好的师德师风
培养和提高教师专业素质,首先要改变教师的思想认识,提高教师的职业道德水平。随着社会的发展、人民生活水平的不断提高,人们对知识需求的日益增长,对教育的要求也越来越严格,这就要求我们幼儿教育工作者要从思想上认识到自身工作的重要性,更新教育观念,树立正确的教育观,努力提高职业道德水平。幼儿园教育是对一个人的启蒙教育,是“基础教育的重要组成部分”,是一项非常细致的工作。我们要求每位教师树立正确的教育观和儿童观,摆正自己在教育活动的位置,营造良好的氛围,注意挖掘幼儿各方面的潜能,使幼儿得到全面发展。我们运用各种形式组织教师学习《指南》,学习后大家达成共识,明确:“幼儿园教育要尊重幼儿的人格和权利,尊重幼幼儿园教育是对一个人的启蒙教育,是“基础教育的重要组成部分”,是一项非常细致的工作。“幼儿园教育要尊重幼儿的人格和权利,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,以游戏为基本活动,保教并重,关注个别差异,促进每个幼儿富有个性的发展。”作为幼儿教师应该与幼儿“建立良好的师生关系”,把幼儿作为平等的主体来对待,不要居高临下,无视幼儿的人格与自尊。对幼儿既要关心爱护,又要尊重。我们是这样想的,也是这样做的。同时让大家感受到了张校长生动幽默的授课风格,精准到位的实例剖析,引发了在座的各位强烈共鸣。
二、认真做好园本教研
园本教研是幼儿园的一项核心工作,教研活动应以本园的实际情况为着眼点,以教师为研究主体,以教师所面对的各种具体问题为对象,及时解决所存在的问题和困难,探索教学规律,不断提高教师的教学专业水平,推动幼儿园教育质量的有效提高。陈园长分享交流的园本教研开展形式非常值得我们学习,幼儿园教研活动不可能每一次都可以请到专家,因此不仅通过专家指导分析教研活动这一单一渠道组织园本教研,而是还可以通过动员骨干教师、教研组长来组织开展园本教研,高效便捷,可以把园本教研工作抓到实处。通过这种教研方式,不仅可以提升改进教师教学水平,而且又为教师提供了分享交流的平台,促进了教师上升发展的机会和空间,有利于教师的专业成长,可以更专业的从事幼儿教育工作,抓好了园本教研工作,同时就带动了幼儿园的发展。
三、务实求新,春华秋实
幼儿教育工作是一项长期持久的工作,时刻以幼儿为本,支持幼儿的发展。目前,国家、政府对幼儿教育工作提出了各种大力支持的方针政策,作为民办幼儿园,我们感受到了领导的关心,大家一致认为现阶段是学前教育的有一个春天。同时,随着社会的进步和发展,幼儿教育工作将会对园长提出更高的要求,会有更多的问题摆在我们面前,需要我们去解决,因此,只有通过不断的学习,不断反思,不断实践与创新,开阔眼界,才能胜任历史赋予我们的责任。幼教工作没有捷径,只有一步一个脚印,务实发展才能回报我们丰收的喜悦。
培训转眼就过,虽然时间很短暂,但是收获却很多,有友谊,有知识......通过这几天的培训学习,让我学习到了很多东西,授课专家从理论的深度与亲生的实践相结合,从园本教研,师德师风建设,如何指导教学活动,自身素质的提高等方面的阐述,使自己受益匪浅,收获很大。一定努力将这些收获带回园里,组织全园教师培训学习,消化吸收,为幼儿园的发展增添新的动力。
我通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,以及对自己平时工作实践,对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。 对我今后正确的履行岗位职责,对我做好本职工作提供了很大帮助。
培训内容:
一、 什么是行政管理
什么是行政管理?一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言,指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言,行政管理是指对国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言,行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言,行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体(企业)对企业内部的运行进行调节、管理,最终目的是通过管理提高企业的运营效率,实现企业利润的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用
民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理,它都是整个企业的中枢神经系统,处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门,是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点:
1、中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策,制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作,难以对每个方面作详尽细致的了解,何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他们精力有限,也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异,面临飞速发展的客观形势,要及时对重大问题作出正确、科学的决策,就不仅要求领导有合理的知识结构,精心规划,而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作,这个班子就是行政管理部门。
