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银行员工学习心得【实用25篇】

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某些事情让我们心里有了一些心得后,往往会写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集关于银行员工学习心得,希望你喜欢。

银行员工学习心得篇1

我作为基层网点的一名普通员工由于我目前的岗位为法人客户经理,所以在岗位相关方面的规定有一定认识,以下是我的一点心得体会。

一、形势分析

银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响,显然成了各方面所关注的焦点。

目前受美国次贷危机的影响,为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳,使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响。

二、岗位要求

1、法人客户经理岗位的独特性质例如企业在办理银行承兑汇票及相关票据贴现等业务时2

3、落实保密规定

真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密例如企业的授信额度、贴现标准等不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则,部分行内伟德也不能透露给其他部门人员。

如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务合规合法办理业务,为工行美好的明天而奋斗。

金融业的健康发展不仅源于不断创新的思维思路,也必须建立在一整套良好的监管制度及金融机构、金融从业者合法合规的文化基础上。如果金融从业者脱离规章制度自行其是,偶尔或常常做着与岗位要求,与法律法规不相称或者完成对立的行为,那么轻则自身须受处分,重则给社会金融资源造成巨大损失,从国内外频发的金融大案要案我们可以看出,鉴于金融业在现代经济中的中枢地位,金融从业者的行为应该而且必须受到限制和规范。

近期我行组织学习了《江苏省农村信用社员工违规行为处理暂行办法案件追究暂行办法》(以下简称违规处理办法),正是在金融业广度及深度不断加大的背景下推出的人力资源精细化管理的重要举措之一,无疑这将有利于减少我行员工的操作风险及道德风险,为我伟德务的稳健发展保驾护航。

对违规处理办法,我认为应从以下几个方面加以重视和落实:

首先,思想上须高度重视。我们必须深刻认识违规处理办法出台的背景和意义,尤其应伟德银伟德历史以来的业务及案件实际。河北邯郸农行内部员工挪用金库5000万元案件为何能够发生,就在于当时农行的.惩戒机制仍不够完善,仍不足以对心存侥幸的潜在犯罪分子进行震慑,在于遵章守纪的文化氛围还不够浓厚。在每个工作日,我们都在进行着业务操作或是业务管理,我们应该习惯性的思考我们正在进行的操作或管理是否合规合法,是否还存在可以完善的地方,对照违规处理办法上规定的“高压线”行为,我们必须避免,这不单是对农商行负责,也是为自己负责。思想决定行为和习惯,每个员工思想上能够引起高度重视,合规理念一定会深入人心。

其次,结合岗位要求,认真落实有关规章制度,使思想不“越位”行为不“越线”。违规处理办法中规定的违规行为,实际上都与我行的具体规章制度相伟德。如在信贷管理方面,我们规定了客户的准入条件,放款条件等,这些条件都是前置性的,必须在具体行为实施前满足,很显然,如果具体经办人员忽视前置条件或者甚至与客户串通提供虚假证明材料,就是违规行为。因此,确保行为不违规,我们不仅要认真学习违规处理办法,更基础的在于我行必须坚持学习有关法律法规及农商行规章制度,按章办事。

最后,保持虚心的学习态度,在书本与实践中多学习,向领导、同事多学习。我们的国家处于高速发展中,各种新事物层出不穷,改革开放也使得许多规章制度要不断修正以适应社会经济的发展,尤其是金融业具有较大的创新性,但是,创新就存在风险,因此,保持对业务的敏感性,保持进取不止的学习态度,有利于我们正确判断风险,避免走弯路。

银行员工学习心得篇2

所谓“前车之覆,后车之鉴”,学习了真实的案例,我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。

众所周知,银行业是一个特殊的行业,整天与金钱打交道,因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑。这样一来,如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个员工必修的课程。减少金融犯罪案件的发生,我们任重而道远。

案例中的他们原本收入丰厚,生活殷实,已是小康之家,皆因人生观、价值观被扭曲,经不住金钱的诱惑而身陷囫囵,或沉溺炒股而难以自拔,或迷恋女色而丧失理智,或贪图虚荣而受骗于“朋友”,也因他们一夜暴富的思想充斥了灵魂,视法律为儿戏,铤而走险,最终断送身家性命,给家庭、父母、妻子、儿女、兄弟姐妹带来洗刷不掉的耻辱和挥之不去的痛苦。事实说明,人一旦贪欲膨胀、利欲熏心,就会丧失理想信念,在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名,就会导致急功近利,贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸,就会触犯法律受到制裁,最终成为人民的罪人。

作为一名建行员工,不仅应当具备一定的业务知识和能力,还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法,更加应该做到守法。日常工作中,一方面,我们必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手,“勿以恶小而为之,勿以错小而容之”,把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一位员工、每一项工作中。另一方面,必须要坚持“合规前提”,把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提,真正使“合规精神”渗透到经营管理的每一个环节,成为建行文化的重要组成部分。

“不以规矩,不成方圆”。法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”。仅仅“知法懂法”是远远不够的',还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”。当然,最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”。

在工作中严格要求自己,遵章守纪,照章办事,端正言行,认真履行岗位职责,提高自身的合规经营意识和制度执行力。常怀律己之心,常修职业之德,常思贪欲之害,时刻提醒自己要严格执行各项从业禁止性规定,防范案件风险,在今后的工作中,我会时刻谨记我行的规章制度,保持高度的警惕心,争做优秀员工,让自己的职业生涯有一个完美的结局。

