技师规章制度（精选12篇）
一、目的
为规范技师在工作中的行为举止，提高技师工作质量，保证企业效益的同时，合理保障技师的合法权益。
二、范围
本规章制度适用于技师的招聘、管理、考核、培训和福利待遇等方面。
三、制度制定程序
本制度由公司管理层与员工代表组成的专项规章制度制定组进行研究、编制、讨论和审批。经公司法律部门及总经理批准后，正式实行。
四、规章制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究
1.技师招聘规定
名称：技师招聘规定
范围：适用于公司技师的招聘。
目的：规范技师的招聘行为，并保证招聘公正、公平。
内容：技师招聘的基本程序、面试评分标准、面试成绩的计算与发布等。
责任主体：人力资源部门负责技师招聘的组织和实施。执行程序：技师招聘工作必须按照规定程序进行，不得违反规章制度。
责任追究：对人事部门违反《劳动法》的行为，将追究其法律责任。
2.技师的管理规定
名称：技师的管理规定
范围：适用于公司所有技师。
目的：规范所有技师的日常工作行为，确保技师在工作中遵守公司的工作要求和安全生产的制度。
内容：技师的'工作纪律、工作安全、工作效率、保守企业机密等。
责任主体：技术部门负责技师的日常管理。管理人员应认真执行本规章制度，与技师保持良好的工作合作关系，共同为公司的改革发展和提高效益而努力。
执行程序：技师应按规章制度认真执行，不得违反公司的各项规定。
责任追究：对技师违反纪律，实施违法操作，一经发现，将受到公司的惩罚，并启动相应的法律程序。
3.技师的考核规定
名称：技师的考核规定
范围：适用于所有技师。
目的：对技师的日常工作进行考核评价，确定技师的工作质量和工作效率。
内容：技师在工作中应注意的问题、考核标准和考核程序等。
责任主体：技术部门和人力资源部门负责技师的考核和评价。
执行程序：考核和评价的程序应严格按照规章制度执行，确保考核的公正、公平。
责任追究：对考核不合格且未达到要求的技师，应及时安排适当的培训，提高其工作能力；同时也要启动相应的法律程序。
4.技师的培训规定
名称：技师的培训规定
范围：适用于所有技师。
目的：加强技师的专业知识和能力，提高技术水平和工作效率。
内容：技师技能培训的计划、对象、方法和效果评估等。责任主体：技术部门和人力资源部门负责技师的技能培训。
执行程序：技师的培训应有计划、有目标，遵照规章制度进行。
责任追究：对未参加公司组织的技术培训和考核的技师，将按程序进行纪律处罚。
5.技师的权益保障规定
名称：技师的权益保障规定
范围：适用于所有技师。
目的：保护技师的合法权益，提高技师的工作积极性。内容：技师的薪资待遇、工作环境、保险、劳动安全、年休假等方面的内容。
责任主体：人力资源部门和技术部门共同负责技师权益保障。
执行程序：保障技师权益的措施应严格按照规章制度执行。
责任追究：对侵犯技师权益的行为，将承担相应的法律责任并按制度进行纪律处罚。
以上规章制度应严格遵照执行，否则将承担相应的法律责任。
1、每天1点准时上班，查点人数，不准迟到或私自旷工；如果有事必须提前一天写请假条请假，否则无效；
2、每天上钟前，统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次100元罚款；
3、每天吃饭时间每班为一个小时，一小时后不到者算过钟，下午5：30吃饭，7：30之前必须到店，休班的6：30之前到店内，不按规定的发现后罚款处理；
4、正常上班期间技师不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序，不能出现抢钟；
5、给顾客做项目要语言统
6、做服务期间，一定要把项目介绍清楚，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。（如顾客原因提前下钟的由服务员核实）；
7、做完项目如顾客有投诉倾向的，报单后及时通知管理员提前了解情况做好处理工作；
8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发现类似情况一切处罚后果自己承担；