因此,行政管理部门不同于具体的业务部门,一般不直接参与各项具体业务工作,这是一个综合管理部门,看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中。
2、枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”;是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此,我作为私营企业行政管理人员,应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作
一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容,作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点:
1、认清自己,处事要有原则 行政管理人员首先要找准位臵,位臵找准了,也就找到了工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位臵,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,其他部门管不了、不该管的,都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好参谋工作 从大的方面说,作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务,及时地捕捉信息,准确地将意见反馈给领导,积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题,而且还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳,还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种,要有多种方案,供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3、发挥所长,掌握分寸,作各部门之间的润滑剂 作为行政管理人员,首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从,更不能违背原则盲从领导。要不唯书,不唯上,要唯实。但在实际工作中,不看领导眼色也是不可能的,要掌握分寸,坚持原则,按章办事,不能唯命是从。对下要以礼相待,以诚相待,以情相待。不要盛气凌人,不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
4、责权分明,高效、快捷处理事务 行政管理人员在处理事务时,首先不能事无巨细,事必躬亲。要善于“分身”,要有所为,有所不为,为好应为之事。要分解任务到人,并明责、授权、少插手,多支持下级大胆工作。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。其次,行政管理人员工作要扎实,力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导风范,在有限的时间里办好应办之事。再次,工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,尤其在出现过错时不要互相推诿,要正确对待自己的过错。
5、注意自身形象,起好表率作用 民营行政管理人员处在企业工作的第一线,是整个企业的对外窗口,一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养,注重自我形 。比如:我所在对员工着装的要求上,要求男象塑造,重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带,女士穿套装。在这一点上,行政管理人员必须首先做到,不能因为是行政人员而有例外,因为行政人员首先代表企业的形象,因此行政人员必须起到表率作用,如果有哪位同事没有做到,就要被罚款,以示惩戒。其实罚款不是目的,主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中,要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事,要善于“换位思考”,设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6、制订工作规章制度,做到有章可循 根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。比如:建立秘书工作制度,印章使用制度,财务管理制度,档案管理制度,办公室规则等,并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能“干好干坏一个样,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保整个工作正常、有序、高效运转。
7、努力营造温馨快乐的工作环境 任何一个企业的生存、发展,仅仅用薪金留人是不够的,还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上有研究、策划,采取切实有效的措施,搞好宣传,形成舆论氛围。
从11月16日至11月22日,在华东师范大学参加了“提升学校课程领导力”校本研修培训,先后听取了上海师范大学教授谢利民等11位教授、博士生导师、特级校长关于“校本研修,提高教学质量”所做的专题报告。通过这次学习对什么是校本研究,如何组织校本研究有了进一步的认识,以下是我自己的几点感悟。
一、校本研究,注重读书学习。
课程改革时教师最大的挑战是对教师观念的挑战,校本研究就是要搞研究,要获取新的理念只有读书才能得到。
