在正式发言前,进行预演,确保掌握发言内容和节奏。什么才算好的部门经理年会发言稿?接下来给大家分享一些部门经理年会发言稿,供大家参考。
各位同事:
大家下午好!
刚才,部门经理们做了本部门__年上半年的工作总结,各部门的员工在经理的带领下,在市场不景气,竞争对手不断增加的情况下,做了大量的工作,取得了1403万的总营收,首先要感谢第二季度优秀员工对新百金鹰国际酒店做出的奉献,更要感谢酒店全体员工平时在平凡的岗位上辛苦地、任劳任怨地为酒店做出的贡献,如保安人员这么热的天气一直在室外工作,工程人员随时要赶赴现场解决问题,餐饮的洗碗和厨房打荷的大姐们,还有客房清扫和PA的大姐们,日复一日,年复一年做的都是简单的、劳累的、重复的劳动,工资也是不高的,但是他们对工作的热爱,对客人的热情礼貌和笑脸问候,确实是我们一线年轻服务员所缺少的,是要向他们学习的。在这里我代表总经理室:向你们和所有默默奉献的员工表示衷心的感谢。
今年我们酒店是服务品质提升年,是我们全体人员都要牢记并付诸于行动的一年,不管今后哪个管理公司来接管,对客人的热情服务和对服务品质的提升都是不会变的,请大家切记,并自觉地贯彻到我们每个人的实际行动中去,因为我们是服务行业,是人与人高接触的行业,任务就是服务,服务再服务。许多时候,我们的服务人员都是在单独作战的,没有主管和经理在你身边,你就代表酒店或者说是酒店的代表,所以你必须有爱心,自觉地爱你的顾客,就像我们的管理干部爱我们的员工一样,只有这样“爱”的良性循环,才是我们做酒店业的最佳境界,只有这样酒店才能越办越红火。
告诉大家一个好消息,经过全体员工在服务品质提升年上半年的努力,使酒店客人网上评分上升了0。1分,现在是4。6分,这0。1分来之不易,要近3000位客人给5分的好评,才能上升0。1分。在此,我再次向全体员工表示深深的谢意!
同志们,从6月12日,金鹰管理公司五年的管理合同到期了,当天傅董事长就来店做了三条指示:
一是管理队伍要稳定;
二是业务要照常开展:
三是要确保安全无事故!这三条我们都做到了,8月2日酒店在全体员工的努力下还创出日进20万元的今年最高营收记录。
几个月前郝金凤由于电梯失控发生了事故,大家都非常关心,并献出了爱心,共计1万5千多元,当王总、査总代表大家把钱交给郝金凤母亲手中时,郝金凤的妈妈对郝金凤说:“你碰到这种事是不幸的,但是你碰到了这么好的单位,这么好的领导,还是很幸运的”,在此我代表总经理室对大家的爱心表示感谢!我们总办也非常关心她,找院长、请医生、转医院、每天送饭菜送汤,人力资源部和餐饮部做了大量的工作。请大家放心,我们是不会放弃任何一位员工的,可喜的是,她身体做了手术后,在向好的方向发展,上个月已转入到康复医院进行康复治疗,目前已经能坐起来了,请大家放心。
最近大家都知道万达酒店在招人,酒店也有人想去,因为工资高,大家想想工资高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希尔顿也只干了不到半年就走了,万达集团更是个土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他们的压力的,他们陈总,开业后就要回x他也不想在x干了,就是他们的总裁陈尔俊原来也是金陵饭店去的,年薪几百万,目前也想离开万达,大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我们酒店能到万达去干活的人,没有几个。所以有句歌词写的不错“外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈。”为了大家酒店职业生涯更长远的发展,请注意安全,不要乱跳。
同志们,时间过的很快,一转眼半年又过去了,我们要继续努力,抓住第三季度的最后一个月。营销部要把握住时机,做好下半年的大营销计划,把失去的时间和客源再夺回来,而我们在店的每位员工,要把营销部请来的每位客人都要接待好,使头回客变成回头客,回头客变成忠实顾客,这也是我们的共同愿望,请大家相信,我们的明天一定会更美好!
谢谢大家!
各位同仁、各位商界朋友:
大家下午好!