9、做完项目，把用完后的工具物品统一排放原位，不能随手乱丢；
10、同事之间互帮互助友谊团结，不准背后议论他人，干扰同事私人生活，如有什么事及时反映领导及时处理；
11、如须辞工提前一个月写辞职报告，交由经理审批，经批准后生效（特殊情况除外）。
1、职业素养要求
1.1尊重客户
每位技师都应该尊重客户的隐私权和个性，尊重客户对自身身体健康的重视，并尽力满足客户的需求。
1.2文明礼仪
技师应该具备文明礼仪，保持干净整洁的外表，不使用带有强烈气味的香水或香烟，保持谦虚、热情，为客户提供更好的服务。
1.3健康卫生
技师应该时刻保持自身的健康卫生，不患有任何传染性疾病，严格遵守卫生规定，确保客户的健康和安全。
2、工作规程
2.1接待顾客
技师应该主动迎接顾客，根据顾客的需要提供合适的沐足服务，给予客户温馨友好的服务体验。
2.2沐足前准备
技师应该在准备好沐足热水的同时，检查工具与设备的卫生情况，确保沐足方案的顺利进行。
2.3沐足服务
技师应该严格按照沐足方案完成服务，注意客户的体位和舒适度，注重沟通与交流。依据客户的需要提供个性化的服务，使客户得到舒适和放松。
2.4沐足结束
技师在沐足结束后，应该清理沐足设备和工具并消毒，保持卫生干净，向客户询问整个服务过程中的感受，并提供合适服务方案的建议。
3、工作注意事项
3.1注意沐足时间
技师需要根据沐足时间提供恰当的服务，并结合客户情况做出适当调整，以确保沐足时间的充分利用和保证服务质量。
3.2注重沟通
技师需要与顾客保持良好的`沟通，了解客户需求并作出相应的服务方案。
3.3关注顾客反馈
技师要注意关注顾客的反馈意见，及时进行改进并帮助客户提高满意度。
4、工作责任
4.1保护客户隐私
技师要保护客户的隐私权，严格禁止将客户信息外泄或利用。
4.2安全责任
技师要确保沐足过程中的安全，严格遵守卫生规定，保证设备和工具的卫生和安全。
4.3服务质量
技师要以优质的服务质量为客户提供专业化、标准化的沐足服务，不断提高服务质量，满足客户的期望和需求。
总之，足浴技师应该遵守相关规定，提供优质的服务，保障客户健康与安全，不断提高个人素养和服务水平，以满足客户的期望和需求，实现共赢。
1、按摩技师必须按照所规定时间上下班。不准早退、迟到。违者一次罚款50元;一个月之内累计七天,不能上岗者,则按除名处理。旷工一天罚款200元,连续旷工三天后按开除处理。凡是被除名,或开除者不返还违约金,不发工资。
2、技师每月有两天假期,请假需提前一天申请,经批准后方可休假,虽请假但未经批准而擅自不来的,按旷工论处。
3、上班时间不允许随意出入,如有急事需向经理请假,同意后方可离去,否则按旷工处理。
4、上下班一律走员工通道,不得穿非工作鞋践踏地毯。技师在上班时间统一服装,佩带工牌,见到宾客或公司领导时,要有礼貌,使用文明语言,以温和的语气问好。每天凌晨1:30-2:30为按摩师冲澡时间,非规定时间洗澡,罚款100元。
5、按摩师要求离职应提前半个月提出申请,交人事综合部,凡不经申请坚持离职者不返还违约金。
6、技师必须认真服务,如出现服务质量而遭到投诉的,造成不买单现象,此单由技师负责,并罚款100-200元,情节严重的开除。
7、技师进入房间后,超过十分钟,就按已经开始工作处理,下钟后超过十分钟仍未回到休息室,按加钟处理。
8、上岗时要按规定时间完成工作,不允许擅自缩短工作时间,特殊情况需要离开,需向客人讲明原因。并签字认可,凡收取宾客小费,损公肥私者,一经发现立即做开除处理,不返还违约金,不发工资。
9、技师绝不允许私自移牌,技师之间不允许互相点钟或与服务员拉关系点钟,违者罚款200元;更不允许私自上钟,发现者作开除处理,违约金、工资一律不返。
10、工作后不下单,又不讲明原因,罚款200元;下错单、跑单者,责任自负。
11、员工之间和睦相处,不得打架斗殴,违者重罚。
12、本公司严禁从事卖淫活动,如经发现,作开除处理,违约金、工资不予返还,并送交司法机关。
13、除以上规定外要遵守本会馆的各项规定,凡有违返者将处以100-1000元的罚款。