二、校本研究是以学校为阵地的。
这就强调了学校研究的内容是以学校教育教学过程当中存在的问题作为研究对象的。因此,校本研究的研究内容是有针对性的,是解决老师教育教学过程中遇到的问题。
三、校本研究是以教师为主体。
只有让教师来解决自己教育教学中产生问题。才能改变教师的自提高教师的素质,老师把工作的研究当成学生的研究,每个老师都拥于他们不同的个性,教育教学过程中也要尊重他。
四、校本研究,坚持教育反思。
人对教育规律的认识都是多次反复的实践,探索出来的。因些,每一个环节都有了和谐的地方,必须通过反思去参与指导,才能避免 。
下一次实践重复这个错误,教师发生的直接变化,反思的步骤就是坚持互动。
当课程改革步入关键之年,课改进入纵深发展阶段,困扰我们的主要问题是:如何提高专业水平,如何激发参与课改的积极性如何让学生得到真正全面的发展?“校本研究”让我们感受到在课改中,成功者是成功,失败者也是一种成功。“校本研究”让我们的双眼有了自信的光芒,头脑有了睿智的思想,工作有了创新的火花。
我想要说,凡事要不断的反思,不断的探索,不断的实践,那我们的教学就能真正的成为一门艺术,绝对就不是一种日复一日、月复一月、年复一年的简单劳动了。为了自已专业水平的提高,为了使学校在教育教学上得到更好的发展,我要继续努力。
每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:
1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。
看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。
2、沟通的最高境界:心理抚摸。
这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。
3、关于沟通漏斗:
沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
9月23日,以“高效读写、快乐学习”为主题的高效读写培训会在郑州经开区朝凤路小学报告厅举行。在为期两天的培训中,被誉为中国“高效阅读”第一人的李胜利老师做专题报告并现场做课传授经验,实验小学的胡琴老师和朝凤路小学的徐莹莹老师也登台上了示范课。全区中小学主管校长、教学主任和语文、英语教师等300余人参加了这次培训。
李胜利:中国当代语文教学专业委员会教研中心副主任,中国快速阅读联盟理事长,全国中语会理事。全国中语会会刊《语文教学通讯》封面人物。著有《李胜利讲语文》入选教育部语文出版社名师出版工程。著书200本,曾到各地讲学1000场,深受师生好评。“高效读写”,简单而言,就是专门解决“少慢差费”的读写困难,提高读写效率和品质的教学方法。李胜利老师结合自己20年来的高效读写课题研究成果,从理论、方法、效果和操作等方面进行了详细的讲述,特别是李胜利现场和四年级学生的一堂“高效读写”课,令人耳目一新,老师教给学生版块阅读、一目十行的阅读方法,经过高效阅读训练,学生兴趣浓厚,认真专注,学生平均阅读速度比实验前大大提高。课堂效果收到好评。
来自区朝凤路小学的语文老师刘晓利听完报告和观课后说:“高效读写”就是让孩子掌握一种快速阅读的方法和技能,不仅是为了提高分数,而是让孩子们学会一种独特的思维方法,阅读速度快了,获取知识的能力也会加快,这对学生的人生来说都大有益处,我会在今后的教学中采用这种方法的。”
参会教师纷纷表示,会在以后教学中实施“高效读写”理念和方法,培养学生的感知力、思维力,创造力,使学生语文素养与品质得到提高,让学生,快读书、多读书,读好书。
我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在今年7月份与8月份,专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
很感谢老师给我们家长提供了这样一个学习的平台,培训让我有机会与很多家长及老师共同学习、共同交流、共同进步。以下是培训的心得体会:
一、学会与孩子做朋友
人与人根本上来说是平等的,家长与学生也是平等的。然而由于观念的问题,我们经常会发生不平等的关系。家长体罚孩子就是最典型的例子,认为自己的孩子只有体罚了才能够长记性,这样才能够改正缺点,在实际过程中我们往往忽略了这点,小孩子有逆反的心理,我们应该和孩子多沟通,通过沟通了解,理解孩子的需要,这样才能够调节孩子的积极性。
二、树立良好的榜样
榜样的力量是巨大的,特别是对小孩子,家长某些语言或者习惯小孩子很容易效仿,认为家长可以,我为什么不可以,养成小孩良好的生活习惯,培养小孩独立自主的能力,家长适当的可以让孩子在家有点事做,多动手,在学校可以的,在家也一定可以的。
三、创造各种机会,让孩子自己去实践
每个人都有自己的优势,小孩也一样,挖掘孩子所具有的能力和天赋才能,引导他能更有效地运用、发展自己的能力,什么事情可以让孩子自己先去动手动脑,做好了不管对还是错,都要和孩子去交流,为什么会错,为什么会对,引导孩子自己去发现问题,去把问题改正过来,以便以后更好的努力。
星期天,我们和香港烛光基金的辅导老师做了两个游戏,这两个游戏做下来之后,我感受颇深。
首先是第一个游戏,我们二十个人随机分成四组,每组都排成一条直线,然后用手指一起抬起一根轻的直棒,不能掉棒。掉棒的就是输了,我们一起抬起直棒,然后又根据指令做各种动作,在这游戏中,我们团结协助,互相探讨,尽力完成任务。虽然也有失败,但从游戏中,我们认识到了团结协助、相互讨论交流提高技能的重要性,另外,我们在游戏中也认识了不少朋友,老师。从这游戏我体会有:游戏有助于师生关系的融洽,为教学打下基础;知道了怎样反思自己的教学,怎样和同事进行交流。