很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方
向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
1)销售构成:
目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、OEM(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、国内销售占50%;
2)营销模式:
由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失
去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的OEM客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
今天我们在美丽的海滨城市海口召开我公司20__—20__年度年会。此次年会的主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,取得了骄人的成绩。供热收费面积1710734.06平方米,较上年度增加了397137平方米;供热收费基数4424.2942万元,较上年度增加1059.58万元;本年度单耗煤每平方米27.35公斤,较上年度减少0.27公斤。我公司的供热能力和供热质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,管理方式与内容不断规范,售后服务网络在不断完善,我们的客户也越来越多??
20__年已经过去,回首我公司这些年来的发展历程,我们有过挫折,有过成功,有过困惑,有过喜悦。今天,我要感谢和国环公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息休假,在严寒中工作,忠于职守,正是有了大家的共同努力和奋斗,让我公司取得今天这样的成就。感谢你们的.努力和坚持,也感谢所有的员工对我工作的支持和信任。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!你们是公司的骄傲!
当然,在肯定过去一年中我们所取得的成绩的同时,也应该看到我们工作中存在的问题与不足。
首先,管理不规范。有人讲:二级物资管理员已从公司领取资产了,不需要再对二级资产管理员进行管理了。基于这种观点的人认为,二级物资管理员从公司领取资产时已经有相关手续了,领到各站后,至于这些资产配件怎么使用不需要再管理了。还有的站存在丢东西的问题,当出现问题时,许多员工总是强调客观理由,不从自身上找原因。我要说的是,这些想法是不正确的,甚至是大错特错的。资产是公司的经济资源,是公司长远发展的基础。公司的资产就是大家的资产,国环的每一位员工都应该关心资产的去向与使用情况,资产的取、用等各个环节都应该严格遵守各项规章制度。作为二级资产管理员更应该接受企业的管理与群众的监督。这不仅仅是我公司的要求,也是国家法律的要求。
其次,工作标准不高。有人认为,我公司是私人企业,不需要那么多规范。这种想法显然不对。一个公司要做大做强,可持续发展,必须要有严格的员工规范,许多知名的私企发展历程就可以说明这一点。比如大家熟知的华为公司,它是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,全球第二大通讯供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。同时,它也是一个民营企业。一个民营企业之所以能走向世界,成为了世界著名的公司之一,与它的企业管理密不可分。华为公司有着完善的企业管理制度与企业规范。华为公司有一部自己的公司制度大全,公司制度涉及到管理制度、绩效管理制度、内部会计控制制度、考勤休假管理制度、例会制度等公司活动的方方面面。由此可见,我公司做大做强,长远发展,制度和规范建设还任重道远。
再次,员工责任心欠缺。比如,供暖期断管不规范,导致有的用户没交取暖费私自接上,继续取暖,或没交取暖费的用户没给断管等这些问题,都是因为个别员工工作态度不端正,缺乏责任心,在给公司造成了损失之后还强调客观理由:公司这么大,有一些损失是正常的。这都是缺乏工作责任心的表现。我们对工作要认真负责,做工作要精益求精,把公司的利益当成个人的利益,要以严谨的工作态度把公司可能遭遇的损失降到最低。
基于上述问题,为确保公司持续快速发展,我对广大员工提出以下几点希望和要求。
一、遵守公司制度
“无规矩不成方圆”,国不可一日无法,家不可一日无规,国环大家庭亦是如此。我公司将把规范管理内容,提升管理水平作为下一年度的重点工作之一。在新一年度里,我公司将出台一系列员工行为规范以及各岗位员工工作标准,包括:中层以上干部行为规范、管理人员行为规范;服务热线接听员、收费员、锅炉水质化验员、换热站水质化验员、工程项目负责人等工作标准;公司各场所卫生标准以及换热站各项标准等九项规范与标准。这些制度的出台是为了规范员工行为,培养员工素质,使公司的各项奖惩措施有章可循;同时为规范公司管理,提升公司管理水平,树立现代企业形象,确保公司长足发展。这些规范与标准将以手册的形式印发给大家,希望广大员工认真阅读,仔细学习并严格遵守。
二、端正工作态度
第一,对企业要忠心。只有忠诚于企业的人,才不会总想着利益得失;只有忠诚于企业的人才不会总有“跳槽”的苦恼;只有忠诚于企业的人,才不会因情
绪的波动而困惑不安。请大家记住,忠于企业,忠于领导,与同事们同舟共济,克难求进,这样你的人生才会更加充实,事业才会更有成就。忠心给企业带来的是恒久的效益,给你自己带来的却是生存的价值。
第二,对岗位要爱心。所谓干一岗、爱一岗,爱心成就未来。只有对工作拥有爱心,你才能谈得上敬业奉献。可以说,爱心就是敬业,爱心就是尽责!当你将爱岗敬业变成一种习惯时,带着爱的情感去工作,就能快乐地实现自己人生的最大价值,也就是所谓现代的工作理念叫“工作着,快乐着;享受着,幸福着”。所谓能耐得住寂寞,耐得住艰苦,你才能把握成功。
