技术服务部岗位职责（精选10篇）
1、 深入了解大型企业业务场景,与企业的it、应用架构、人员合作,针对客户现有it架构进行梳理与分析,协助并提供it整体架构战略规划的咨询,推动售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。
2、 基于公司的产品线、技术体系,帮助大型企业制定it架构和业务流程,包括定制的实践、异常处理机制和问题应急预案等。
3、 推动解决使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。
4、 定期与用户深入的交流(现场或者远程),确保用户使用云上业务健康、稳定的运行,提升客户使用体验。
1、掌握所服务产品的性能及使用要求等信息;
2、协助销售人员与客户进行售前交流,了解客户需求及产品使用条件;
3、为所负责区域客户提供售后技术支持与服务;
4、负责公司产品的质量跟踪与服务,及时做好反馈沟通,高效解决问题;
5、收集整理客户对产品的反馈意见,完成技术服务报告,完善技术服务流程。
1、负责新型肥料的销售工作，制定所辖业务单位的销售计划、销售策略与行动计划；
2、指导经销商调整销售策略，管理所辖区域经销商；
3、根据市场实际情况，及时反馈并解决存在的问题；
4、负责控制所辖业务单位费用的.管理。
1、熟悉各类有机肥发酵和生产工艺，参与公司有机肥项目的技术改进和技术指导；
2、能独立完成有机肥工艺及配方的设计，在开发研究过程中进行化验检测、微生物培养、分离及分析研究工作；
3、精通有机肥料产品配方田间试验方案设计以及肥效实验、肥效结果数据调查和分析及撰写试验报告等；
4、了解土壤养分平衡，肥料对土壤、地下水以及大气环境的污染，肥料在土壤与环境中的物理化学行为与过程等；
5、了解并持续关注政府提供的有机肥方向的政策支持；关注国家及地方相关技术标准政策，为公司有机肥业务开展提供实时依据；
6、了解植物培育及试验相关操作规程，确保操作的规范化、标准化。
职责描述：
1、完成区域内医用直线加速器、微光刀、光栅等的安装、维修、保养任务，协助销售维护良好的客户关系，为公司的售后技术服务提供整体规划意见；
2、详细填写工作记录单并做电子记录，编写安装、维修、保养案例；
3、为医院放疗科室提供设备操作使用、日常维护的培训；
4、按照具体工作要求制定相应的计划并完成；
5、技术服务部门内部人员搭建、培养、管理等工作。
6、其他配合公司或院方完成相关工作。
任职要求：
1、生物医学工程、电子电气、自动控制、机电一体化等相关专业毕业，硕士及以上学历；
2、5年以上医用直线加速器/ct/核磁共振/微光刀/光栅设备安装、维修、保养经历，有管理团队的经验者优先；
3、了解主流厂家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光栅设备相关设备技术特性与技术服务竞争的差异；
4、有一定的沟通能力，能够与医院的各科室设备负责人、项目经理、主管进行及时沟通；
5、有团队合作精神，能够与团队成员进行有效协作，配合项目经理或其它工程师工作；
6、热爱技术服务工作，富有责任心，能承受工作压力，适应短期出差。
1、部门及下属职责及kpi设定
2、指导培训管理ts
3、报告文件收集管理
4、重点项目的技术支持包括标示制作
5、重大投诉的负责处理
6、配合研发做好新产品测试
7、及时反馈业务新产品需求和旧产品改良
8、收集市场竞品信息,行业趋势动态
9、专业涂装施工推广
1、承担本馆自动化建设项目的调研、组织和实施，不断完善本馆网络系统，确保系统的正常运行；
2、主持本部的业务、行政工作并协助馆领导做好本部员工的思想政治工作，对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任；
3、负责制订本部的工作计划并组织实施；
4、不断完善本部的'岗位责任制，建立与健全各项规章制度，检查本部各项日常工作的执行情况，及时解决出现的问题；
5、做好本部职工在职培训与职业道德教育工作：制订培训计划、组织培训工作，定期考核效果；
6、检查、指导本部职工的工作，定期进行考核；定期总结工作；打印统计报表，并向本部职工与馆领导报告；
7、关心群众生活，在力所能及的范围内帮助职工解决实际困难；
8、完成馆领导交办的其它任务。
1.负责公司肥料产品使用的技术指导；
2.负责重点县产品实验示范的组织、观摩会组织、技术推广和服务推广；
3.负责组织重点县各类产品推广活动的技术服务；
4.解决重点县建设过程中的产品技术问题处理；
5.协助区域负责人针对重点县开展各类推广、促销活动；
6.依据公司管理制度要求，做好重点县的终端建设工作；
7.协助区域负责人完成重点县的销售任务。
1、负责保障公司总部及各区域总部it基础设施(服务器及数据库)与信息安全体系的建设与日常运行;
2、根据监管部门、集团和公司要求完善机房、硬件、数据备份和安全体系建设。具体包括总部机房管理维护;硬件服务器设备(含小型机服务器、pc服务器)、存储设备、集群相关设备、安全设备等的采购、部署、维护和管理;辅助制定相关规章制度,建立统一的标准;与集团相关部门保持紧密沟通与协作。
3、主要负责保障已投产的基础设施设备日常正常运转,重点关注机房管理和服务器管理、服务器操作系统管理、数据库系统管理和数据备份管理等。
4、协助收集客户体验反馈,支持基础设施系统优化。与内外部机构或部门保持良好的沟通(或执行管理),具体包括:部门内部应用运维管理岗位和开发实施管理岗位、内外部用户、集团it部门、乙方或it厂商运维支持人员等。
5、编写相关系统操作手册,系统部署手册。
6、协助完成相关设备或运维流程制度和管理办法的编写
7、接受信息技术部总经理及运维板块负责人管理,根据公司决定及领导指示,落实有关工作。
1、与客户探讨并制定项目网络设备、服务器等及系统集成实施方案，完成设备的调试工作，解答客户的各种技术问题；对客户进行现场技术培训、对维护期内的项目进行定期回访，对维护期内的项目进行写期上门巡检，对维护期内的项目进行远程或现场支持；
2、具有比较全面技术专业知识，具有较强的动手实施能力，会使用CAD图纸；
3、负责与客户进行产品和项目的前期技术沟通与推广工作，把握并有效引导客户需求；
4、负责编写解决方案、项目建议书、投标标书等，以及方案、标书的讲解和产品演示；
5、负责日常管理技术团队（下属目前有两个人）。分配好技术团队的工作，以及和销售部门、商务部门对接。对技术部门的管理和业绩负。