银行员工学习心得篇3

在学习《员工手册》的过程中,我认识到内控合规的范围涉及金融机构的各个方面,需要每一个部门、每一名员工都积极参与。作为一名从事金融行业的职员,我们必须意识到风险随时可能发生,必须高度重视合规经营。通过了解合规手册,我更深刻地认识到了保持合规经营的重要性和紧迫性,以及对金融行业的重要意义。因此,我们必须将合规意识贯穿到每个员工的思想中,确保每个环节都能严格遵守合规制度,共同守护金融行业的稳健运营。

1、商业银行的各业务部门负责制定与本职工作相关的业务规定和操作流程,确保严格执行相关规定,组织开展监督检查,并按照规定时限和路径报告内部控制存在的问题,及时落实整改。在业务发展的同时,业务管理条线必须合规发展,加强对网点的尽职检查,勇于揭示风险,并特别关注代销业务的操作风险问题,切勿轻忽大意,认真落实第一道防线的监督检查工作。

2、银行的合规经营是其发展的'重要基石。每一位员工都是银行质量效益的源泉,每一个环节都必须保证质量和效益。而这一切都建立在依法合规经营的基础之上。只有确保合法、合规的经营,银行才能从源头上预防风险。对于条线员工,在保证八小时工作时间内的合规工作的同时,也要关注员工八小时外的生活情况,避免可能涉及道德风险的问题。因此,银行的发展必须以合法合规为前提。

3、合规经营对于银行的发展至关重要。它是银行业务稳健持续发展的重要保障,也是更好地服务客户、促进业务发展的必要条件。在业务开拓和同业竞争中,只有坚守合规经营的原则,加强管理水平,才能确保银行业务的持久成功。作为业务负责人,我们应该不断学习相关规章制度,以身作则,确保严格遵守合规经营的标准,切勿触碰违规的底线。

银行员工学习心得篇4

按照合规文化建设活动要求,我再次学习并原文抄写了《中国农业银行员工行为守则》(以下简称《守则》)。说实话,每次逐字逐句的抄写,总是让人浮想联翩、心潮澎湃、思绪万千。心中不时感叹,如果我们每一位农行人,都能熟知并严格遵守行为守则,那必将成为一位合格的、优秀的农行员工。

《守则》中不时有“严格、应当、不得、严禁”关键词的出现,旨在告诉每一位农行人要严格遵守什么?应当做到什么?严禁做什么?不得做什么?告诉你我他,哪些底线不能越过?哪些是高压线不能触碰?

纵观我们的周围,一些员工违规违纪受到惩处,甚至成为阶下囚,究其主要原因,还是他们未能熟知并遵守《守则》所致。倘若他们在处理工作、生活事务时,都能时时谨记并模范执行《守则》,也就不可能走向违规违纪之路,最后导致人生灰暗无光。

《守则》总则部分,要求每一位农行员工要做到爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。十六个字告诉你,作为农行人,你必须热爱农行,珍惜岗位,积极向上,忠于职守,争先创优,乐于奉献;你必须品行正直,履行义务,真实有效;你必须遵章守纪,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,加强学习,提升技能,夯实素养,提高效率,防范风险;你必须做好工作交接。还有就是不能损害声誉,弄虚作假,隐瞒欺骗,相互扯皮,推卸责任,玩忽职守,贻误工作,超越权限,消极怠工,违规违纪。

《分则》部分,告诉你,作为一位农行人,该去如何使自己的工作履职尽善尽美。那就是,要保守好秘密,保护好资料及信息,处置好不可避免的冲突及投诉,管理好自己身边的人,汇报好自己的工作情况,处理好各方面的关系,坚守好公平公正,信守好廉洁勤政,善待好单位同事,关心好你的下属,尊重好上级领导。时刻牢记作息规定、办公履职要求,注重身体,勤俭节约。注重自己的形象举止。积极配合各类监管。不能为身边人谋利益;不能参与涉及自身利益事项的决策;不能在行外兼职取酬;不能误导欺骗客户;不能对客户诉求不管不问;不能有行贿和受贿行为;不能组织参与赌博;不能打击报复举报人;不能给同事带来烦恼。

《附则》部分,告诉你,作为一位农行人,你一旦违反《守则》规定,踩踏了红线、越过了底线,你就必须承担相应的责任,受到相应的惩处。你就得认罚。

人的本性生来就是不守规矩。因此,在管理学上有约束、规章、法规字眼。管理一个团队,必须是制度在前,惩处在后。也就是必须“讲死码上船”。否则,在违反纪律,造成后果后,再去处理,他就不会心服口服。《守则》的颁布,无疑就是依规管理员工的举措和诠释。

借此机会,我在此呐喊、呼吁。作为管理层、管理者,应当将《守则》的学习、熟知并模范执行作为一项重要工作来抓。要通过各种有效的方式,对员工,特别是新入职员工进行不厌其烦的讲解,让《守则》能够入脑入心、深植心底。让他们在知晓的同时,自觉规范、约束自己的行为,在农行大家庭中能够快乐生活、勤奋工作,进而创造出不朽的'业绩,使每一位农行人都能为农行明天的腾飞贡献力量,成为一位充满精气神并能大智若愚、砥砺前行的优秀农行人,让他们为自己能够在农行这个大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。

《守则》是我们农行员工的总遵循。你我应当时刻谨记。当你在工作中遇到难题无法把握时,请你去《守则》中精准对标,最终必将会获得如何做才能达到依法合规的金钥匙。《守则》是悬在我们农行员工头上的一把利剑,你一旦违反,必会让你付出沉重的代价。最后奉劝你,务必谨记行为底线,让自己的农行人生更加灿烂辉煌。

