行业客户经理岗位职责(精选32篇)
职责:
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、二年以上广告公司AE工作经验;
2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历;
3、熟练使用PPT、WORD、EXCEL等办公软件;
4、熟悉和了解印刷,展览展示,广告制作流程;
5、有责任感,能承受工作压力,适应应急作业强度;
6、思路清晰,有良好的语言表达能力以及文字表述能力;
(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;
(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;
(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;
(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;
(五)完成公司交办的其他工作。
1、独立开拓集团或市场业务,完成EB部门下达的各项业绩指标和任务;
2、独立制作EB方案,组织进行招投标业务洽谈,并进行客户现场的讲解服务;
3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作;
4、协助EB部门开发及推广电子商务系统;
5、向分公司客户经理传授EB专业技术(组织培训),协助客户经理拟定EB方案,针对大项目,要协助分公司客户经理进行业务洽淡。
职责:
1、举行行业分析,挖掘适合广点通,伴侣圈,MP广告的行业客户;
2、利用公司提供的资源客户举行访问,洽谈,促成签约;
3、根据公司要求完成目标指标,工作量kpi考核;
4、自行分析并拓展新客户。
5、对客户需求举行总结、分析、定期提出建议,负责全国LKA客户拓展;
6、要求有腾讯社交广告或有信息流广告1~2年等相关工作阅历,负责行业客户的'拓展和客户管理工作等。
任职要求:
1、具备优秀的交流与表述能力,任务感强,能抗压;
2、热爱销售工作,勇于挑战困难,有志于成为专业的微信营销专家;
职责
1、负责公司广告、设计类项目的客户对接及沟通。
2、准确记录客户工作要求,完成项目说明。
3、整理分析客户的市场信息及传播方案。
4、撰写客户项目提案并向客户提报。
5、跟进创意团队的文案及设计工作。
6、接受客户投诉,妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业;
2、2年以上线上、线下传播服务工作背景。
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应紧张的工作节奏。6、接受客户投诉,妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
1、负责新客户开拓,客户信息的搜集;
2、定期拜访客户,销售公司产品;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、接受客户投诉,妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
职责描述:
1、根据公司制定团险直销业务发展规划、年度工作计划及相关政策,推动团险直销业务发展,支持团经直销目标的达成;
2、组织业务风险的防控,保证业务品质;
3、团险直销业务的后续服务开展;
4、根据市场情况及公司产品政策,策划、组织和实施团险直销业务各阶段的产品推动及企划方案,助力业务发展。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、保险、市场营销,财税等相关专业背景;
2、具有五年以上保险行业销售管理、业务企划、人力发展等方面工作经验,有一定的团队管理经验,有个险经代渠道相关资源者优先;
3、吃苦耐劳,乐于付出、喜欢迎接挑战,能适应保险行业工作氛围,有志于在此行业长期发展;
4、具有良好的沟通、组织协调能力;
4、完成领导安排的其他工作。
1、根据公司产品特点,为客户建立、提供专业的资产管理咨询服务;
2、根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和再开发,主动、积极地为客户提供各类理财产品;
3、完成销售经理制定的销售目标;
4、根据销售经理的要求按时保质的'完成销售报告。
要求:
1、中专以上学历;
2、市场营销、财经、金融等相关专业;
3、良好的沟通领悟能力、分析判断以及公关谈判能力;
4、良好的适应能力以及开拓能力;
5、具有高度的团队合作精神和工作热情。
1.熟练掌握公司产品知识,不断学习新知识。
2.发掘、评估及选择客户。
3.平时的拜访问候与客情维系。
4.控制谈判价格,保证利润率。
5.完成销售任务并及时回收账款。
6.和公司内部相关部门配合给客户出方案到最后的实施。
7.提供良好的售后服务,并做满意度调查。
8.反馈重点客户的跟进情况。
岗位内容:
1、针对公司各类理财产品(国内外保险类,pe/vc类,并购类,固收类,信托类,债券类,私募基金类,海外置地,海外移民,海外基金/债券类等)进行高净值客户开发和维护,为高端客户提供专业的私人全球资产配置和财富管理服务;
2、根据业绩指标,开发拓展高净值客户资源,对高端私人客户进行维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;
3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职要求:
1、本科或以上学历,有海外留学经验优先考虑,条件特别优秀者可适当放宽;
2、1年以上工作经验,英语4级,有afp、cfp优先;
3、有银行,信托,证券,基金,2年以上工作从业经验;
4、有私人银行,金融咨询顾问公司等相关背景优先;拥有20位以上具有至少500万储备可成交金融资产且关系良好的客户;有服务高净值客户经验或可以接触当地高端客户的资源,且主动开发能力极佳;
5、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
6、有强烈的'创业意识,愿与公司一同成长;公司也愿意与您一起分享成功的果实巧;
1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的`销售任务。
2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道,负责新销售渠道的开拓与维护。
4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,并积极促成老客户转介绍。
1、在当地开展信用卡及相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
3、识别客户需求,做好现有客户的维护工作。
1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;
2、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩;