在做完放松运动之后,我们这做了第二个游戏,这个游戏叫做“环游世界”,一个呼啦圈在人圈里传递,不能用手,要想完成任务,就得和伙伴讨论怎样做。做了第一次,又想办法怎样提高成绩,成员各抒己见,相互交流。第二完成时,成绩提高了二十多秒,大家都很高兴。第三次用软皮圈的时候,虽然难度加大了,但我们结果探讨,找到了好方法,非常出色的完成。这过程中,大家都玩得很高兴。这个游戏中相互帮助和相互理解很重要,当一个人出差错的时候,两边的人不埋怨,不指责,而是想办法帮助,相互鼓励。我想在学校的教学中,我们也应当这样做,这样我们就能共同进步。
20xx年8月17日,我按要求参加了局中层领导干部素质提升培训班的学习,通过培训学习,我在这里谈一点个人的体会。
省委党校的教授讲到:社区一级是基层工作的基石,连接着党群干群关系,关乎着发展大局,影响着社会和谐稳定,是经济发展、社会稳定的基础。联系到个人,虽然这是上级给我们街道社区提出的要求,而作为街道社区带头人,我们也要站在街道社区工作实际的角度,来深刻理解和领会此句话的深刻意义。街道社区工作千头万绪,而我们每个班子成员就要按照既定的目标,把握好方向,在新常态下采取稳妥灵活的方法,把各项工作落实好,要始终坚持将一切工作的出发点与广大人民群众联系起来,以群众的满意度来评价我们所开展的各项工作。具体要做到以下几点:
“上面千条线,下面一根针。”常常用这句话来形容街道社区的工作现状。社区干部处于最基层,是党与群众联系的桥梁和纽带。为了使党的路线方针政策更好的贯彻落实到人民群众中去,基层干部需要“有崇高的道德、有丰富的知识、有担当的责任、有严明的纪律”、做服务百姓的有心人,即坚持做群众的“贴心人、知心人、热心人、放心人”。
一要有崇高的道德,做理解群众扶危济困的“贴心人”。有道德是做人的根本,“德才兼备、以德为先”是选拔任用干部的一条重要原则。基层干部也要加强道德修养,努力践行社会主义核心价值观;自觉在恪守职业道德、遵守社会公德、信守家庭美德、坚守个人品德方面做模范,做一个道德高尚的人。只有道德修养水平提高了,才能心中装着群众,才能替群众办事,才能做理解群众扶危济困的“贴心人”。目前,居民巷道和楼道清理着手动工是当务之急,作为街道的重点工程之一,首先,身先士卒,增强主动性;其次,加强协调各个部门,推进工作进度;最后,责成相关部门,督促现场,确保工作稳步推进。
二要有丰富的知识,做了解群众宣传政策的“知心人”。知识改变命运,知识成就事业。社区干部也要加强学习,珍惜每一次组织部门安排给与我们的学习机会,学习党和国家的大政方针、基本的法律知识、基层工作经验和了解地方风土人情。利用提供的安静的环境静下心来学习,融入浓厚的学术氛围规规矩矩学习,联系实际踏踏实实、带着要解决的街道发展出路思考一些问题,通过学习,不断提高自身素质,达到“站起来会讲、坐下来会写、蹲下来会听、走下去会干”的“四会”干部,不断增强为民服务的能力,做了解群众宣传政策的“知心人”。对于计生和民政工作,就是需要深入社区、深入群众、深入居民家中,向他们宣传最新的服务政策等等,让她们切实的感受到无微不至的关怀和关心。
三要有担当的责任,做引导群众为民务实的“热心人”。责任就是职责和任务,基层干部的责任就是为民务实。这就要求基层干部要敢于担当,不断树立责任意识“想干事”,强化责任能力“能干事”,规范责任行为“真干事”,坚持责任制度“可干事”,落实责任成果“干成事”。有了责任就能够主动关心群众,关心社会,就能做引导群众为民务实的“热心人”。担当从本质上说是一种与生俱来的使命,担当就是对自己所负使命的忠诚和信守,担当是人性的升华,当一个人虔诚的对待工作和生活时,他必然能承受到担当所带来的力量,只有那些勇于担当的人,才能出色的完成工作,才可能赋予更多的使命。我们只有清醒地认识到自己的担当,并勇敢的扛起它,无论对自己还是对于社会都将是问心无愧的。
四要有严明的纪律,做服务群众清正清廉的“放心人”。“加强纪律性,革命无不胜”。俗话说“没有规矩,不成方圆”。有纪律是一切事情成功的前提。社区干部有纪律就是在工作和生活中要遵守法律、严守纪律、恪守自律,时刻牢记:“自由的前提是纪律;没有纪律的自由,是最大的不自由;任何自由的权力,都必须在法律、道德、纪律的范围之内行使”。社区干部有纪律才能做“讲党性、重品行、作表率”的模范;才能做政治清醒、经济清白、作风清明的表率;才能做服务群众清正清廉的“放心人”。勤政廉洁是基层党员干部的本分,也是对共产党员最基本的要求。身处基层,要认真贯彻好民主集中制,积极拥护民主决策,切实做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍脑袋决策。坚决拒绝吃请,慎独、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通过点点滴滴、日积月累,养成良好的习惯和崇高的品质,让群众和居民交给我们办的事情更放心。
有道德是前提、有知识是根本、有责任是目标、有纪律是保障。只有坚持“四有”,社区干部才能更好地扎根社区,做为民务实清廉的“贴心人”、“知心人”、“热心人”、“放心人”。
在市总工会的组织下,在市总干校领导的关心和帮助下,我有幸参加了工会工作理论培训的学习。这次培训内容丰富、教学水平高,理论密切联系实际。通过学习培训,感觉收益良多:
一、通过几天的学习,使我进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务,增进了对《工会法》、《劳动法》的认识,加深对工会维护、参与、建设和教育四项职能的理解。对我的工会工作提供了理论知识的指导。
二、密切联系实际,对实际工作中可能遇到的问题进行了细致地讲解,使我学到了具体的业务知识。通过学习更深刻体会到企业文化要以人为本,劳动竞赛要以质为先。
职工文化是企业文化的重要组成部分,脱离职工谈企业文化是不全面的、空洞的,只有当企业文化与职工文化在价值取向上一致的时候,劳动关系才是和谐的。为此,我们必须依法履行工会的维护和其它职能,积极引导、集中、凝炼优秀的职工文化,组织的各项活动要围绕职工喜好、舆论热点、有益健康等方面开展,可以通过向职工征求意见、网络查找热点、咨询专家建议等方式,组织开展职工真正想要参加、乐于参加的活动,着力构建企业与职工的和谐关系,打造一支精神饱满、昂扬向上、具有竞争能力、能打胜仗硬仗的职工队伍。