银行员工学习心得篇5

银行综合柜员制不同于双人复核制的岗位组合,要求我们柜员要按照操作标准,单人完成客户需求的存款、结算等业务,这大大提高了工作的效率。我社实行柜员制已经3个多月了,经过这个月的磨练,我懂得了要把综合柜员效劳工作做得更加完美,必须做好以下几点:

一、要增强责任心

综合柜员每一笔业务需要自己单独去完成,并要自我复核、自我约束、自我控制、自我承当风险。以前工作中的小问题、小过失,自己没有发现,同事复核时会给你提出,而综合柜员制后你没有依赖了,工作责任心不强,就容易出现过失。这就需要我们有极强的工作责任心,不能有依靠思想,对自己办理的每一笔业务,都要认真考虑,仔细核对,不能有一丝一毫的马虎,只有认真办好每一笔业务才能对储户负责、对自己负责、对单位负责。

二、要严谨细致

银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以防止少出过失,不出过失。

首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的方便而省略操作规程,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。

三、要用心去效劳

用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个农村合作银行的形象。要从自身做起,从小事做起,用心接待好每一位客户,用心效劳好每一位客户,作为柜员,与客户接触比拟密切,要能够了解顾客的心理,特别是信合,农村顾客多,要不嫌麻烦,多解释,直到对方明白为止。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的是连声的`感谢。只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。

四、要加强学习,提高自己

综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。其次,在效劳上,要加强自身修养,学习心理学和效劳学知识,提高自身综合素质,提升效劳技能,才能效劳好每一位储户。

时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去效劳好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同屯溪农村信合银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

银行员工学习心得篇6

作为一名银行一线员工,合规建设需要我们身体力行,从工作的每一个细节落实执行。通过这次学习,我进一步认识到案件防控的必要性和紧迫性。本人的学习心得体会如下:

1、给国家和社会造成了巨大的损失。无论哪个案件的发生,最直接收到损害的就是国家和社会,国家蒙受了直接的经济损失,而案件的发生,引发社会对银行的不信任感,造成了严重的后果。

2、 给单位业务开展带来严重后果。试想,假如我们自己是客户,而为我们服务的银行经常出现案件,那么我们会放心让这样的一家银行来为我们服务吗?答案是毋庸置疑的,案件的.发生,使客户怀疑我们诚信经营和服务水平,

3、 断送了自己美好前途和职业理想。作为一名金融工作从业者,我们都有着更好的前途和发展前景,一旦我们把握不住自己,成为案件的当事人,那么等待我们的将是永远离开这个超期蓬勃的行业,甚至是牢狱之苦。那么我们数年数十年的努力,将毁于一旦,而自己的职业理想,也会在顷刻之间化为乌有。

4、 给自己的亲人和朋友带来痛苦。许多案件之中,不光给当事人带来追悔莫及的后果,还给其亲友带来了深深的痛苦。亲人们要承受旁人的冷眼,长时间承受亲人不能团聚的痛苦,至少,是失去了一份稳定的收入来源。 首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的银行工作,当作世界上最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。

其次,在容易引发案件的环节多家注意。在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:在信贷方面,借款授权授信管理。而在会计方面,银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理一手清现象;印、证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。

最后,同事之间,相互监督,相互提醒。在日常工作中,同事之间相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。这样做,不是对同事的背叛,是在令其悬崖勒马,是在救其于威困。

通过这次学习,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。

银行员工学习心得篇7

近日来,河南分行开展了《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》的学习活动,本人积极认真的参加了单位组织的集中学习。通过学习,使我更加提高了对邮政储蓄银行规章制度的全面认识,深刻理解到掌握制度、执行制度的重要性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵规守纪的自觉性。

金融是现代经济的核心。近年来,我国银伟德在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省我行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面认为与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。通过这次规章制度学习伟德,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度对各岗位的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。因此,学好内部的各项规章制度,并严格执行这些制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、要强化制约、进一步提高自我防范能力。

当前,金融业伟德子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融犯罪。因此,通过近一个时期的学习,结合我处实际,我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的.学习和伟德;要强化制约,严格管理;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签退制度,从源头上杜绝作案机会;要加强实时和事后监督。

三、作为邮政储蓄银行的一名普通员工,《办法》武装了我的头脑,并为我带来了许多实惠。

作为邮政储蓄银行的一名农村基层信贷员,通过对《办法》的学习,使我懂得了应该怎样合规操作,预防金融风险,尽量减少不良贷款的发生。并且,在实践《办法》要求的同时,我更树立了良好的服务意识,提高了业务技能,完善了客户至上的金融市场经营观念。在我的服务水准全面提高后,我的客户忠诚度也得到了大幅度的提高。这一切实惠,都证明了《办法》的重要性和实用性。

通过这次学习使我进一步提高了对我行各岗位违规行为的认识,也加强了认真执行各项规章制度的认识,并时刻告诫自己要严格遵守。同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我们

邮政储蓄银行健康快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的前提。加强《办法》的学习,不仅是为了贯彻执行上级行的工作任务,也是我们每位员工的责任。

银行员工学习心得篇8

银行综合柜员制不同于双人复核制的岗位组合,要求我们柜员要按照操作标准,单人完成客户需求的存款、结算等业务,这大大提高了工作的效率。我社实行柜员制已经3个多月了,经过这个月的磨练,我懂得了要把综合柜员效劳工作做得更加完美,必须做好以下几点:

一、要增强责任心

综合柜员每一笔业务需要自己单独去完成,并要自我复核、自我约束、自我控制、自我承当风险。以前工作中的小问题、小过失,自己没有发现,同事复核时会给你提出,而综合柜员制后你没有依赖了,工作责任心不强,就容易出现过失。这就需要我们有极强的工作责任心,不能有依靠思想,对自己办理的每一笔业务,都要认真考虑,仔细核对,不能有一丝一毫的马虎,只有认真办好每一笔业务才能对储户负责、对自己负责、对单位负责。

二、要严谨细致

银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以防止少出过失,不出过失。

首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的方便而省略操作规程,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。

三、要用心去效劳

用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个农村合作银行的形象。要从自身做起,从小事做起,用心接待好每一位客户,用心效劳好每一位客户,作为柜员,与客户接触比拟密切,要能够了解顾客的心理,特别是信合,农村顾客多,要不嫌麻烦,多解释,直到对方明白为止。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的`是连声的感谢。只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。

四、要加强学习,提高自己

综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。其次,在效劳上,要加强自身修养,学习心理学和效劳学知识,提高自身综合素质,提升效劳技能,才能效劳好每一位储户。

时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去效劳好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同屯溪农村信合银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

银行员工学习心得篇9

近一段时间,我行积极认真深入学习了《员工违规行为处理办法》,在利用工作生活之余,结合自身岗位实际和切身体会,进行了深入思考,得出了些学习心得罗列如下:

一、通过对《员工行为守则》的集中学习,看到了总行惩戒违规行为的决心和力度,从内心更深刻的认识到,在从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识,不能一听到投诉就紧张,要严格落实各项规章制度和岗位职责,决不能放弃制度来迁就客户。

二、在《员工行为禁止规定》中,指的操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此,不仅要用规章制度约束我们自身,还要密切关注操作环节的分工衔接,在什么时候我们都要遵照“可不为,不可为,禁止为”的`行为规范来约束自己。

三、《员工违规行为处理规定》主要为我们罗列构成违规行为的要件,规范了执行程序和行为。“合规不是一日之功,违规却可能是一念之差”,让我们认识到合规的重要性,并应该不放松的不断坚持下去!

通过这次学习活动,使我们相信,这是一个循序渐进的过程,只要我们保持对风险的高度重视和认识,合规经营就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落,并指引我行业务开展稳健快速的向前发展。

银行员工学习心得篇10

作为某信用联社的新员工,第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:

作为某信用联社的新员工,第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

一、千里之行,始于足下

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

二、天行健,君子以自强不息

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的'一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他,唯手熟尔

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

银行员工学习心得篇11

今年我参加了省行的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,当然我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,开始实施核心客户营销策略

二、转变经营思路,树立科学发展观

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款资本市场业务的市场重要性,加大储蓄存款竞争处罚力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,资源全面覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务发展的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要说道分业务淡季旺季,我个人认为普遍认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的社会形态之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等国际化西厄县,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中或进行有针对性、策略性的.实质营销手段,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

三、强化系统性风险防范意识,提升内控管理质量

加强员工的思想德育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上年初下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入灌入每项员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也稳步要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供买家的服务项目,自动自发做好服务工作,树立良好的经营理念,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理能力

何谓执行力?执行力“就是完成按质按量地完成管理工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作心态,能力是基础,态度是关键。所以,我们要持续提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,恰当如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好消防工作一切组织工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,下定决心执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位除非平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念使用效率和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变动日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心转变成要素。

以上是打算本次省行培训内容和专门从事本岗位经验的一些结合和体会,不妥之处敬请领导批评指正。

银行员工学习心得篇12

《民法典》就如一块千锤百炼,无比坚固的“磐石”,铺就在“复兴号”列车带领人民驶向更加幸福的道路上,即使在未来可能还要面对更多更大的风浪,但只要人民群众齐心协力、万众一心的这块“基石”在,就能让列车稳稳地全速前进。

民有所呼,法有所应。人民群众反映强烈的许多问题,民法典作出了明确回应,如:《民法典》中对各种“人肉搜索”、非法盗取他人信息的行为作出了明确规定,突出的特色规定有“离婚冷静期制度”、“继承人宽恕制度”、“自助行为制度”,确立了“自甘风险”规则,同时对遗体器官捐献、职场和校园骚扰、非法从事与人类基因、人体胚胎有关的医学和科研活动严格规范。因此,《民法典》将在保障人民权益,增进民生福祉方面发挥越来越重要的作用。

时代的`发展、社会的进步,人民生活越来越美好,涉及到的方方面面也越来越复杂。这部包罗万象的《民法典》就像一个无形的天网,全方位保护人民民事权利,每一条法律规定都凝聚社会生活规则的最大共识,让社会主义核心价值观通过法制建设更加深入人心。这部具有中国特色、体现时代精神、反映人民意愿的《民法典》即将精彩亮相。《民法典》的颁布实施,开启了我国公民权利保护的崭新时代,它充分体现了人民的需求,保障了人民的权益,用权利本位构建起整部法典的逻辑主线,必定能够更好的满足广大人民群众日益增长的美好生活的需要。《民法典》的颁布实施,必将成为中国特色社会主义法律体系这座“大厦”的重要支柱,必将为法治中国建设筑牢根基,为实现“两个一百年”的奋斗目标,提供坚实的法治保障。

银行员工学习心得篇13

为规范建行员工的职业行为,教育和引导员工自我约束,提高员工职业素质和职业道德水准,树立建设银行良好的企业形象,从源头上防范风险发生,总行制定了《员工30条禁止性规定》,通过学习增强了团队凝聚力,提高了每位员工的职业素养、风险意识和业务水平以及作为建行人饿荣誉感、使命感和责任感,同时规范了业务操作流程,推进了业务发展,有利于今年全行业务发展目标的实现。