第三,对业务要精心。所谓精心,就是要精益求精,要有要有认真负责的工作态度。荀子在《劝学》中有句名言叫:“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。”正是因为蚯蚓它的专心至致才有它的安身之处。作为国环的员工也是如此。只有精心才能将公司损失降到最小,企业才能从你的精细劳动中获取效益,你的劳动才变得有意义有价值。反之,缺乏责任感、得过且过,你的工作不会做好,业务能力也不会提高,你也不会成为企业的金牌蓝领或骄人白领。
三、提升自身素质
没有杰出的人力资源,就无法建立优秀的团队,优秀的管理和服务人才是集体生存、发展的命脉。国环的每一位员工,无论你在什么岗位,你都是整个企业的形象。因此,你的每一言,每一行,都影响着集体的荣誉与利益。
首先,员工自己需要主动加强自身修养。对自己要高标准、严要求,对工作精益求精,不偷懒、不耍滑、不得过且过。谨记我是国环大家庭的一员,国环因我而骄傲,我为国环而自豪。把公司视同自家,自觉维护好公司的利益。
其次,领导干部要树立榜样、率先垂范。领导干部是一面镜子,一树旗帜,一种形象。领导者的素质修养如何将直接影响到下属。领导干部要强化责任意识、服务意识和公仆意识,正确看待手中的权利,摒弃私心杂念,自觉遵守公司的各项工作纪律,当好“领头羊”。
讲到这里,有人可能会说,我只是一名普通的员工,只要干活拿工资就行了,国环发展与否,如何发展跟我没有任何关系。这种想法又错了。进入国环,你便
是一个国环人,这个公司就是你自己的公司,国环的荣辱便是你自己的荣辱,国环的梦想理应成为你自己的梦想。国环是所有员工的大家庭,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说国环公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。大家要谨记:公司是我家,爱护靠大家,只有公司发展了,作为公司大家庭中一员的你才有发展平台。在任何时候、任何地方、任何情况下,我们都要以公司大局为重,精诚团结,密切协作,忠诚奉献,拼搏实干,不负使命。
同时,“以人为本”是我公司坚定不移的用人方针,员工作为企业发展的第一资本与力量源泉,我公司历来重视人才,致力于提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值。伴随着企业的发展壮大,我公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。
用一流的工作状态创一流的工作业绩:以较高的目标定位、得力的措施、务实的过程以及完美的结果,体现一流。
在未来的工作中,我们需要自强不息、拼搏进取;需要规范的公司管理,使公司各项规章制度步入正轨,提高管理水平;需要较高的工作标准,严格规范员工行为,提升服务水平;需要高尚的职业道德,加强员工思想教育,增强员工素质;需要团结,全体国环人拧成一股绳,同心同德,为国环更加辉煌灿烂的明天一起努力奋斗!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
20__年已经过去,回首公司这x年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今天,我要感谢和公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,使得我们公司方面实力得到了快速的发展!
20__年我们公司的销售额持续稳定的增长,生产能力和产品质量也超过和遥遥于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天这样的成就,我要感谢大家对公司的无私贡献,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我要借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!
谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会,更是总结会。既然是总结会,我们就不能只谈取得的成就,也要敢于认识和发现不足,因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!
公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化,每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标,可是我在日常的管理中还是发现了一些不足,主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契,就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成,而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?
我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!
我们都知道__装饰公司是我们所有__人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,__兴则员工兴,__衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关,和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致,树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下,都要以__大局为重,精诚团结,密切协作!
请各部门负责人和当事人注意,我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决,牢固树立起以公司利益为重的大局意识,把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决,为更加辉煌的20__年打好基础!
我们公司未来的目标是:__在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!__将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!