劳动竞赛首要目的是提高职工技能,促进企业生产经营,因此,质量是前提。我厂劳动竞赛虽项目繁多,但略显分散;各分工会组织劳动竞赛积极性很高,但因缺乏沟通、“各自为战”,劳动竞赛项目有所雷同,而且竞赛规则较为简易。为此,我们要将各项劳动竞赛统一组织管理,按照工种类别、技能等级、岗位职责划分,发展成专业化、系统化、规模化的竞赛项目,做到季度有对抗,年度有总评,充分发挥职工的主动性、积极性和创造性,以提高劳动生产率和工作效率。
三、通过老师的讲授和自身的学习,充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。随着企业改革的不断深入,企业和员工的经济关系发生了深刻的变化,职务的变动、岗位的调整、分配方式的多样化,使得各种矛盾和利益关系更加复杂,特别是外包员工、劳务派遣人员与企业劳动关系的合理解决,对工会工作提出了新的更高的要求。工会组织可以在外包员工与企业劳动关系问题上积极参与调解,结合兄弟单位情况和企业实际,做好劳动争议预防工作,可以在日常工作期间、特别是重要节假日多关心慰问外包岗位职工,及时了解外包人员思想动态,并在劳动合同签订前,组织劳动行政部门、工会、劳务派遣单位及外包职工代表共同协商,避免出现劳资纠纷。
四、认识到企业工会的主要工作就是维护职工的合法权益,协调好企业与职工的关系。但要做好这些工作,仅有一腔热情是不够的,它要求工会干部要有较高的理论水平,会分析企业的主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策,善于依法维护职工权益;要学会与职工的交流和沟通,真正使自己成为职工的“贴心人”,能够面对面地沟通,心贴心地交流,实打实地为职工办事。目前,首要做好的就是职代会提案落实分解工作,做到全程跟踪,实时监督责任部门进行整改,第一时间向提案人反馈,从厂工会、分工会、工会小组等不同层面,在各级会议上及时通报提案落实情况,让全体职工群众及时了解提案落实最新动态;同时,要经常到职工群众中走访,通过聊天等形式全面掌握职工对公司制度、重大决策、生产经营、业余生活等情况的想法,及时向党政和上级工会反映职工普遍关注的热点难点问题,准确表达职工的合理愿望和要求。
五、引导职工积极履行社会责任,规范帮扶救困工作。随着企业不断发展壮大,肩负的社会责任也是与日俱增,帮扶救困工作应该更加规范、更加合理、更加科学。首先要在拓展帮扶范围上有新进展,除了参与自上而下组织的地区帮扶活动外,我们还可以多与民间慈善公益组织联系,深入了解各个慈善项目和帮扶对象,适当扩大帮扶范围;二要在完善帮扶方式上有新举措,除了集中捐款的方式,我们可以鼓励职工对困难群众进行“一对一”的帮扶,使帮扶工作更具针对性,也可以鼓励职工以捐物的形式将生活必需品捐助给有需要的人,使帮扶工作多元化;三要在提高帮扶水平上有新突破,我们可以建立一项帮扶基金,每年职工根据自身经济实力自愿地集中捐助一次,并在每年年初制定帮扶计划,年终对基金使用情况进行公布,这样既可以减少组织全员捐助次数,提高工作效率,更能合理分配帮扶基金,帮助更多的困难群众。
作为一名兼职工会工作人员,我有幸参加了这次培训学习,感受较多,受益匪浅,这必将对今后做好工作起到很好的作用。在今后的工作中,我要继续加强学习,切实履行工会的维护、参与、建设和教育四项职能,努力为工会工作取得新成果贡献自己的力量。
培训刚开始,便提出了,什么是高执行力的人,什么是高执行力的团队,怎么来展开来学习高效执行力。在培训开始前,我便对高效能执行力这个词汇有一些自己的理解,并对这次培训有了很浓厚的兴趣。当提出这几个问题的同时,我脑海里也在跟着一起思考,并扪心自问,我是不是一个具有高效能执行力的人呢。一天的培训下来思考了很多,也受益良多,在一定程度上提高了我的工作效率和团队协同意识,但是我认为,在接下来的时间里,我能够继续提升自己,让自己成为一个具有高效执行力的人,为公司贡献自己的一份力量!
9月9日,石岩小学的“师源”讲堂开讲了,黄校长给全体老师分享了花宁老师的故事,并分享了黄校长的先生与病魔抗争的感人故事,令人感触颇深。还记得之前学生的三生教育,生存,生活,生命。看完这些事迹之后,我感觉生命是我们最应该去珍惜的。
最令我感动的是黄校长那些细心和宽心,虽然她的丈夫也在痛苦中,那她的开朗,她的坚强,不仅仅让她的丈夫重新对生命有了渴望,更是让周围的病友燃起了对生命的希望,这不正是我们老师现在正在做的事情么,让孩子对未来,对自己充满憧憬。在看这些图片的过程中,我的心都是揪着的,黄校已经没有那么激动了,但是我还是能从她那眼神中看得出,她所经历的并没有像她跟我们表达的那么简单。
经常看到有文章说,我们要看淡生死。但是我觉得,很多人看淡的是别人的生死,比如说,交通事故,一些悲剧,一些惨剧,一些灾难,我们也会伤感一段时间,但是也会很快就忘掉。然后当自己真正面对死亡的时候,我想每一个人都没有那么轻松,对生的渴望绝对要比任何时候都强。
我已经生存下来了,也不太需要为生活奔波了,我想,我应该在我有生的时间里,做好教师的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,尽自己的一些微薄之力帮助有需要的人,这人生足矣。
第一次来井冈山大学,第一次就让我有着这样深刻的感受。
"团队的力量"这是我今天最深的感触。今天的素质拓展活动,让我感到温暖、震撼以及许多难以言表的感受。当我们旗开得胜,欢呼、雀跃!感受那发自心底的成就感、归属感,绽放灿烂的笑脸;当我们实验过程中一次又一次地成功,我们告诉彼此:坚持不放弃;当队员的手受了伤,他却笑笑说:我没事,快!别耽误比赛进程;当公布成绩时,得知我们不是第一名,但我们依旧欢呼,因为虽败犹荣!