按摩店作为一种服务行业，得到了人们越来越广泛的认可和接受。在按摩店的运营过程中，管理技师是最为关键的一环。因此，制定一套规章制度对于按摩店管理技师的管理是非常有必要的。
一、管理技师的招聘和培训
1.招聘：按摩店应当在正规的渠道上招聘技师，例如招聘网站或人才市场。对于新员工，按摩店应该进行全面的综合考察，认真核查其资质和技能等方面的信息。
2.培训：按摩店应该为新技师提供入职培训，主要包括按摩技术、沟通技巧、人际关系处理等方面的培训。培训的目的是为了提高技师的综合素质和服务能力，让员工真正成为专业的技师。
二、管理技师的从业要求
1.健康状况：管理技师必须保持健康，没有严重的`传染性疾病和其他影响工作的疾病。
2.素质要求：管理技师应具备良好的职业道德素质，勤奋好学，工作认真负责，风度翩翩，具备良好的沟通能力和人际交往能力。
3.技能要求：管理技师必须掌握扎实的按摩技术，能够熟练地处理不同类型的按摩服务，并且要了解按摩业务的相关法律法规和管理制度。
三、管理技师的岗位职责
1.接待客人：技师必须保持礼貌和耐心，根据客人的需求提供相应的服务，认真听取客人的意见和建议。
2.规范操作：技师必须按照公司的标准程序操作，认真保证服务质量，严格遵守公司制定的各项规章制度和操作流程。
3.维护设备：技师必须认真维护设备的卫生和安全，及时向领导汇报设备损坏和异常情况。
四、管理技师的考核机制
为了有效提高管理技师的服务质量和工作效率，按摩店应该建立完善的考核机制。主要包括以下方面：
1.技能考核：技师应定期接受公司技能考核，检测技能水平和服务质量。
2.服务态度考核：技师应该时刻保持良好的服务态度和沟通能力，在服务过程中不能出现不良行为，因为他们代表整个按摩店的形象。
3.损失考核：管理技师在工作过程中要时刻注意保护设备和设施，仔细避免出现财产损失。
以上就是按摩店管理技师规章制度的一些基本内容。通过制定规章制度，能够规范员工的工作行为和职业道德，有效提高员工的服务质量和工作效率，促进按摩店的可持续发展。
第一章、仪容仪表制度
第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。
第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。
第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。
第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。
第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。
第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。
第二章、礼貌礼节制度
第一条、营业区内见人打招呼，并规范的使用礼貌用语。
第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门，经允许后方可入内。
第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。
第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。
第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人，不可推脱或不予理睬。
第六条、为客人服务时不可背向客人，避免臀部对着客人正面。
第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号，礼貌谈吐，语气平稳、温和。
第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。
第九条、学会聆听，当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。