这体现了__公司崇高的理想追求,符合我们__人发展的期望值。公司自成立以来,经过7年的奋斗拼搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,__人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。__人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌__。这是时代发展潮流赋予__人的神圣使命。
“__在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!__装饰将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个__人立足岗位、扎实工作、创新拼搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20__年是崭新的一年,在这新年伊始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,自强不息、拼搏进取!我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体__人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了__装饰公司更加辉煌灿烂的20__年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快乐,羊年大吉!
谢谢大家!
各位朋友们、同事们:
大家好
辛苦一年了,向您和您的家人问好,并给你们拜年了!
在过去的一年中,__公司取得了从来没有过的好成绩,超额完成了年初预计的各项任务。我们为__又建设出了一批具有时代感的、漂亮的建筑,它们已经成了城市的亮点,吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光,得到了大家的赞许,又给一批公司和个人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
这些销售成绩和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的结果,是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中,大家克服了无数困难,也经受了许多考验,甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长,让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结,让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室,走进我们的每一个工地,看到每位同事的笑脸,专注、专业的工作态度和精神,都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成,只是一座座大楼的建成,而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。
__年的销售成绩和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的结果。
这一年来,我们公司和每位同事的进步,离不开客户对我们的支持,离不开几百家合作单位的支持和配合,更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力,我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征,是我们必须锻炼和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们,以及近万名工人致以节日的问候,给大家拜年了!
当我们追问人的本质是什么,答案是精神的,是灵魂的。
当我们追问我们企业的基础是什么,答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求,是我们建造楼房、创造物质财富的基础,是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚实、团结、创新更是我们的企业文化,在此与大家共勉!
最后,祝__年各位同事成长、进步、快乐!
各位同事:
大家晚上好!
我非常高兴在这个温馨祥和的美好时刻,我们快乐地欢聚一堂,带着你们的祝福和关爱,来参加我们__公司20__年会,并共同见证我们对全体员工过去一年贡献的肯定和感谢,也共同展望新一年的成就,并预告成功。在此,我很高兴地向全体员工同事,致以热烈的欢迎和最衷心的新年祝福!
回顾即将过去的友情,智慧,事业,人生多丰收的一年里,“__”这个由中国最有潜力和最有才干的人,所组成的强有力的团队,在不断地发展壮大。__也先后迎来了更多精英人才的加入,是你们的加入,发展和丰富了__;是你们的加入,我们共同提升了人生。茫茫人海中,长长时空里,从此我们有了专业和智慧的伙伴,我们的生命正在上演最为精彩的激情!
__年__的综合实力进一步增强,员工能力和生活进一步提升改善。我们上下同欲,继续全面提升工作质量。我们加强客户服务和客户导向,积极致力于热点问题的妥善解决,努力建立和改善各项工作流程和标准。__年通过所有部门的积极配合,我们圆满地达成了公司的整体目标。在这里我感谢各位同事为工作目标的达成而奉献的无数辛劳和专注时刻!
最近两个月来,我们描绘了__年在新的条件下实现公司和各部门目标的宏伟蓝图。__年,对于__员工来说,是十分重要的一年。我们销量将达到新的高度,公司将更多地为具有一技之长的员工提供发挥个人天赋的机会和舞台。6年来的公司成长,实际上是全体员工个人提升的累积,公司的面貌有了历史性变化。
庄子说:“人生有涯,智慧无涯”。对于智慧的追求和探寻是永远没有尽头的,客户的需求提升也是没有穷尽的。各位虽然__年取得了巨大的进步,但你们作为对自己有要求负责任的社会精英,对更高目标的追求却并不能因此而停止。相反,这仅仅是更高目标达成的开始。
今晚,我还要带着更大的热情和期望,迎来__年具有划时代意义的“以信立人”的__企业文化的传播。我们将坚定不移地相信、信任、诚信对待自己和自己承诺的目标,深入贯彻落实正确的工作流程和工作标准,继续解放思想,坚持持续改进,发展个人业绩,发展正确的态度和方法,使全体员工发挥长处,学有所为,劳有所得。由个体的成长,促进团队的合作,家庭和社会也更和谐,达到多方共赢,共同发展。
__年我们将推动具有浩然正气的行为和弘扬符合正确道德的行为,鼓励每一个人承担自己应该承担的、对自己、对家庭、对工作、对社会的责任。我们要生产出更高更稳定质量的产品,我们要提供更高更稳定质量的服务,我们要将这些高质量的产品和服务,以及我们的正确思想推广到全国各地,让代理商、零售商、消费者安心、放心、开心地使用我们的产品和服务,并以此而自豪!我们要不要为此郑重地承诺?要!