一根筷子容易断,十根筷子折不弯。团队的力量就是协同合作的力量最大化,团队有向心力的、有战斗力的、是团结的、是无坚不摧的。
"井冈之星"第一天,平凡又不平凡的第一天,让我深刻认识和感受到"团队的力量"的第一天。
短短的两个月的摄影培训立即结束,我受益匪浅。回忆在这段时间里,我认真观看了视频教学,积极与其他学员在线讨论,认真完成作业,这些都使我增加了不少经验和有价值的的知识。在这里,我简要谈谈自己的摄影培训心得体会。
摄影师一门艺术,更是一门学问。平时我只是拿着手机拍拍,只是单纯的把美景拍下,也不懂什么技术,参加了数码摄影艺术这门课程,才发明原来摄影是如此的奥秘,别人用单反相机拍出来的照片的确不一样。既然参加了,就要好好学习。通过学习,我发明原来同一个场景,运用不同的快门,拍出来的效果是不一样的,真是神秘啊!让我越发喜爱摄影了。在经过几次的外拍实践中,才发明摄影并不是想象中的那么简单,要想拍出自己满足的照片,还是要多实践,多与他人交流取经。我还学到了想要要拍出好照片,光的作用就可大了,运用不同的光圈拍出自己想要的美景。我觉得自己此刻拍出来的只能算是照片,还不能称为作品,因为摄影不仅表达的是你所看到的景色,更是那时的一种心境,让看到的人能引起共鸣,而这也是我以后努力的方向。
通过摄影培训,我感受到了摄影的魅力,虽然我只学习到一点皮毛,但今后还会继续学习,因为摄影是一门不错的爱好。
我觉得此次摄影培训真不错,可以让我们足不出户学习到自己想学的知识,期望以后能多开设这样的课程,给我们更多的学习机会,谢谢!
前几天公司组织了全系统的店长到参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行与客户共赢的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实,发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于识别和区分某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
经过这几天的系统学习,觉得培训时间虽然不长,但感受很深,收获很大,温故了党章,细读了有关党规党纪,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。
开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育(以下简称“两学一做”学习教育),是面向全体党员深化党内教育的重要实践,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。两学一做”学习教育不是一次活动,贵在坚持,要突出经常教育,真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。
一是要坚持学党章党规。采取个人自学与集中学习方式,明确自学要求和目标,坚持学习,努力提高学习水平,总结学习心得。按照“三会一课”制度,围绕专题学习讨论,认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规,学习党的历史,学习党章等资料。经过学习,提高认识,认真总结,找到差距,最终明确努力方向。
二是要坚持学系列讲话。
三是要坚持做合格党员。按新发展新时期对党员的新要求,坚持以知促行,做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行的合格党员。坚持把梦想信念时时处处体现为行动的力量上,坚持在每年、每月、每日、每时、每分、每秒上,都要用一名合格党员的标准要求自我的一言一行一动,努力加强党性锻炼和道德修养,践行党的宗旨,密切联系群众,全心全意为人民服务。
“两学一做”,贵在坚持。坚持把党的思想建设放在首位,以尊崇党章、遵守党规为基本要求,坚持做一名合格党员。经过“两学一做”,进一步坚定梦想信念,进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用,为协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念,为“十三五”规划开好局、起好步、决胜全面建成小康社会而贡献力量。
何谓“敬畏”敬者指尊重,畏者谓害怕。没有对党章的尊重,必然会产生特权思想、骄横之气;没有对党规党纪的害怕,必然会产生侥幸心理、邪恶之念。久而久之,就会变得肆无忌惮、欲所欲为、无法无天。造成在工作生活中,想说什么就说什么,想干什么就干什么,想吃喝就吃喝现象。这样的党员领导干部,迟早会应验“天网恢恢,疏而不漏”这句话,最终会把自我送进党纪国法的囚牢里。
作为一名党员领导干部,学习党章党规党纪,就是为了明确自我的身份,加强宗旨教育,提升职责意识,强化担当精神;学习党章党规党纪,就是为了让自我懂得“党章是规矩,党规党纪是底线”,应当死死牢记在脑子里,融合到自我的灵魂中,才会常怀敬畏之心,做到工作生活里不破规矩,不松底线。
当今社会特点是形势错综复杂,诱惑形形色色,作为一名党员领导干部,如果不常怀敬畏之心,只要稍有不慎就会被裹着亲情、友情的糖衣炮弹击中。所以,学习党章党规党纪要做到二个字:常与长。经常学和长期学,除了温故知新外,最主要的是强化敬畏之心。
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部x经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部x经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
我参加了沙坪坝区中小学心理健康教师培训班。此次心理健康培训的时间虽然仅7天,但在我的心理却激起了层层涟漪。我相信这次培训给与我的东西决不止心理学的理论知识,它会有一种延续性,影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康教育我还处在初步的学习、摸索阶段,但我相信它肯定能帮我解决工作中遇到的很多难题。只要我不懈地努力,一定会迎来学校心理健康教育灿烂明天!