员工是建设银行的宝贵财富,是建设银行的价值源泉,建设银行的生存和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍。《员工30条禁令》是建设银行员工从业履职的基本规范,贯彻执行好《员工30条禁令》,有利于提高全行员工的整体素质,有利于树立和保持建设银行良好的企业形象,有利于构建防范道德风险和操作风险的长效机制,把《员工30条禁令》的要求贯彻到业务经营和管理的各个环节中,倡导从我做起,从现在做起,从点滴做起,以《员工30条禁令》作为从业履职的基本标准,严格规范员工的职业行为,进一步加强自我约束能力,严格执行上级行的决策和规章制度,提高自己的职业素养和道德水准。在日常工作中,时刻提醒自己,要从建设银行的最佳利益出发,勤勉谨慎开展工作,在职业生涯中严格遵守职业操守,树立建设银行良好的形象,促进业务发展和合规文化建设,提升服务质量和水平。基层网点是建行的服务窗口,员工的一言一行都代表着本行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,建行的品牌意味着什么,我分理处的业务量大,每天每位同事的业务平均就要达到一百多笔。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,当我也有问题的时候,我会十分虚心的向员工请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情,我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,学会、学好、学通,不给工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了领导交给的`每一项工作。也受到了同志们的好评。从我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。面对客户,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,注意发掘高端客户,让客户在这里感受到温暖的含义是什么,什么才是优质服务。行里经常会有老年人来办理业务,有的人连凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们带好随身物品,每次他们都会不断的对我表示感谢,我觉得这不仅仅是对我个人工作的肯定,更是对我们建行工作的肯定,我也时刻警醒自己一定要保持下去。我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务,才能赢得客户的信任,才能为建行获得最大的效益。我要加强培养与建行内部员工之间的沟通协调能力,提高我对客观环境的适应能力,培育良好的团队精神。只有有效的沟通,才能使大家相互了解、坦诚相见;才能使同事之间宽容相待、友善沟通;才能了解工作中的问题,有利于问题的解决。只有优秀的团队,工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。“情趣健康”要求我们坦荡正派,有责任感,谨慎交友。只有这样,才能真正维护建行良好的社会形象。

我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。以后会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚跟。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我要从我做起、从点滴做起,提高自身整体素质,使自己成为建立健康银行业企业文化和信用文化的一份子,维护建行良好信誉,为建行的快速健康发展添砖加瓦,努力做一位合格的建行人!

银行员工学习心得篇14

为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国__银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每一天的`行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入__大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20__年中国__银行__省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

__银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为__的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

银行员工学习心得篇15

近日来,总行下发了《中国农业银行员工违规章制度处理办法》。本人所在的__支行对该《办法》组织了系统化学习。通过学习,使我提高了对农业银行规章制度的全面认识,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就对本次学习,谈谈自己的认识体会。

一、作为农业银行现行的规章制度,《办法》的出台合宜适时,除旧迎新,有利于防范经营风险,使我们知道哪些事能做,哪些事不能做。

通过对《办法》的学习,可以使我们提高对上市金融企业的管理方针有一个全新的认识,让我们明白身为农业银行的员工,什么事可以做,什么事不可以做,应当怎么做。以免我们在新的金融浪潮中迷失方向,更让农业银行遭受不必要的经济损失,最终害人害己。

二、作为农业银行现行的`规章制度,《办法》所列条文基本做到了上下兼顾。有利于鼓舞普通员工士气,增强我们的主人翁责任感。

通过对《办法》的阅读分析,我们可以直观地看到该书对上至农业银行的高管,中至各级部门主管、运行主管,下至基层柜员的日常生活、工作学习、直至言行举止,都做了有条不紊的要求和举例说明。这种一视同仁的行为规范,无疑对以上三个阶层员工在相对公平、互相牵制、自我约束上起到了一定的作用。

众所周知,在中国境内的绝多数企业内部,对于高管、中层、普通员工,不论是在薪酬待遇方面,或是在规章管理奖惩办法方面,都存在着很的差距。当然,这很程度上竖情造成的。而《办法》的实施,却让农业银行普通员工和高管、中层在某些程度上站到了同一起跑线上。至少在精神层面上达到了这种效果。

三、作为农业银行现行的规章制度,《办法》所列条文基本做到了论述祥尽,条理分明。有利于我们在执行制度中,找到对应的合理依据,用制度来武装自己,保护自己。

通过对《办法》的学习,我们能够看到对于违规发放贷款的处理;更能够看到对于不按操作规踌理柜面业务应当受到怎样的处罚;当然还有对银行管理人员擅自将员工考核工资挪为他用的处理办法。这无疑是普通员工在日常工作中的指明灯。比如,农业银行的普通员工在发放贷款和办理柜面业务中,面对上级的违规授意和胁迫,应该怎样利用《办法》所列条款,作为自己的合法保护伞,婉且义正词严地谢绝违规教唆。

四、作为农业银行的一名普通员工,《办法》武装了我的头脑,并为我带来了许多实惠。

作为农业银行的一名前台柜员,通过对《办法》的学习,使我懂得了应该怎样合规操作,预防金融风险,尽量减少差错的发生。并且,在实践《办法》要求的同时,我更树立了良好的服务意识,提高了业务技能,完善了客户至上的金融市场经营观念。在我的服务水准全面提高后,我的客户忠诚度也得到了幅度的提高,各项金融理财产品营销也比以前有了突飞猛进的发展。这一切实惠,都证明了《办法》的重要性和实用性。