当前,社会形势总体上保持稳定。同时,全社会经济和心态失衡加剧,社会风气鱼龙混杂,诚信缺失,人心浮躁,经济水平上去了道德水平却在下降,社会面临诸多难题和挑战。共同分享经济发展机遇,共同应对各种道德挑战,促进人际和谐发展,为人所需所用而发挥天赋,是有志人才的共同愿望。借此机会,我愿重申,__将高举“以信立人”的企业文化旗帜,始终不渝地走稳步发展道路,始终不渝地实施互利多赢的战略,始终不渝地形成正确的思想氛围,不断促进员工发展,持续使客户满意。
此时此刻,我们深深挂念缺乏均衡营养的宠物,需要各方面知识的宠物主人,需要值得信任高品质产品和服务的消费者,需要摆脱亏损增加盈利的零售商代理商。我们__员工应该尽己所能帮助他们早日摆脱困境,去除客户的烦恼。我们衷心希望全球宠物和爱宠人士享受安全健康的快乐生活。
最后,我祝各位同事和你们的家人在新的一年里幸福快乐!谢谢大家。
尊敬的各位来宾、位各同仁:
大家好!
一元复始山河美,万象更新锦绣春。
今晚,在这灯火辉煌大厅里,在这优美欢快的旋律中,在这炫动着青春与梦想的舞台上,在这把酒言欢的激动时刻。我们全体__人欢聚一场,举办公司年会。承载着收获与喜悦,我们送走了难忘的20__,满怀着责任与梦想,我们迎来了崭新的20__。
新的一年孕育新的希望,新的征程谱写新的辉煌。值此新春佳节之际,我谨代表__服饰公司董事会向长期以来关心、支持和帮助__服饰发展的各位加盟商朋友、向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有员工家属、向努力进取、勤奋工作、团结拼搏的.全体员工致以崇高的敬意和最诚挚的祝福!恭祝大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家幸福!
当我们展开思绪的画卷,回放20__,我们感慨万千。过去的一年,是艰苦的一年,是开创的一年,更是丰收的一年。在各级经营团队和全体员工的共同努力下某某成绩斐然,完成了多项战略升级工作:包括渠道建设、网站升级、店铺形象、企业宣传、团队磨合、媒体传播等方面,为某某企业的发展奠定了坚实的基础。
最后衷心祝愿大家在新的一年里新春愉快,同时预祝今天的年会,圆满成功!谢谢!
姐妹们、兄弟们、同事们、战友们:
大家好!白驹过隙、弹指一瞬,在这年终岁末之时,在这深冬飘雪之际,又一载年华将逝,新一轮春秋将至,我们全体vv人在风雨洗礼中斗志昂扬、众志成城、扬帆起航、乘风破浪,在座的每一位战友、每一位伙伴,再次把你的青春年华与辛勤的汗水播撒在vv未来必将辉煌的历史上,再次将你的生命历程与vv的荣辱兴衰在荆棘跋涉中血肉相连,在这过去的岁月里,我们一起梦想,我们一起起步;我们一起担当、我们一起欢呼;我们一起经历了低迷与痛苦,我们一起见证了跌宕与起伏;然而,vv的历史终将明晰:20__年的vv是浴火重生的一年,20__年的vv是凤凰涅槃的一年,20__年的vv是承上启下的一年、20__年更是我们vv人收获的一年,在这一年,我们收获了苦难和信心,我们收获了打击和成长;在这一年,我们收获了艰难的摸索和尝试,在这一年我们收获了一套真正的、适用的、行之有效的盈利模式,但是,这所有的一切与我们收获的另一笔财富相比都是微不足道相形见绌的,我们vv在20__年最大的收获就是今天坐在这里精神抖擞、斗志昂扬、唯我独尊、气壮山河、鄙睨前辈、傲视同行、vv大业、舍我其谁、敢上九天揽月、敢下五洋捉鳖的vv的、青春的、骄傲的、梦想的你们,你们是vv真正的财富。因为你们的点滴付出,才浇筑vv的前进之花,因为你们的不懈努力,才结出了vv的辉煌之果。佛海无边唯渡有缘人,我们有幸在事业征途中相遇,我们有幸在我们有限的、短暂的生命日子里共度这些有意义的春秋岁月,这每一步的付出与汗水、每一次的挫折与收获、每一次的泪水与苦乐,都将成为我们岁月征程中最美的、最真的财富。
清晨的六点半的闹钟不会忘记,拥挤的公交车不会忘记,喧闹的电话机不会忘记,晚上九点中的公司灯光不会忘记,滨海大厦1402的房间不会忘记,甚至奔流不息的钱塘江潮水不会忘记,杭州的这片洒满我们汗水和落满我们足迹的土地不会忘记,千千万万个被我们电话沟通的魂牵梦绕的老板不会忘记,无数充满感恩与慰藉的参加过培训的客户不会忘记,是的,没有忘记,只有铭记,铭记着我们vv人奋斗的日日夜夜,铭记着我们vv人付出的点点滴滴,铭记着我们哪怕是一毫米的进步,铭记着我们为梦想前行的葱荣岁月,铭记着春华秋实,铭记着阳春白雪,铭记着苦尽甘来,铭记着长河落日,沧海横流方显英雄本色,这所有的铭记,都将刻在vv未来辉煌历史的丰碑中,在vv未来足以荣耀培训行业、足以改变客户企业的发展史中,有你的身影,有你的印记,有你的眼泪,有你的骄傲,直到有一天,当我们老去时,我们坐在夕阳浸染、晚霞辉映下的阳台上,膝边环绕着我们的儿孙,我们可以指着那一幢城市标志性建筑的vv大楼,对我们的儿孙说,那个伟大的公司叫vv,我年轻的时候曾为它今日的辉煌奋斗过。