在培训学习中,聆听了教授与从事心理工作一线老师的讲座,他们都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的魅力所在,给了我强烈的感染和深深的理论引领,并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育,同时也让我们知道,加强对学生的心理教育,可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质,促进学生的人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这几天的培训学习中,我都认认真真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的知识,帮助学生学得更好,生活得更好!
在培训学习中,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友探讨了疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。对我的教育有了一个新的认识。
今天部门组织了关于“精制车间”的工艺培训,现将本次学习有关工艺内容总结如下:
一、通过本次培训,使我进一步增强了学习专业知识的重要性和迫切性的认识,我必须要提升自己专业知识的水平,加强自身学习能力,通过加强学习专业知识,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司期望,保质保量的完成公司分配的任务。
二、通过培训完全打破了先前我对这个工作枯燥乏味的映像,让原本对工作没有很大兴趣的我,逐渐充满了浓厚的兴趣,也许只有当你真正静下心了解“工艺”其中的诸多学问及奥秘,你才会真正热爱上这份工作。
三、与刚毕业时相比,我由一个毫无头绪的“愣头青”逐渐成长为一个职业人,工作上取得了很大的进步,这些进步源于领导对我的悉心教导,同事间的交流学习,尤其是这样的培训,对于我们来说能得到很大的提升,如拨云见日一般,好处诸多。
四、此次的培训让我对“精制”工艺有了更深入的了解,如:工艺流程,各项指标(DMAC)管理规定,设备的作用及结构,具体的操作方法,各部门的相互配合,让我学到很多,相信在今后的培训中,日益积累,会收获比我想象中更多的知识。
最后,再次感谢领导组织的此次培训,让我受益匪浅。
好开心,我们艾灸培训课程圆满结束了,自从来到我学到很多的知识,也成长了很多,在这里我衷心地感谢我们的最伟大的领导人:龚总跟玲总,感谢您们给我这次机会,在背后不断地指导和付出!感谢您们创建了华造这个平台,让我这个学历不高平凡人也可以发出光芒!
在这里我深深地给您们鞠一躬,谢谢您们,无论在任何时候,玲姐都会给我们指导和帮助,鼓励着我们向前,在我们担心犹豫的时候总会用她那颗坚定不移的信心鞭策着我们,给我们希望,让我们一次次地收获满满,活动一次次地成功!每一次我们的龚老师在背后不断地给我们引导方向,默默地为我们付出,有您们真好!
在这十几天里,我真的很幸福,很幸运,住在玲姐华丽的家里面,最让我感动的就是每天早上玲姐的妈妈很早就起来给我煮早餐吃,每天都是不同的香喷喷的养生粥,营养非常地好,而且每天晚上我们回来得不管早或晚,有的时候阿姨都睡下了,听到我们回来了就起来穿好衣服过来问我饿不饿,要煮夜宵给我吃,阿姨真的谢谢您,您带给我很多幸福,在这里谢谢阿姨,给您深深鞠一躬,我祝您跟爷爷身体健康,每天都非常开心幸福跟快乐。
在这里我也非常感谢我们最亲爱的陈老师,感谢您把我带进华造这么好的平台,感谢我最亲爱的小芳姐,感谢您对我的帮助和支持,没有您的帮助,就没有今天的我!感谢我亲爱的蔡老师,感谢您对我的帮助、包容和支持,让我成长地这么快,没有您的监管,我的提升没那么快。感谢亲爱的大芳姐,感谢您每天那么辛苦地去管理那么多店铺。感谢亲爱的王老师,因为有你,我才会越来越努力地改变自己。衷心地感谢您们,您们是我生命中的贵人,谢谢您们!
这次我也非常感谢我们xx市场的所有伙伴们给我这次机会和平台,感谢我们最亲爱的胡老师、刘老师、龚林老师、三姐和我们的牛经理,在你们身上我也吸取了很多知识,也感谢你们这些日子的照顾和支持,也感谢你们的全力配合,谢谢你们!xx市场有你们在绝对没问题的。一起加油!!