在今后的生活、工作和学习中,我将时刻不忘自己农行员工的身份;时刻以《办法》为准绳来约束自己的言行;时刻为树立农行的社会形象而努力;遵章守纪,克己奉公,做个合格守法的农行员工。

银行员工学习心得篇16

为期二十多天的岗前学习就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次学习,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在学习的日子里,我们主要接受了几个方面的职前学习,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务学习对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务学习主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们学习的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。学习结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务学习是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项学习还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

学习内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的`,学习这种手段正是为了用这个目的。学习中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,学习的功夫才算没有白费。

在学习中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的学习。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的学习是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪学习让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次学习是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。学习对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的学习快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行学习学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

银行员工学习心得篇17

通过我行组织的《交通银行员工违反规章制度》视频学习,使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范,更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习,让我们体会到了合规文化建设的重要性,体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。

一、加强自身修养,提高合规意识

作为交行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级行组织的各类集中伟德;在工作上要对所分管的工作,尽力做到让同事与领导满意,以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。

二、结合工作实际,领会学习内容

我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一,这也是规范办法中对业务上所要求的,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。

三、廉洁自律,严格要求自己

此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结,对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工,要时刻以办法为行为规范,保持清醒头脑,远离不良风气,免受各种诱惑,严格按照办法上的规章制度来要求自己。

四、严格执行各项规章制度

进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的情况发生,甚至是违法的'案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻认识到,不学习法律法规的有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,也不可能成为一名合格的交行员工。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

通过这次活动的学习,伟德全行实际,我感到当前关键要加强约束机制,严格业务操作管理,加强业务监督,禁止岗位职责混淆、业务运作交叉,严格按照规章制度规定的各项要求,提高员工的自我防范能力,从源头上杜绝各类案件的发生。

银行员工学习心得篇18

通过研究《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。

通过研究使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的'工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。

经由过程这次对《守则》的研究,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循根本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起,从本岗亭做起,自觉研究《守则》,认真践行《守则》,把事情做得更好,为农行的改革和发展而努力。

银行员工学习心得篇19

近期,农行开展了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的学习活动,本人积极认真参加了支行组织的学习活动,同时还按照上级行要求,利用业余时间重点自学了《处理办法》。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点体会。

一、进一步掌握了学习方法。

法律法规的学习不是一蹴而就,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。

在学习方法上,要伟德岗位重点学习,并做到学习与实践运用相结合,学法与守法相结合。另外,在学习伟德上应突出伟德的普遍性,多形式、多层次,全方位地开展伟德,注重伟德的.针对性,抓好结合点,把思想道德伟德、普法伟德、规章制度伟德和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警醒人,不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

二、 学习提高了思想认识,增强了遵规守纪的自觉性。

金融是现代经济的核心。近年来,我国银伟德在运行过程中,由于体制交替、

机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。

三、要强化制约、进一步提高自我防范能力。

当前,金融业伟德子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融科技犯罪。

因此,通过近一个时期的学习,伟德全行实际,结合自身的业务,加强营销队伍风险意识,防范突发案件意义非凡。深刻领会、弄通业务知识,正确指导一线营销人员,做到合规经营。

通过这次学习使我进一步提高了对农行各岗位违规行为的认识,也加强了认真执行各项规章制度的认识,并时刻告诫自己要严格遵守。同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我们农业银行健康快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的前提。加强《处理办法》的学习,不仅是为了贯彻执行上级行的工作任务,也是我们每位员工的责任。让我们做到人人讲合规、时时唱合规。

银行员工学习心得篇20

近日来,河南分行开展了《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》的学习活动,本人积极认真的参加了单位组织的集中学习。通过学习,使我更加提高了对邮政储蓄银行规章制度的全面认识,深刻理解到掌握制度、执行制度的重要性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵规守纪的自觉性。

金融是现代经济的核心。近年来,我国银伟德在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省我行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面认为与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。通过这次规章制度学习伟德,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度对各岗位的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。因此,学好内部的各项规章制度,并严格执行这些制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、要强化制约、进一步提高自我防范能力。

当前,金融业伟德子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融犯罪。因此,通过近一个时期的学习,结合我处实际,我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的学习和伟德;要强化制约,严格管理;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签退制度,从源头上杜绝作案机会;要加强实时和事后监督。

三、作为邮政储蓄银行的一名普通员工,《办法》武装了我的头脑,并为我带来了许多实惠。

作为邮政储蓄银行的一名农村基层信贷员,通过对《办法》的'学习,使我懂得了应该怎样合规操作,预防金融风险,尽量减少不良贷款的发生。并且,在实践《办法》要求的同时,我更树立了良好的服务意识,提高了业务技能,完善了客户至上的金融市场经营观念。在我的服务水准全面提高后,我的客户忠诚度也得到了大幅度的提高。这一切实惠,都证明了《办法》的重要性和实用性。

通过这次学习使我进一步提高了对我行各岗位违规行为的认识,也加强了认真执行各项规章制度的认识,并时刻告诫自己要严格遵守。同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我们

邮政储蓄银行健康快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的前提。加强《办法》的学习,不仅是为了贯彻执行上级行的工作任务,也是我们每位员工的责任。

银行员工学习心得篇21

通过学习《员工手册》,我深知内控合规涉及全行各条线、各部门,覆盖全行的每一个环节,作为一名金融从业人员,风险涉及方方面面。必须将合规意识渗透到每一名员工,明确合规经营的重大性及紧迫性,深刻体会到了合规经营的重大意义。现在就合规手册学习谈谈自己的体会:

1、商业银行的业务部门负责参与制定与自身职责相关的业务制度和操作流程;负责严格执行相关制度规定;负责组织开展监督检查;负责按照规定时限和路径报告内部控制存在的缺陷,并组织落实整改。对于业务管理条线,在业务发展的同时,必须保证条线的合规发展,落实好对网点的尽职检查工作,敢于暴露风险,尤其对于代销业务的操作风险问题,不能轻视,落实好对第一道防线的监督检查工作。

2、合规经营是银行发展的重要前提。银行赖以生存的质量效益源于每一个岗位的每一位员工,源于产生质量和效益的`每一个环节,源于依法合规经营。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。对于条线员工,确保八小时工作时间内的工作合规开展的同时,要关注好员工八小时外的生活情况,避免道德风险问题。

3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。自己作为条线的负责人,要努力学习规章制度,以身作则,确保不触碰违规的红线。

银行员工学习心得篇22

为进一步增强员工服务意识、合规意识和法制意识,将员工学习守则活动推向深入,二级分行举行了由全辖11个支行和分行机关共同参与的“学守则遵规章”合规知识竞赛。我们汴河路支行代表队经过精心组织、认真准备,取得了竞赛“第一名”的优异成绩。作为代表队的一员,回顾近一个月的学习和备赛,内心有颇多感触。

感触之一:要加强日常学习和知识积累

四月二十九日下午,知识竞赛在九楼会议室进行,整个决赛持续了两个多小时,比赛气氛热烈活跃,会场不断传出选手们响亮自信的回答声和现场观众的热烈掌声,选手们熟练扎实的专业知识功底让评委和领导露出了满意和欣慰的笑容。必答题所有参赛队都无错误,抢答题和风险题也都不相上下,经过几番激烈角逐,最后我行代表队获得了“第一名”。对我来说,从准备到参加比赛的过程,是一个艰苦并充满快乐的过程!是耕耘,也有收获,竞赛活动也为我们提供了更好地学习与交流的平台。我行优异成绩的取得,

一是得益于精心充分的准备。接到二级分行学守则知识竞赛通知后,我与会计知识扎实的尚小阵和业务知识全面的尤亚军两位同志共同组队参赛,我们利用每天下班后和休息日时间,在一起切磋交流,深入了解,强化记忆,较全面地掌握了守则内容,正所谓“付出就有回报”。

二是得益于我行“学习型”支行的创建。近年来我行以建立“学习型”支行为标准,采取以会代培、登陆总行远程培训系统、制订奖励措施鼓励员工积极参加各种成人教育和资格考试等多种形式,组织员工进行全方位的教育培训,结合新知识和新规定,定期组织业务知识测试,我行总行远程培训参与率和银行业协会从业资格考试一直位居全市第一,平时知识的积累为这次优异成绩的取得提供了保证,正所谓“厚积而薄发”。

如今,成绩已成为过去,重要的是按照守则的指引走好今后的路。学无止境,我要进一步提高专业知识能力,做一个学习能力强,忠诚于企业的好员工,农行为我们提供了广阔天地,不仅仅是在赛场,我们更要在今后的工作中大显身手,有所作为。

感触之二:要深刻理解每一条款的内在要求

关于学习员工守则的方式方法,尤其是经过了二级分行举办的“学守则、遵规章”合规知识竞赛的检验,个人认为要学好守则,必须做到

一是对守则的条款要理解性记忆,不可死记硬背。能记忆并熟知守则的条款内容是贯彻落实好守则的前提,虽然不能排除极少数人有超人的记忆能力的可能,但绝大多数人的记忆能力都差不多,所以我们在记忆时要充分理解每一个条款,抓住关键字词记忆,如勤勉尽职部分,我们应知道勤勉尽职在守则中体现的就是“制度要求、专业水准、工作效率以及禁止性规定”,坚持专业水准当然要加强学习,不断提高;提高工作效率当然要科学管理时间,不相互扯皮等;

二是要联系记忆。即把守则中倡导我们作什么,禁止我们做什么联系起来,找出不同要求间的深层的联系,如关于员工在工作中如何做到依法合规方面,可以提炼出“倡导我们牢固树立法律意识和合规意识,禁止任何以违规为代价的追求利益行为”,这样对整个依法合规部分的记忆就会容易些;

三是要前后联系记忆。要注意守则条款的前后联系,从整体把握,如守则总则的勤勉尽职业就可与分则的日常办公进行联系记忆。科学管理时间,提高工作效率,当然要遵守岗位作息时间,不得无故迟到、早退和旷工;

四是要结合本岗位工作实际来学习守则。新守则的特点之一就是具有较强的针对性和可操作性,文字更加精炼,更多的采取概括性描述,未采取条款项的方式对农业银行员工应做什么、不应做什么进行一一列举,这样我们任何一个岗位的员工都可将守则条款要求与个人本职工作充分结合起来,如利益冲突部分,信贷、会计、人事、不良资产管理等各个岗位人员都可将守则要求与个人岗位实际履行情况进行对比对照,以本人熟知的岗位制度或操作要求、流程来对照学习守则要求,会起到事半功倍的效果。

感触之三:要时刻绷紧风险防范这根弦

合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁的风险、遭受金融损失的风险以及因银行未能遵守所有适用法律、法规、行为准则以及相关惯例标准而给银行信誉带来的损失等方面的风险。员工的任何违反规则的行为都有可能给银行带来合规风险,如在全国范围内造成恶劣影响邯郸农行金库案,不但使农行资金上受到损失,而且社会声誉、形象都受到影响,因此守则总则部分要求员工应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求,自觉遵守法律法律和银行内部规章,坚持以的.道德标准要求自己,在任何情况下,都不得以违规为代价追求利益。为贯彻落实依法合规的要求,切实防范各种经营风险,我认为应做到以下几点:

