物业保洁工作职责精(通用30篇)
1、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行市场的规章制度;
2、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务自觉养成良好的文明卫生习惯;
3、按要求做好责任区的清洁卫生工作;
4、完成临时性或领导布置的其他工作。
一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,
五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。
1.负责保洁部日常管理工作,合理安排部门工作,保证部门工作质量。
2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。
3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,对部门员工的工作情况进行全面地考核。
4.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。
5.严格执行本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。
6.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。
7.完成公司下达的各项工作指标。
1、负责组织保洁、绿化人员对所管辖区域进行卫生保洁(台阶、卫生间、走 道、大堂、楼梯间、电梯、地下室公共区)及绿化养护等;
2、负责安排、分配保洁、绿化人员的日常工作范围;
3、编制保洁、绿化用品购置计划及分配工作,并检查保洁用品的正确使用;
4、安排节假日保洁、绿化人员的值班工作;
5、负责本岗位环境体系的实施;
6、做好本部门的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价工作;
7、负责保存本部门的环境管理记录;
8、完成上级临时交办的其它事务。
1、遵守我公司各项管理制度,严格遵守上下班时间及值班纪律,树立良好形象。
2、 听从上级领导指挥,高质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,认真完成公司临时交办的其他任务。工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、清洁过程若发现异常现象,如发现水龙头、路灯或其他设施设备等损坏、故障、隐患和可疑迹象等,要及时报修,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。必要时积极协助专业人员排除故障,同时注意节约用水及工作过程中所用到的其他用品(如洁厕液、垃圾袋、洗衣粉、灭虫剂等),爱护厂区内的公共设施。
1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;
3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;
4、负责绿化、清洁、消杀的管理;
5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
1、 负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、 根据工作安排,合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务,并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求,就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督,高效且有计划地进行。
4、 每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行,各级员工的工作表现和工作质量是否达到要求标准,对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉,并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务,履行必要的岗位职责。
1、 负责检查公司旗下所属板块范围区域的清洁和督导下级员工做好清洁工作;
2、负责巡视检查,发现问题及时解决,保证各项目符合卫生标准;
3、负责制定清洁工作制度,以及工作程序;
4、负责培训下级员工并评价其工作情况,及时进行工作人员的选择和调整,合理地分配劳动力,确保本部门的工作效率;
5、负责控制本部门的各种清洁用品的消耗量,降低消耗,减少部门的开支;
6、加公司安排的培训,提高自身素质和能力;
7、检查、指导和监督每个项目的工作情况,确保分配区域内的清洁卫生标准;
8、据工作需要合理安排人员,负责对下级员工进行技能的培训;
1、管理物业保安、消防、保洁、绿化等工作;
2、负责卖场日常物业管理及运作;
3、组织消防设施维修,确保设施良好运转;
4、物业保洁工作的现场管理;
5、突发事件应急处理;
一、在部门主管的领导下, 合理安排小区内清洁卫生工作, 做好每日工作检查记录并及时向主管汇报。
二、服从上司管理, 在属下员工中做好模范带头作用, 以身作则, 积极带领本班组全体员工完成上级交给的各项任务。
三、精益求精, 不断学习业务技能和管理技巧, 熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划, 了解保洁的操作规程, 发挥班内的骨干作用。
四、协助部门主管认真做好保洁员的思想道德、法纪教育工作, 组织员工学习文化知识及各项专业知识, 指导帮助员工熟悉操作各种机器, 正确使用各类工具和清洁剂, 控制物料消耗, 做好保洁用品的.管理工作。
五、负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查。
六、每日检查监督小区内的卫生状况、员工的工作质量、评定工作效益, 搞好环境卫生, 保持小区内整洁、舒适的优美环境。
七、坚持每日对小区内的卫生巡查, 发现问题及时处理, 劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