在这里我也感谢我的家人:爸爸妈妈,外婆,姐妹,姐妹谢谢你们慢慢地开始支持我,很多时候感谢您们对我的理解和包容,关心和照顾。相信我,所有的一切都会好起来的。我会加油努力的。
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了有限分第x期组训培训班。通过xx余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
态度决定一切,理念产生力量、第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期x周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
银行柜员是与客户面对面接触的,银行柜员的一举一动代表着银行的形象。因此,柜员不仅只能是单纯地办业务,更应做好服务礼工作。
首先,应充分认识银行服务礼仪的价值,只有真正提高思想意识,才能付诸于行动。服务是无形的:或许只是迎接客户时的一句问候,碰到难缠客户时的一抹微笑,为客户办理业务时的认真倾听、细心解答。服务只是一瞬间的事情,但对客户的影响却是久远的。优质的服务可以提升银行形象,给客户留下良好印象,留住优质的客户。同样,劣质的服务也会损坏银行形象。
其次,在充分认识银行服务礼仪价值后,应做好服务礼仪工作。我认为应从以下几点做起:
第一:提升自我形象。
银行业是个风险高的服务行业,这要求银行从业人员应具备严谨、认真细心、责任感强、风险意识高等素质。在平常的工作中,每位银行从业人员都应注意自己的形象,不能过于散漫,应将自己饱满热情的精神面貌展现给客户。做到来有迎声,问有答声,走有送声“三声”。办业务时,要认真倾听客户的问题,及时为客户办理业务。想客户之所想,及客户之所急。真正做到顾客是上帝。
第二,从服务道德上讲,应尊重客户,尊重他人,就是尊重自己。
在我们的柜面服务中,经常会遇到脾气暴躁、难缠的客户,我们不能以牙还牙,与客户争吵,仍应微笑面对,站在客户的角度,为客户着想。谦和礼让,与客户交流沟通。我相信,只要我们以平和、尊重的态度对待客户,客户终会理解我们的,一切复杂问题都会迎刃而解。
第三,从服务技能上讲,作为柜员,应认真学习柜面操作业务,提高业务技能,全面、深层次掌握各种业务。
不能只了解业务操作的表面,还要领会业务背后的内涵。不能逃避一些复杂业务的学习,越是复杂的业务,越是要花时间,花精力去学习。只有全面学习各种业务,才能迅速准确地应答客户提出的问题,及时为客户办理业务,提高办事效率。
总之,只要我们提高业务技能,提升自我形象,遵守服务道德,我相信,我们一定能够做好银行服务礼仪工作。银行服务礼仪体现在细节中,体现在我们的微笑、言语、一举一动中。优质的银行服务礼仪有着无形的神奇的力量,将推动x银行的发展。
在我的正式入职之前,领导为我安排了这次的培训课程,更是带领着我对于银行的各项知识有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知识,让我对接下来的工作生活有了更多的期待。
培训的课程主要是从银行的发展历史,现阶段银行的情况,银行的红线,以及服务技巧等几个方面展开的。培训老师更是银行的老人他对整个银行的各个方面都是非常的熟悉,更是有一种位居高处的自信。
对于银行的发展史,培训老师也算讲得非常的仔细,从每一任银行的重要任务到其的升迁过程都是有较为详细的介绍,更是真正的向我们传达了只要有能力便是可以在银行中有更好的升迁机会。而现阶段银行的情况便更为简单,各个部门的人数、情况,各位领导都是有简单的介绍一些,同时让我们真正的明白自己所在岗位的责任与任务。当然也是有将这个银行的各项设施与一些重要的工作都做了强调处理,是我们每一个人都必须要记住的。
而银行的红线,便是规章制度,是不可以做出的一些行为,在培训中讲解出来也便是为了更加的方便于接下来工作中去避免,这样便是可以真正的让自己在其中去得到改变,更是不会犯下一些不必要的错误。最后便是身为银行人员最为重要的一点,在工作中与客人的沟通技巧与注意事项。银行业也是服务业,是为每一位到达银行的人进行服务,更是要让他们感受到银行在各方面的温暖,所以服务的技巧是必不可少的。其实可信内容也就是以诚待人,以自己最为温和的方式来让客人感受到较为舒适的体验。
结束了培训,让我真正的明白在银行中工作是需要摆正自己的仪态,以最棒的状态来面对每一位客人的需求,更是努力为他们解决需求。既然身为银行的工作人员,最为重要的就是自己要熟悉银行的各项业务,要明白业务的进行流程,这样才更能够为客人有更多的帮助,同时才能够让自己的各方面能力得到提升。当然每天银行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能够真正的维护好秩序,才能够让工作的进行更加的快速。而我作为银行的新员工需要作出的努力还是非常大的,同时我更是非常的需要摆正自己的姿态,努力地让自己在这样的情况下得到更大的成长,有更大的发展。
在正式的看开自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,让自己能够在这份岗位上为更多的人带来便利,更是让银行的工作更加的顺畅与有序。
八月的天空,骄阳似火,期待已久的暑期培训已悄然进行了两天。
在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自己专业成长路上所付出的努力和达到的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。
首先,陈老师的专题讲座犹如雪中送炭,及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题,听了陈老师的讲座,我茅塞顿开。
他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象,在今后的教育教学中,我将仔细琢磨,认真思考,通过反复摸索,不断实践,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,老师所讲的“以人为本,信任学生,依靠学生,激励学生,发展学生”也让我感触颇深,尤其是“信任学生,依靠学生”这两点,很多的时候,我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事,对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度,长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性,削弱了他们的自信心,而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来。
“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,陈老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。
其次,陈老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一起,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如陈老师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”
“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”
让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在陈老师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的快乐!
今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!
通过此次培训,我深刻感觉作为社区副书记应该做到:
1、定位要低,和社区委员平等交往,做好书记的左膀右臂,要主动担当、以上率下、辅助正职、团结同事、履职尽责;
2、站位要高,以高度政治意识站在社区全局考虑问题,提出合理建议供书记参考决策,要不断提升自己的统筹协调、攻坚克难、服务群众等能力。
3、勇于担当,率先垂范,带头完成街道和书记安排的工作,努力在岗位上干出新业绩;
4、协调沟通,做好社工的思想工作,确保团队团结一致维护书记,推进各项工作。