1、认识到位。银行本身就是高风险行业,我们必须把风险防范放在第一位,要充分认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到遵纪守法、合规经营、规范操作的重要性,认识到合规风险管理是我们每一名员工的职责,深刻理解风险防范是银行发展永恒的主题。我们要了解和掌握合规知识,提高对合规风险管理重要性的认识和理解,以确保合规风险管理切实有效。

2、学习到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求,合规”就是要符合政策要求和规章制度。所以对法律法规及制度规章学习掌握的好坏直接关系到贯彻落实情况的好坏,试想作为农行员工对涉及业务、管理的相关法规制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具体的贯彻执行!所以我们必须要自觉的进行法律法规、规章制度学习,并且保持学习的连续性,及时更新知识,对新制度新要求要第一时间学习掌握,做到熟知法律法规和制度的相关要求。

3、执行到位。我们要明白执行法规制度不仅仅是个人行为,更重要的是一种企业行为;不仅仅关系到个人的前途,更重要的是关系到农行事业的兴衰成败。所以我们每天要从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,在处理每一项公务或办理每一笔业务时,都要自然而然地考虑分析是否符合规章制度的要求,是否存在违规操作,养成时刻以规章制度要求这一标尺来衡量自己工作的良好习惯,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务在流程和规章制度的约束之内进行。

4、高管率先垂范。守则中要求“高管人员要率先垂范,带头遵守准则”,在依法合规方面,高管更应在其中承担更多的责任和义务,不论在认识上,还是学习上、执行上,高管人员都要率先垂范,起到模范带头作用,带头学制度、遵规章、守准则,树立“合规人人有责,合规从领导做起”的理念。在建立、执行、监督与改进内控制度中,作为管理者、决策者首先做到自警、自醒、自律,带头增强遵章守法意识和合规经营的自觉性,当好名副其实的“带头人”,真正为员工做好表率作用。

总之,通过这次学习教育和知识竞赛活动达到了共同提高的目的,也为我们年轻员工提供了一个展示个人才能的平台,从而也深刻理解了竞争意识、集体凝集力、企业的团队合作精神的重要性;“学守则活动月”已经结束,但我们学习的脚步永远不会停止;我相信只要我们努力、奋进、拼搏,我们所播种的希望一定会大有收获,在农业银行这片热土上一定能演绎出我们丰富多彩的人生。

银行员工学习心得篇23

怀着期盼与好奇,最后迎来了__银行__分行____年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行__分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本状况,融入了__银行这个大群众中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的好处。

__成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与__银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了__拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的简单。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。

简单的一个动作,难以克服的是,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“这天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作潜力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国__银行的历史沿革,从19__年10月1日中国__银行宣告成立,到这天中国__银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,__银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名__人如果不了解__历史,就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都务必了解建设银行史,伴随着__银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了__主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名__员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场,__银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情____的精神对待每一天的工作,以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上,我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的.工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了__银行的大门,同时也让我们领略到了优秀__人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份____,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与__银行共同发展。

银行员工学习心得篇24

《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度。

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。

在全行树立“爱岗敬业,诚实守,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来研究。这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象。

不仅要研究。还要从事情中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。总则中包括:爱岗敬业,诚实守,勤勉尽职,依法合规。应该有职业自豪感,是农行给了我这个事情的机会,我要爱护保重这个岗亭,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和名誉的'事情。做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条目,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的事情技能和综合素质。经由过程研究,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗亭合规要求。

自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己。分为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性。和同事和睦相处,坦诚相待。同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务。工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事。参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。

要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平。我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的研究和践行《员工行为守则》。

银行员工学习心得篇25

近期,我行开展了银行案件防控学习活动,通过观看视频,并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。

近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于与以下几方面:一、是员工法纪意识差,伟德乏力。 俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。银行网点众多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想伟德开展不够,员工重视实际,视思想伟德为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想伟德无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。 二、是防患意识不强,管理乏力。 近几年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全伟德和责任意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。 一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行网点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。从以上几个方面看,本人认为: 要做好案防工作,关键是做好以下几个方面:

一、加强银行内部风险防控

(一)严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时必须由客户本人亲自办理。

(二)大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动。

(三)大额储户一定要留有客户的伟德话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。

(四)对网银业务绑定的手机伟德话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。

(五)坚持“四眼制度”复核 、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核。

(六)严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查。

(七)加强对员工银伟德务基础知识和案防知识的伟德,特别是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的伟德。学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。

(八)充分发挥录像监控作用。安排有业务经验人实时查看录像。

二、加强自身素质修养、提升合规操作意识

案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观,通过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的角度杜绝案件发生的可能。我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际情况,认真地进行自我伟德,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使我们银行违法违规案件得到遏制。从自身出发,持之以恒,提高防范意识,谨守岗位职责,杜绝各项违规操作,消除案件隐患,才能达到有效地目标。相信我们每位员工都会远离金钱的诱惑,共同创造出一个和谐、合规的工作环境。

同时,案件防控工作关键点在于落实到每一个员工,只要我们每位员工都有案件防控意识、遵章守纪,案件防控就会事半功倍。在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的.把伟德管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自己,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生。

三、加强业务知识学习

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银伟德竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

通过此次的案件防控学习活动,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患。总之,在工作中要严格遵守各项规章制度,严格要求自己,不断提高自己的风险意识,警惕思想,坚定信念,合规办事,杜绝一切违规和风险。

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