八、认真听取住户所提出有关小区内卫生状况的意见和建议, 并做好记录, 好的建议要争取付诸实施。
九、加强员工的服务意识建设, 培养员工的全局观念, 使其树立“客户至上, 服务第一”的宗旨, 并与其他部门员工积极配合, 不断提高服务质量。
十、完成上级交待的其他任务。
十一、完成上级交办的其他任务。
1.负责办公室、会议室、大厅、楼梯(电梯)、公共通道及卫生间的清扫;
2.负责将责任区域垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁
3.保管好各自所使用的清洁工具,控制清洁卫生耗用成本;
4.积极协调、配合其他部门、班组的工作。
1. 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2. 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3. 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
4. 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5. 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的.抽查,突出重点,兼顾全面。
6. 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7. 服从并完成上级指派的其它工作。
物业清洁部领班岗位职责 物业清洁部领班岗位职责提要:四、协助部门主管认真做好保洁员的思想道德、法纪教育工作, 组织员工学习文化知识及各项专业知识, 指导帮助员工熟悉操作各种机器, 正确使用各类工具和清洁剂, 控制物料消耗, 做好保洁用品的管理工作。
1、负责公司工作区、会议室等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁;
2、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
3、完成领导交办的其他清洁任务
1、协助经理管理商业中心现场工作,负责购物中心的清洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境管理工作。
2、负责物业模块培训工作的指导与考核,以提升员工技能与知识,高效安全地完成各项工作;
3、负责供应商招标采购工作及供应商日常工作监督管理。
4、 负责清洁业务流程、标准、计划的执行及落实、质量管控;如运行、日常清洁、专项清洁等,并跟进和协调工作进展,完成工作汇报 ;
5、 负责清洁人工、物料成本的管控。
6、负责与政府相关部门保持良好的沟通。
1、负责所分配区域的卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、节约用水用电,爱护公用设施,保管好保洁用品;
4、听从领导的分配和安排
1.保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向领导汇报。
2.合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量。合理配备安排工作,小区的整洁。
3.每天巡视住宅小区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
4.负责园区内清洁、卫生、绿化美化等管理工作。
1、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作;
2、做好市场信息的收集、整理和反馈;
3、负责维持管辖区域良好的客户关系,项目追踪,商务谈判等相关工作;
4、遵守规章制度,配合其他部门开展各项工作;
保洁主管在学校和物业管理处的领导下,全面负责学校的整体环境卫生工作,其职责如下:
一、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员工的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向管理处回报。
二、熟悉校园内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,公共设施设备的数量及分布。
三、实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、管理处定期大检查四级检查制度。
四、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视校园两遍,有效制止违章操作,现场督导保洁工作,考核结果切实与员工工资挂钩。
五、合理配置校内保洁器具及清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保校内不留卫生死角。
六、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
七、负责保洁员工的岗位技能培训工作。
九、带领保洁各班完成学校、管理处安排的临时工作。
物业附中管理处
20xx年8月18日
1、制定环境工作计划和程序,建立环境各项工作流程。
2、负责对外包保洁公司进行监管,监督检查外包公司的工作情况,评判外包公司的工作质量并提出整改建议。
3、检查日常保洁和消杀效果并出具工作报告。
4、监督检查石材养护效果。
5、检查绿化养护和绿化租摆效果。
6、监督检查外包公司的人员排班情况和工作分配情况。
7、每日巡回检查外包公司的工作情况并结合实际定期进行培训。
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、项目现场管理;
2、制定现场保洁工作计划并实施;
3、对项目现场保洁员的工作进行指导监督检查;
4、组织现场保洁员培训并记录;
1、接受保洁组长的领导。
2、遵守公司《员工守则》及各项管理制度,一律统一着装上岗,树立良好的.形象。
3、服从上级安排,按规定的标准和操作程序,负责所分配区域的清洁、保洁、垃圾清运、卫生消杀具体工作,并使其达到公司要求的清洁标准。
4、合理有效地使用清洁用品、用具,控制清洁卫生耗用成本。
5、发现公共区域有损坏公共设施设备(水、电、照明等),及时报告保洁组长。
