物业公司管理部经理岗位职责（精选5篇）
1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;
2、娴熟办公(cad)软件，5年以上工程项目及相关管理工作阅历，把握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;
3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习力量;
4、具有物业管理实践阅历和良好业绩，熟识办公楼业态物业管理，熟识消防、平安保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范
5、熟识质量管理体系等相关管理体系的'建立和运行;
6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标
7、制定物业管理服务年度工作方案、财务预算和决算;
8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;
9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大大事;
10、定期对业户进行访问，听取业主、使用人的看法和建议，对业户投诉状况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;
11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。
2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;
3、负责案场固定资产、日常物料的选购、管理及维护;
4、严格根据公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展现性工作，以确保案场服务质量;
5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展现性工作;
6、乐观协作营销中心完成营销节点所需的'各项事项。
1、保障物业使用的便利、平安，保持物业及其设施完好、环境美丽、公共秩序良好;
2、准时督促管理处进行质量把关和改进，并准时向有关单位反映，督促整改;
3、贯彻企业标准工作，并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;
4、实行公司品牌战略实施方案及详细运作工作;
5、不断提高收缴率，实现成本最小化，利润化;
6、制止违法及违反物业管理公约的行为;
7、明确内部管理制度，规范管理服务人员的行为;
8、担当管理处为公司供应数据和信息的`责任;
9、协作各职能部门的工作，接受监督
1、物业多种经营新渠道开发，维护工作;
2、物业经营行业推广渠道进展趋势分析;
3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务供应有效保障和服务
4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。
5、帮助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，查找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台;
6、多种经营方案策划，跟踪，执行。物业公司管理部经理岗位职责篇三
1、了解、把握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;
2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
3、根据品质检查制度制作质量月报，监督整改;
4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
5、帮助建立完善的培训体系与培训制度;
6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;
7、帮助编制本公司质量手册、质量方案、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
8、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;
9、完成领导交办的`其它工作;
10、企业文化的推广及实施工作。
1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;
2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的.实施;
3、帮助处理投诉及群体大事，协作公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系;
4、依据详细项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范，组织制定招商方案准时间进度方案;
5、负责招商客户洽谈和开发客户，并达成租赁意向，完成招商业绩指标;
6、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态;
7、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系;
8、协作完成领导下达的其他事情。