3、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标;
4、参与重点客户的开拓,关系维持;
5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;
6、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作效率。
1、负责日常客户关系维护,深度挖掘与客户之间的项目合作;
2、协助客户总监完成客户项目执行,并编写项目报告,为客户提供优质服务;
3、撰写完善的创意简报,并与设计部、策划部保持良好沟通,积极跟进并了解项目进程;
4、负责向客户简述项目的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展;
5、完成领导交办的其它工作。
高级海外销售经理岗位职责:
1、负责带领外贸业务团队进行国外市场拓展、产品销售,完成销售任务;
2、负责销售主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度,并主导实施;
3、优化外贸业务流程,完善的外贸操作管理系统。
4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
5、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。
岗位要求:
1、本科以上学历,有八年以上外贸工作经验,熟悉外贸行业操作流程,对欧美市场熟悉
2、商业意识强,具备独立开发国外市场能力,负责制定外贸销售计划和策略
3 、高效操作,执行能力强,和敏锐的国际风险的预防能力。有效监督与控制应收账款风险。
4、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。
5、流利的英文听说写能力,具有海外工作或留学经历优先岗位职责:
1、负责带领外贸业务团队进行国外市场拓展、产品销售,完成销售任务;
2、负责销售主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的.政策和制度,并主导实施;
3、优化外贸业务流程,完善的外贸操作管理系统。
4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
5,收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。
岗位职责:
1、根据公司订单拟定采购计划;
2、通过电话微信等有效沟通方式或者线上线下寻找汽车采购资源;
3、负责采购资源的询价、报价、核实最终价格适价购进公司所需车辆;
4、负责采购汽车交货期的跟踪及跟催;
5、跟催当日及明后两日车辆状况并配合采购经理达成部门目标;
6、提供快速准确的报价给销售部并以最快速度处理采购异常问题;
7、提供最新的市场行情并参与采购决策;
8、每日订货追踪日报表之制定并更新采购数据。
要求:
1、大专或以上学历,有责任心,抗压能力强;
2、有汽车4S店(二网)销售或客服经验者、汽车资源公司、具有车辆采购资源信息者优先;
3、服务意识强,工作认真仔细,对价格敏感,有较强的议价及谈判能力,具有较强的团队合作精神;
4、具备良好的分析能力和人际沟通能力;
1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;
2、服务及维护已成交客户,收集客户提出的各类问题并及时上报;
3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;
4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;
5、完成主管安排的其他工作事务。
1.能够独立或带领AE撰写策划方案。
2.负责具体项目的跟进,并参与负责执行。
3.参与客户提案。
4.与客户的日常沟通,以及与外部协作单位的联络事宜。
5.收集、分析竞争对手广告策略。
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的
风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的'工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握
同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划;持续完成月度,季度,年度的销售指标;
2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的解决方案;
3、发现业务机会,确认业务计划,制定销售策略,提供解决方案,商务谈判并及时关单;
4、在新老客户中寻找并创造业务机会;预测销售活动和销售收入,并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的.典型客户;
5、与大客户的虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作,指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念;
6、与各部门配合,组织针对大客户的市场活动,去激发客户对先进的新零售管理的理解和需求。
1、参与项目前期策划定位规划,参与编制概念规划及建筑方案;
2、参与确定建筑专业设计和配置标准,参与编制项目各阶段建筑设计任务书;
3、考察和确定设计供方,配合签订设计供方委托合同并监督合同执行;
4、制定各阶段设计计划并监督执行,监督与跟踪各项目、各阶段设计工作,审核与上报各阶段设计成果;
5、审核与确认各设计阶段建筑专业设计成果,审核与确认各设计阶段建筑专业设计变更、洽商;
6、协调设计单位配合办理规划、消防、人防等政府部门的相关审批手续及设计图纸审查,反馈政府部门相关审批意见并监督落实;
7、配合公司其它部门提供技术数据,协助完善项目资料;
8、参与设计交底和设计验收,监督和解决施工中建筑专业的技术问题;
9、参与编制工程材料各项技术要求,参与工程材料和供应商的.考察,参与材料采购招投标,审核投标单位技术标文件并参与技术标评审。
职责描述:
1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈,完成各项销售指标;
2、了解和发掘客户需求,积极推广公司产品;
3、开发新客户,维护与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
任职要求:
1、形象气质佳,年龄20—28岁为佳;
2、有亲和力,善于与人沟通;
3、具有强烈的团队精神和服从意识,要有感恩的心态;
4、热爱销售事业,具备强烈进取精神,能在压力下工作。
5、有行业资源优先。
1、参与所服务中行营业单位银保业务发展规划,负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标;
2、参与银保渠道培训课程的设计与开发,负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的培训与辅导;