第十条、谈吐文雅，不可粗言秽语、不出口成脏，不给同事起外号，不开过分玩笑。
第十一条、服从工作安排，不得藐视上司，不得顶撞上司。
第十二条、不可在他人背后议论他人是非，损害他人形象。
第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。
第三章、工作操作制度
第一条、待岗期间留意钟房的工作安排，钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。
第二条、上钟期间不可佩戴首饰。
第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序，不可挑客、退客，不可私自帮客人点技师。
第四条、打电话到钟房报起钟，并按规定填好消费卡。
第五条、礼貌周到的服务客人，主动向楼面反馈房间信息，如：茶水、饮品、技师是否到位。
第六条、上钟期间，禁止偷看电视，禁止饮食公司免费赠送客人的饮（食）品。
第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉，禁止擅自离开上钟房间，禁止外出帮客人买东西。
第八条、节约资源，不可浪费公司易耗品，不可私自帮客人点饮（食）品。
第九条、上钟期间不可将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客人或同事闲聊。
第十条、如发现客人损坏公司物品，及时上报区域管理人员。
第十一条、下钟时需处理好自带物品，下钟查看消费卡是否填写正确。
第十二条、跟单技师主动引导客人买单，并做好跟单和送客程序。
第十三条、未经许可不得擅闯其他所属区域。
第十四条、不得私自使用客用设备、设施、易耗品。
第十五条、上钟期间严禁乱走乱串，控制好上钟程序所规定的时间，不偷工减料，不超范围服务。
第十六条、临近下班时，技师未经客人允许不得以任何借口提前下钟，需按规定服务客人不可偷钟。
第四章、突发事件处理制度
第一条、拾到客人、同事物品及时上交公司，便于及时的物归原主。
第二条、不得侮辱、谩骂、威胁、恐吓、殴打等任何形式威胁同事和客人的人身安全或财产安全。
第三条、不可当客人面直接同客人谈论公司事务、搬弄是非。
第四条、不可泄漏公司机密。
第五条、不得以任何形式向公司同事、管理层行贿，不得以任何形式贪污、受贿。
第六条、不得利用私人关系请求他人出面影响公司制度的落实和操作。
第七条、严禁聚众赌博，严禁吸食毒品。
第八条、不得聚众闹事，不得以任何形式组织或参加有损公司利益的活动。
第九条、不得私自涂改、伪造公司任何单据。
第十条、不得在公司营业区或宿舍内酗酒，不得在公司范围内以任何形式打架斗殴。
第五章、技师房管理制度
第一条、技师上班点到，不可代替他人应到。
第二条、待岗期间接到钟房员上钟指令及时应到。
第三条、待岗期间如需暂时离开技师房时需上报钟房员或技师房管理人员，以便做好限时登记。
第四条、如发现技师牌有疑问及时询问钟房工作人员或上报技师房管理人员，不可私自调动。
第五条、积极的配合钟房的工作安排，按时参加公司例会，按时参加公司集体培训。
第六条、技师班次由钟房统一安排，不得私自调换班次。
第七条、技师休假必须提前两天申请，由部门负责人签批后转交钟房安排和监督，不可私自调休。
第六章、考勤制度
第一条、迟到：各班次点到未到者以小时为单位计算，每小时内罚钟一个，22：00后按全钟计算。
第二条、未到：因迟到而不到者，罚全天钟并做旷工处理。
第三条、推迟：推迟以半小时为单位，具体推迟时间以钟房员和当班部长登记为准。
第四条、早退：未到下班时间或未经许可私自下班者停牌处理。
第五条、旷工：未请假、未欠钟、未上班者按旷工处理，连续旷工三天当自离处理。
第六条、买钟：在部门负责人同意的情况下，以每小时/壹个钟的形式请假。
第七条、回补：在未上班前征求当班管理人员同意，按回补以每小时内罚钟一个计算，否则按迟到处理。
第七章、休假制度
第一条、全勤技师每月享受三天休假，分为三个全天，新入职技师满十天可奖休一天。
第二条、技师休假须以书面形式提前两天申请，每天都有不同的休假限定名额。
