门诊手术室工作计划（精选2篇）
时间如流，岁月如梭，转眼20xx年已经结束。回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提高门诊服务形象，提高医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：
一、工作量统计：
截至20xx年11月底，全年门诊护士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60……8%。护理团队满意度调查为95.6%
二、主人翁精神：
科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。
三、提高护理人员业务素质：
1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。
2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。
4、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。
5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度：
大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。
五、大家积极动脑子想办法：
在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想办法完善和改正，例如完善和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善;力求引导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，及时给予修缮，保证给患者提供安全的就诊环境。
六、做好护理管理工作：
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是十分重要的。
20xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
门诊护士心得感悟2
20xx年在院领导的关怀和支持下，科室的全体医护人员的努力奋斗下，在各个科室的团结协作，支持和帮助下，一年来科室的建设，科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩，现总结如下：
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神，坚持全心全意为人民服务的主导思想，维护领导，积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度，逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职，没有发生一起重大的医疗事故，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量，医疗安全，爱婴医院，计划生育等工作的指示，严格按照国家的法律法规执行，上级行管部门来院多次检查，对我科的各项工作给予认可，特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统，严格按照医院“无红包医院”的有关规定，没有收一例红包，累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议，培训讲座，学习班，聆听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力，充满工作激情的具有团结协作精神的团队，医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力，在大家的努力齐心协力努力下，工作上有较大的起色。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增长19、5%。开展手术645例，去年一年522例，同期增长23%，其中四类手术8例，成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者，全体医护人员严格按照书写病历规范要求，书写病历整体水平有很大的提高，没有出现乙级病历。
在我院生产的641人，去年489例，增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例，(去年23例);计划生育手术共计1392，(去年812)，其中的无痛人流859(去年664例)。上环取环338，(去年259例);接待来院产前检查的.共计4599人次，(去年4454例)，增长3%，每一例都开展了产前宣教，母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课，参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人，受到了各界人士的好评和称赞，接受单位计划生育来院妇科普查的合4686，余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动，加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。