3、负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务,包括标的查验(包括验车)、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等;
4、负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询,协助开展银保渠道业务理赔等售后服务。
1、负责大鹏系列无人机市场开拓与项目开发,执行并完成公司业绩目标;
2、敏锐发现市场机会,负责客户关系开拓、合同签订、收款和客户维护;
3、根据公司市场营销战略,扩大产品及服务在所负责区域或行业的销售业绩,提高产品的市场占有率;
4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,有效挖掘机会的潜在需求;
5、动态把握市场动态,不断向公司提供市场分析及预测,根据市场动态,及时调整项目开发思路及措施;
职责:
1、参与专案活动的企划创意发想,完成专案活动企划阶段各项资料收集整理,完成企划案撰写;
2、根据客户需要撰写相应文件、讲话稿、陈述报告等;
3、跨团队、跨部门的协调沟通,包括设计任务下达Brief、沟通确认;对全国执行力量的任务下达、培训、执行质量控制;对采购供应商的要求等;
4、活动执行监控项目,保障项目管理过程中与客户的高效沟通, 带领相关项目组成员,按照既定的项目工作计划,以及各环节的工作流程,有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成,并确保品质;
5、完成上级主管交待的其他工作。
(如有 4A 累积工作经历3年以上及海外留学经历者可优先考虑)
6、有global500强快消(美妆 服装 金融 家装 商业地产 运动等品牌)电商 social &digital 线下(PR EVENT )等优先考虑;
7、英文听说写精通及海外留学经历者优先考虑;
任职要求
1、3—5年以上广告公司、或线下营销服务公司的客户服务与业务项目管理经验,并具备3年以上的团队管理经验,具备线上线下项目执行经验,有日常工作分配/调度、工作中辅导、工作进程监控、团队激励等经验;
2、具备良好的合作洽谈能力及后期服务沟通,对于品牌合作有着深刻的理解及策划能力 ;
3、具有良好的文字组织能力、逻辑思维强,语言表达及沟通能力;
4、良好的工作责任感和团队合作精神。
职责:
1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;
2、坚守诚信理念,遵照信贷业务管理制度及流程开展各类业务;
3、良好的销售技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力;
4、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施;
5、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;
6、认真完成领导安排的其它事物。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有意从事贷款业务,期望投身金融事业;
3、思维活跃,反应敏捷,具有较强的沟通能力及自律性,有良好的情绪控制能力;
4、从事过相关金融行业、销售行业、信用卡业务或者贷款业务者可优先考虑;
1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;
2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;
3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;
4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。
1.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入
2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同
3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统
4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整
5.对退单负责,落实礼品退回及系统录入
6.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作
7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确
8.完成店面经理交由的其他工作
1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;
2、负责在政企相关市场的销售工作;
3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;
4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。
职责职责:
1、确保高标准的日常客户服务质量,为客户提供顾问性的公关策略;
2、为客户提供年度、月度方案,撰写各类深度稿件及把控稿件质量;
3、线上/线下项目的整体策划、把控和具体实施;
4、项目预算的整体把控。
任职资格:
1、三年以上公关行业从业背景;
2、整合营销或公关传播策划能力、组织能力及项目管理能力;
3、具备良好的文字驾驭能力和良好的新闻敏感性;
4、积极进取,考虑问题全面和良好的独立处理问题的能力;
5、熟悉各类媒体的宣传模式;
6、诚实可靠,富于创意,具团队精神;
7、能适应出差,有一定的抗压能力。
8、优秀的撰稿能力和极强的提案能力优先。
岗位职责:
1、负责舆情产品和服务销售,完成销售指标;
2、与客户举行交流,宣扬和推广数据产品解决计划;
3、参加市场销售活动策划及落实,开辟大客户,与故意向的客户达成合作;
4、负责现有客户的关系维护,寻觅新的销售机会;
任职要求:
1、专科以上学历,有传媒领域相关工作销售阅历;
2、认识传媒行业领域的工作内容;
3、具有较强的观看力和应变能力,优秀的`人际交往和协调能力,有较强的销售能力;
4、优秀的语言表述交流能力,有举行产品服务的宣讲能力;
5、娴熟操作EXCEL等办公软件;
6、有团队合作精神,能承受压力,有开辟创新精神。
职责:
1.负责客户日常物料及画面沟通,为客户解决合作过程中出现的各种问题;
2.与客户对接线上、线下合同及票据,并做好相应数据的详细记录;
3.展会及活动现场项目的整体跟踪、时间把控、流程、品质等的控制,妥善处理突发情况;
4.准确理解客户的需求,带领团队与创意部门一起挖掘项目推广创意和内容;
5.负责每月成本单、报价单的核算、确认,并a及时反馈给相应人员;
6.完成上级领导交办的其它工作.
任职要求:
1.一年以上广告公司客户经理工作经验,熟悉专业广告诸项工作流程;
2.有较强的语言沟通能力和文字表达能力,具备良好的商务沟通技巧;
3.具有较强的客户服务意识及成本控制意识;
4.大专以上广告、市场营销等相关专业,熟练使用各类办公软件;
5.拥有熟练的驾驶技能,有汽车行业工作经验者优先考虑.