第三条、未经部门负责人同意，技师私自调休、调班者，一律按旷工处理。
第四条、技师部每人每年享有一天年假，以本人身份证登记日期为准。
第五条、当月有请假者，扣除当月所有休假，生日假除外。
第八章、请假制度
第一条、坚决禁止电话请假。
第二条、请假一天须由部门主任批准方可生效（需开请假单）。
第三条、事假超过一天者需提前提交申请书，需经理批准后方可生效。
第四条、长假须提前书面申请，入职满三个月方可申请长假，需经理批准后方可生效。
第五条、请假一天工资推迟三天发放，请假超过三天（含）工资推迟七天发放，请假超过七天（含）工资推迟一个月发放。
第九章、病假制度
第一条、所有的病假必须凭医院证明、收费单据方可请假，否则按罚钟处理。
第二条、沐足技师七天内的病假请假一天工资推迟一天发放，病假十天内的工资推迟十天发放。病假超过十天的工资推迟一个月发放。
第三条、保健技师病假三天内的工资推迟三天发放，病假七天内的工资推迟七天发放，病假超过七天的工资推迟10天至下一工资发放日发放。
第十章、辞职制度
第一条、保健技师上牌满六个月、沐足技师上牌满一年，方可申请辞职。
第二条、辞职日期以整月满勤为单位按月计算，如不足一个月或中途请假月份，不纳入辞职日期计算范围。
第三条、辞职未经批准者擅自旷工三天（含）以上者按自动离职论处。
第四条、辞职申请书直接上交部门责任人，由经理审核，经理级以上人员签批。
第五条、辞职申请书需提前一个月递交部门负责人，由公司人事部确定批准离职日期。
第六条、辞职结算工资部分，扣除奖金部分后按实际提成计算工资。
第十一章、其他
第一条、本规章制度适用于技师部所有员工。
第二条、本规章制度自下发之日起生效。
制度的目的：
1.规范技师的职业行为，提高技师的专业能力与职业素养。
2.保障技师的合法权益、促进技师的发展。
3.改善技师的工作环境、提高技师的工作效率与质量。
4.加强企业对技师的管理，提高企业的综合效益。范围：
本制度适用于公司所有的技师。制度的制定程序：
1.制订程序：企业管理人员根据实际情况和法律法规的要求制定技师管理和规章制度。
2.征求意见：规章制度的制定应根据实际情况充分征求员工的意见和建议。
3.审批确定：制度制定后，需经公司领导层审核并正式批准。
4.公布实施：规章制度经批准后，应及时进行公布，并向所有员工进行宣传和解释，确保员工了解制度内容和实施的要求。
相关法律法规及公司内部政策规定：
1. 《劳动合同法》
2. 《劳动法》
3. 《劳动保障监察条例》
4. 《行政管理法》
制度内容：
1.技师的`职责和工作要求。
2.技师的工作纪律和行为规范。
3.技师的职业素养和个人形象要求。
4.技师的技术水平要求和职业发展规划。
5.技师的权益和合法权益保障。
6.技师的培训和进修制度。
7.技师的考核和奖惩制度。
8.技师与企业的关系和企业对技师的管理。
责任主体：
本制度中，公司和各级管理人员的责任主体均为制定和执行本制度的要求，保障技师的权益与职业发展。
执行程序：
1.员工遵守制度内容与要求。
2.公司领导层负责制度实施的监督和管理工作。
3.公司管理人员的责任包括遵守制度、宣传制度、执行制度、监督检查制度的执行情况和及时处理违反制度的行为。
责任追究：
对于违反制度的行为，公司将依据规定和工作的需求，进行相应的纪律处分，包括警告、罚款、降级、调职、辞退等制度范围内的处理措施。对于违法违规行为，公司将依法进行究责。
1、作息时间：12：30进入公司打扫各自卫生区；13：00参加班前例会，进行点名和检查卫生。
2、仪容仪表规范整洁，头发必须束起，工号牌必须佩带在左胸前。
3、按摩技师请假必须填写请假条，当面交给部门主管，由总经理视营业情况予以批准后方可离岗，不得找人捎假或电话请假。
4、按摩技师进入公司营业面积时，应先行更换拖鞋和工装，不得带包、食品进入公司。
5、不得在公司营业面积内洗涤、晾晒衣物。
6、未经批准，不得带其他人进入公司。
7、除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。
8、不得使用客用物品和客用设施，除引领客人外不得乘坐电梯。