人生一世,草木一秋,百年之后,我们不过是沧海桑田中远方闪烁一秒的灯火,一千年以后,这个世界早已没有我,所以,人生不过是短暂的一瞬,不管你是富贵还是贫穷,不管你是高官还是走卒,百年之后,你都将来源于尘土,复归于尘土,但是,我们终究不会成为尘土,我们终究要靠自己的行动在vv的品牌中注上我们的传说,然后,我们可以自豪的说,天空没有翅膀的痕迹,而我已飞过。
悄悄地、不声张地、随风潜入夜地、闷声不响地、埋头实干地、步伐坚定地拥抱着vv在聒噪的、浮躁的、功利的、躁动的、喧哗的培训咨询世界里前进。做最低调的隐者,做最沉默的刺客,做最务实的强者,做最神秘的传说。十年磨一剑,滴水坚石穿。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20__年,迎来了崭新的20__年,过去的一年里,__店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20__年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售x万元,毛利额达x万元完成总指标的x%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及x周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在__街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过x平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的`更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一)有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三)科学计算库存商品,库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五)避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合__店实际,对于充满了挑战的20__年,我有信心带领__店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
各位领导,各位同仁:
大家下午好
很高兴也很荣幸在今天晚上能够和大家一起共聚一堂,来参加物业20__的团年晚会。在这样一个特别的夜晚,我有一些感想,有一些心里话想要和大家分享一下。
回想起来,四年前的春节,我们当时刚刚起步,只有十多个人,当时我们服务的项目是豪园,都是做一些前期的工作,我们分头在的几家大排档吃团年饭,四年后的今天,我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经历了很多的事情,也付出了许多的汗水和努力,如果将我们的经历写出来,差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书,所以今天在这里,我的心中有一些感慨。
我们当中的大部分人,都是出身在农村,来自五湖四海,从遥远的家乡来到了这里,我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经历,两百多人,背后就有着两百多个故事,加上我们的父母、爱人、孩子等等,我们的背后有着更多双期待的眼睛。
那么,我们这一群人的命运是什么,我们的未来将会怎样?这是一个很大的问题。要想清楚这个问题,不妨先让我们先回顾一下过去。
让我来讲关于几个人的真实的故事。
在__年的时候,有一个人,他在物业当巡楼员,不管严寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到,在夏天的时候,汗水经常把衣服都湿透了,除了巡楼签到,他每月还要负责抄上千户的水表和电表,有一些水表是隐藏在地下的沙井里学习网的,要先用钩子把很重的铁井盖钩开,然后再趴在地上抄,那时候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的两个人,一个大概在20年的时候去花园找工作,由于并不怎么起眼,一开始的时候并没有应聘上,都是过了一个月才候补通知他去上班的,而另一个的情况也差不多,他们两人都是从站门岗开始,而且兢兢业业,一丝不苟,一站就是两年。
还有一个人,他的父亲很早就去世了,他辍了学,和村里的大人到的搬家公司去工作,有几次因为搬很重的东西爬楼梯,又饿着肚子,差点晕倒在楼梯间里......