一年来，科室的医护人员出现了很多好人好事，年轻人积极向上，勤奋好学，在人员紧缺情况下，不计较个人得失一心为了科室的工作，服从领导的安排，加班加点的时候，毫无怨言，年轻人的业务水平和服务理念，和团队的团结协作精神有了新的提高。
20xx年工作还很艰巨有很多工作做：
1、考虑科室发展的需要，逐步使得科室专业层次趋向合理化，有计划的培养年轻医生外出进修，打算住院医生分批外出进修，打好基础，主治医师强化学习。
2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。
学习，带教等方式。
3、加强本专业的继续教育，掌握新的每个月科室内部开展讲座一次，扩大视野，坚持用新的理论技术指导业务工作。
提高本科室的整体水平。
4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用，逐步开展，推广这项技能。
5、在院宣传科协作下，进一步开拓市场，加强营销力度，有计划安排深入社区，乡镇，厂矿搞义诊义治，妇女普查工作，定期举办妇女保健知识讲座。
6、进一步加强门诊和病房之间的协调，增强科室团队精神，加强服务理念，工作最细做好。
门诊护士心得感悟3
每天早晨7：40准时站到导诊台，擦拭台面，摆上当日出诊医生护士的工装照，摆好病历，准备好门诊病人登记簿，站立，面带微笑，迎接病人的咨询和挂号填写病历，这基本就是导诊每天工作的流程，看似很简单也很单调，但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会，越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性，也慢慢有点心得体会。
关键字：总体设计区域设计照明设计
中图分类号：TU2文献标识码： A 文章编号：
一、工程概况：
温州市第三人民医院娄桥新院建设工程位于瓯海中心区B-21号地块卫生医疗用地。根据瓯海中心区控制性详细规划划定的项目初步用地红线范围，温州市第三人民医院娄桥新院建设工程北面为规划的东一条路（主干道、红线宽50m），东面为规划的城市支路与河道，南面隔城市支路为规划的瓯海区公共卫生中心用地，西至沉木桥河与东四路。
总建筑面积119330平方米，其中医疗综合楼115092平方米（含地下面积16369平方米），感染楼3634平方米，开闭所266平方米，高压氧338平方米。本次二次装饰设计面积约。地下一层，地上十九层，裙房五层，建筑物总高度78、4M，裙房高度为23、6M。
二、设计理念
作为现代化的温州市人民医院娄乔新院，它应具备这样的理念和条件：
空间的宽阔；
优美的自然环境与室内环境；
良好的采光与通风；
具有完善全面的品牌形象设计与理念；
具有完善全面的医疗康复设施与技术及配套服务；
具有细致入微的人性化设计；
三、总体设计构思与设计特点
大型综合性医院有共性，但吸引人并在社会中得到群众广泛认可的，一定有其个性和特有的品牌文化，室内设计应有全面极具特色的设计构思。
1、设计定位
“百姓医院，花园社区”：本案设计中，我们首先考虑“亲民，便民”，主要是作为室内设计对医疗空间、就诊空间、病房等空间的氛围营造，功能完善，尺度把握，材料合理使用，以科学艺术的分析手法营造人民的医院，满足不同层次患者、疗养人员、医务人员等生理、心理的需要，提高康复效果，减少工作干扰和压力，达到轻松愉悦的就诊、看病、康复的医疗过程。
2、设计特点
1）在空间设计上，围绕医院功能展开，尽量减少与功能无关的装饰造型，使空间明朗，并为日后医院的持续发展留有空间。
2）在功能上，在原建筑功能基础上，满足大医院人多、人杂的各种需求，在收费处设置自动提款机，在相对人流较少而又易找的地方设置投币、磁卡电话，在住院部底层设置小型超市及鲜花礼品店等多种功能，以实现“百姓医院，花园式”设计理念。
3）在大空间、公共空间设计风格统一，而在个性化空间中，围绕功能展现个性化设计，如儿科病房、单人套房、手术等候区等。
4）贯彻一体化设计的手法，在空间形体标识、陈识、绿化等专项设计均做统筹设计考虑。
5）将色彩设计作为一个系统与各功能空间结合起来同时进行，并在医疗心理学的基础上来指导各区域色彩定位和材料搭配。
四、各功能区域设计构思
本案设计分为医疗综合楼（门诊区、急诊区、医技区、住院区）、感染楼。
（一）、医疗综合楼
1、门诊区
门诊是本医院综合诊疗中心的主体裙房部分，中间有内外中庭穿插。门诊区我们本着由公共区域向各科室或医技医疗区过渡的设计手法，公共区强调共性与建筑的协调性，各科门诊区或医技区强调个性与共性的缓冲区，在诊室或医技机房及过道强调本科室功能需求相适合的个性化设计。