6、制止违规违章行为,并及时报告保洁组长。
7、与其他部门配合处理好交叉作业场所和临时场所的保洁工作。
8、完成领导交办的其他工作。
1、负责公司工作区、会议室等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁;
2、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
3、完成领导交办的其他清洁任务
4、能吃苦耐劳
工作范围
1.负责保洁部日常管理工作,保证大厦内各区域和外围环境清洁卫生。
2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。
3.巡视保洁部管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完好正常,做到保养检查工作经常化。
4.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。
5.负责公司工服的`管理工作,严格按照公司要求进行工服管理。
6.严格执行物业公司及本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。
7.对部门员工的工作情况进行全面地考核。
8.解决客户和员工对保洁部工作的投诉,处理违纪行为。
9.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。
10.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。
工作职责
1.合理安排部门工作,保证部门工作质量。
2.定期对本部门员工进行岗位知识和操作技能对培训,并进行考核。
3.加强本部门的消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。
4.协调客户关系,征求客户需求,不断扩展服务项目。
5.每日检查属下工作标准不低于总工作量的15%。
6.完成公司下达的各项工作指标。
1、带领销售小组完成小组月度/年度销售任务;
2、完成个人销售月度/年度销售任务;
3、负责现场来电、来访客户的接待并促进成交,对未成交的来访客户进行跟进和分析;负责与老业主保持日常联系及关系维护;
4、对客户提供良好的认购、签约和后续销售服务;
5、协助销售经理做好销售管理工作,如督查销售代表仪容仪表、销售服务质量、销售数据提报、案场公共环境、物业保洁服务等;
6、组织对合作单位、潜在客户进行拜访、拓展;
7、对每日、每周、每月来电、来访、未成交、成交客户资料的分析,并协助销售经理完成每月周报、月报;
8、协调处理客户投诉;
1、负责保洁管理区域的划分及人员安排,合理分配工作并制定工作计划。
2、负责每日对保洁工作的进行巡视检查和记录并现场督导工作质量。发现问题及时处理的上报。
3、负责对物品的`申购及配置并合理控制成本。
4、组织人员培训,提高员工的工作质量和职业素质。
5、每日对保洁人员出勤、礼貌行为进行检查。
6、观察和掌握员工的工作情绪,做好员工的思想工作,及时向管理处负责人反映员工思想动态。
7、负责对绿化工作质量进行检查、整改,并及时向有关部门反馈。
8、负责相关机具的管理和制定维养计划。
1、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
4、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾;
5、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,保持环境美观;
6、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;
7、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;
8、 负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
9、 负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;
10、 注意节约用水、用电;
1、物业保洁工作的现场管理(负责葵涌人民医院、南澳人民医院、大鹏妇幼保健),及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
2、严格按医院保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
3、合理配置保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保不留卫生死角。
4、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
1、向项目经理汇报,完成本部门的质量目标;
2、负责领导环境管理部的日常管理、运营及实施已建立的政策和标准操作程序;
3、负责招聘部门员工,并进行员工培训(业务、体系文件等)及日常管理;
4、根据财务要求,订购、控制消耗和正确使用物料、药剂和设备;
5、根据运作管理要求,进行成本控制;
6、与客户保持良好关系,确保所有区域保持良好清洁度,不断提高客户满意度。
7、完成上级经理交办的其他事务。
1.熟悉分管清洁卫生区域的情况,掌握清洁工作必要的标准及要求;
2.熟悉掌握各类清洁工具,清洁剂的使用方法,熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;
3.严格按清洁规范操作,以防损坏设施,设备;
4.接受主管、领班的监督检查,不断改进工作;
5.对业主及顾客要热情大方;
6.上班时间不得离开上班地点,休息时必须在员工休息区休息。如有事项外出需向主管请假并及时返回;
7.使用文明礼貌用语,着装整齐。
1、物业保洁、商业卖场保洁、公寓保洁、物业外围保洁、工业厂区保洁、政府机关保洁均有;
2、覆盖范围:西夏区、西夏工业园区、金凤区、兴庆区、德胜工业园区、贺兰、掌镇;
3、楼道保洁、公寓保洁:负责楼道电梯、通道、门厅、步梯、墙面及附属设施设备的清洁;
4、商业包场保洁、政府机关保洁:负责工区、扶梯、电梯、办公区、卫生间的保洁(部分不带卫生间);
5、工业型企业:车间内部工区卫生的清洁、清扫。