我和大家讲到的这几个人,就是、总、总和总经办的经理。
我在这里和各位同事,特别是一些年轻的同事分享这些故事,其实是想告诉大家,我们许多人的出身、起点和经历都是比较相似的,我们都不是富二代,但这些经历说明,即便是起点比较低,通过努力,我们还是有机会使我们的命运得到改变。
而所有的改变,我想很重要的,是从心怀梦想开始的。有了梦想,就有目标有计划,然后持之以恒,坚持不懈,就可以每天一点点,一步步的接近自己的目标和梦想,因此大家来到E物业这里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一颗梦想的种子。因为梦想有一种神奇的力量,你的世界会因此而不同,它可以改变你的世界,改变你的人生。
在平时工作的过程中,我非常留心观察我们的同事及员工(包括我们的安管员、保洁阿姨等等)。他们大多是平凡的人,在平凡的岗位上默默工作,有的时候看到我,他们会点点头,羞涩的笑。在很多时候,我会问我自己,我在他们的身上看到了什么?——我在他们身上看到了“善良、诚实、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力量,也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位会有所不同,能力也有差异,但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的尊重,因为我认为每一个人,在精神上和人格上其实是平等的,我们可以看到,在小悦悦事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席电视台的颁奖晚会上,当她出场时,全场起立,为她鼓掌,长达5分钟,因为她的品格和行为,无法不令人肃然起敬。
人生的道路很长,在人生的道路上,我们会遇到许多的困难与波折,但我认为,我们要保持和坚守这种善良和诚实的本性,因为我相信“大道至简,守正出奇”,就像董事长所说的,善良和诚实可以护佑我们的一生。相反,用一些投机取巧、旁门左道的方法,短时间内也许有用,但我们身边的许多例子已经证明这样做是不长久也是行不通的。因为水落终会石出,时间可以证明一切。
作为一家没有背景,没有资金,也没有平台的起点很低的公司,我们一步步走过来,从一个项目到现在的十个项目,服务业主近万户,我有时也在想,我们靠的是什么?
许多和我们接触的客户或一些同行朋友都对我们说过,对我们印象最深的,就是作为一个团队,我们有着很强的凝聚力,加上我们扎实的、较好的专业功底和能力,以及我们的诚实、善良和热忱,使我们打动了别人,赢得了客户。是的,如同那一次我在项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌——团结就是力量,这是我们一贯以来的优良传统,每当遇到一些困难,在一些危急的时刻,我看到我们的同事们总会众志成城,总会一起上,没有一个人会退缩。我觉得这样的传统,是我们非常宝贵的一笔财富,我们一定要继续传承和发扬。
在我们成长的过程中,我们得到了许多好朋友、好心人的帮助,回想起来,物业的发展过程,其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助,我觉得我们一定要感恩,不能忘记。我开会的时候经常讲,也经常提倡——我们得到别人的帮助,所以我们也要去帮助别人,帮助别人就是帮助自己,因为我觉得一个互相帮助团队是温暖的团队,一个互相帮助的社区是美好的社区,一个互相帮助的社会是美好的社会。
我记得在我们起步的时候,在艰难的时候,我的老领导——花园的总,给了我们许多关心、帮助和指导,也包括在资金上给以支持,我们的好朋友——地产的先生也给了我们很多帮助,还有的先生的帮助如同雪中送炭。许许多多帮助过我们的人我都会铭记在我的内心。我想特别提到和感谢的`是,在帮助过我们的朋友中,今天有地产的朋友作为嘉宾到达我们的晚会,让我们用最热烈的掌声对他们表示感谢!
当然了,不能忘记和感谢的是我们的这些好同事,我们很多都是多年的同事及好朋友,,我想说,能够和你们作为同事,是我一辈子都感到荣幸的事。