（1）门诊大厅
门诊大厅主入口设于裙楼北侧，东侧设有地下层至一层、一层至二层的上下并排自动扶梯，西侧为挂号收费，大厅呈横向长方形。根据建筑原有的形态分析，本案在大厅中间设服务台，大厅南侧二层三层结合墙
体镂空造型做背景，中间设置LCD电子显示屏。本案在方案设计中，始终强调洗练、整体、大气，在细部构造上强调严谨、细密、精致。木饰面的墙体结合穿插，在光线照射下，色彩鲜明，给人以深刻的印象。
整个风格延续了建筑设计中，建筑形态抽象化、几何化；视觉识别一目了然；空间尺度人性化的设计手法。通过标识、光效、家具、绿化、艺术品五大策划，把功能性的设施与标识以及艺术品的陈设融合在一起，集中体现了现代化医院建筑的“简洁”、“高效”、“艺术”的三大特点。从而体现了温州市人民医院娄乔新院的特有的人文形象。
（2）医疗主街
建筑本身采用双街设计手法，双街中间二层为室内中庭，中庭顶部为钢结构玻璃采光顶，二、三、四层的自动扶梯设于中庭内，主街南侧为医技、住院部分，北侧是四个门诊单元体块。医疗街通过简洁的设计手法，延续大厅色调，中庭南侧采用封闭式玻璃窗及竖向条状金属铝条装饰，局部窗口采用凸窗形式，增添中庭的艺术效果和文化韵味。在二层中庭楼面上设置绿化景观和休息吧，体现医院绿色环境和人文关怀。在北侧主街的墙体采用烤漆玻璃和石材结合，使主街具有空间变化，又能达到各门诊科室单元的识别与情趣。
（3）科室门诊区及候诊区
科室门诊区从建筑关系上来说，排列与大厅两侧，并通过四个屋顶中庭绿化与门诊大厅及公共空间相连接。一次候诊由于南侧天井自然环境的配置，健康、舒适、明亮、优雅；二次候诊及门诊分布在各个庭院的中间，相对安静、便捷。
各候诊空间地面采用600*600抛光砖，诊室采用塑胶地板，走廊墙面采用抛光砖护墙，易清洁、保养、成本适中，诊室采用有色耐擦洗乳胶漆，色温温馨高雅。
（4）四层报告厅
报告厅采用多功能报告厅的设计手法，会场家具采用活动家具，可当作职工娱乐活动会场，增添职工空余时间的活动空间场所。报告厅二层中空，层高较高，空间感较好，墙体采用吸音板造型饰面，吊顶采用石膏板方格造型处理，使整个空间达到既有活动的.会场氛围，又有宁静和庄严的效果。
2、住院病房区
（1）出入院大厅
延续门诊大厅色彩风格，局部适当增加木饰面，增添此空间宾至如归的温馨气氛。
通过住院大厅进入出入院结账厅，在入口处设置出入院休息等候，使大厅更加安静清新。
（2）住院电梯厅
住院及探视人员电梯厅是连接院内不同功能区的一部分，因此该处不采用特定的设计手法，而是创造成为富有现代化气息的祥和、简约空间。电梯厅南侧为两个护理单元病区的阳光活动区，为患者及家属提供休闲和活动场所，体现了医院人性化关怀的医疗环境。
（3）普通病房
病房区是医院最体现人性化的设计区域，我们基本在设计格调上标准病房和非标准病房。一个护理单元病房区以护士站为中心，沿两翼展开。本案墙面以浅米色抛光砖为主材，维护保洁便利，护士站以浅色为主色调，白色人造石台面，橡木色侧面防护扶手，背景暖色烤漆玻璃，地面采用塑胶地板，顶面石膏板与GRP板结合，门及护墙扶手均用浅色医用成品工艺，使整个走廊清新高雅。
病房采用白色与浅米色调结合，在功能配置上设置了私人物品柜、设备带、输液轨道、床帘轨道，照明上采用控制眩光照明，保证病房整体工作照明，床靠背通过设备带分界上部象牙色涂料与下部木纹砖材料，保证病人区的保洁与人性化关怀。
（4）妇产科病房
妇产科病区以暖色调为主，局部绿色墙体与扶手标识的点缀，表达了特殊功能区域个性化。白色人造石台面，适当增加木纹成品防火板的比例，以舒缓患者的紧张情绪,增添温馨感。圆形的吊顶使其增添不少柔美的情趣。
产科病房从对孕妇、初生婴儿及陪护人员的关心出发、通过对色彩及灯光的控制来调节患者的情绪，营造产科病房区温馨优雅的特殊氛围。
五、照明设计
如何把各部分空间所需要的照明方式和灯具的美学造型结合起来，使之成为结构的一部分。将成为此次设计分项之一，如通过折叠式裁切把纸与自然相融、变成不同形状灯具，让灯具成为视觉与精密技术的完美结合是我们设计组的目标之一。根据空间功能与形式的完美表现，我们按照射方向分类包括筒灯、上照灯等，按反射方向分为直接反射，间接反射系统等，安装方式也各不相同，如明装嵌入式、吊式、组合式等。
在各公共空间，采用点式光与回光相结合，普通照明与点缀照明相互协调的方法，点、线、面等各种艺术形式光源穿插使用，结合建筑各特色空间营造相应氛围，兼顾整体统一和灵活多样的设计原则。于技术层面上，我们在土建设计的基础上进一步的进行优化、整合，采取各种有效方式，比如运用泛光、侧光等，尽量努力减少眩光和反射等问题的出现。
六、标识系统设计
力求信息的高效表达,令流线清晰化,便于病人和工作人员快速到底目的地,便于医院方面管理、美化就医环境、塑造医院形象、强化员工服务意识和满足消防疏散等方面的要求。造型设计在满足功能要求的前提下，采用与建筑物的空间设计协调，并遵循识别性、视认性、 简明性、连续性、美学性的设计原则。可以利用深灰色用作标识的底色，搭配纯度较高的橙色。并与地面标识系统结合，和谐统一，色彩醒目但不张狂。