9、不得向客人索要或收取小费。
10、见到客人必须微笑，鞠躬，问好，与客人相遇，必须侧立让路。
11、如对领导或公司有意见，及时到办公室反馈，不得私下议论，如发现视情节轻重予以罚款或开除。
12、按摩技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人，如发现有上述情况视情节轻重予以罚款或开除。
13、按摩技师报钟时应看清客人手牌号准确报钟，报钟语言礼貌规范“您好，我是号，在房间做按摩，客人手牌是号”，技师报错客人手牌号以该项目金额的双倍价格赔偿。
14、按摩技师应注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，如果被客人投诉将按该项目金额的双倍价格处罚。
15、不得在营业区和技师房内大声喧哗，做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。
16、技师不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。
为加强公司的经营管理，确保服务质量，强化集体合作理念，提升公司整体形象，技师应遵守以下管理制度：
1.遵纪守法，不断的学习相关的法律知识，做到知法、守法、懂法敬业。
2.注重身体自身仪容仪表，上班时必须穿工衣，戴工牌，化淡妆，不留指甲，见到来宾或管理人员应主动问好，坐姿端正整齐，违者将处罚20元，抽烟、酗酒者处罚20元。
3.不得无故迟到及缺席例会，缺席者每次处50元处罚，参会人员应尊重会议主持人，上班迟到或早退每分钟扣罚5元，迟到或早退超过10分钟的打尾牌，迟到或早退30分钟以上的按旷工一天处理，旷工一天扣罚200元并做停牌处理，上班时间私自外出按旷工处理，旷工三天按自动解除处理。（不退保证金）
4.技师每月休四天，需提前一天申请，遇特殊情况须主任级以上管理人员批准，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示区级以上的医院证明及发票，如无发票则一律按事假处理，每人每月请假不得超过两次，每次不得超过两天，若超期请假的一律按自动离职处理，并不予以退保证金，在职满一年的可享受探亲假7天，一切电话请假的将视为旷工。(除特殊情况)
5.技师轮牌通知上钟，五分钟未进房打尾牌，个人偷懒，不热情、态度恶劣原因被退，不计提成并处100元罚款，被退钟技师应礼貌的请客人稍等，并及时通知管理人员，否则双倍处罚。
6.在职技师不得用方言辱骂、取笑来宾，不得以熟卖熟偷工减料无故串房，因按摩技术服务不到位或对客人不礼貌、挑剔客人或私自飞钟的技师取消提成并处罚100元。
7.技师上钟不得带手机、戒指等首饰上房，按摩时应注意客人所带的物品，下钟时应提醒客人带齐随身物品，若疏忽提醒客人，导致客人遗留物品造成损失的，将处罚当次按摩技师100元并追究直接责任。
8.技师向客人索取或变相索取小费，强索要小费者将没收现金并处200元以上罚款。
9.不得在公司偷盗、吸毒、贩毒、赌博等违法行为，一经发现处罚1000元以上并扣除所有提成及保证金，并立即解雇。（严重者送公安机关处理）
10.技师上牌后第二个月开始，每月点钟至少15个，少一个点钟扣罚20元，每月点钟超过50个钟的'给予奖励100元，超过60个点钟以上的奖200元。
11.注意个人卫生及公共场所清洁，技师房卫生按早晚班轮流值日，随时保持房间整洁，注意安全防火、防盗。
12.技师应保持良好的职业道德，对客人有问必答，不要无理诽议客人或公司同事，同事之间应团结友好，不得拉帮结派造谣生事，打架斗殴，违者处300元以上罚款，严重者立即解除并罚没保证金。
13.技师应服从管理人员的工作安排，奉行先服从后申诉的原则，不得顶撞上司或无理冒犯他人，违者处100元罚款，严重者扣除保证金及所有提成并立即解除合约。
14.技师因违规被停牌，停牌期间需按正常上班时间报到并不得离开公司，否则以旷工论处。
15.在职技师因多次受管理人员警告、罚款、或多次违反公司的规章制度，公司将做自动解除合约处理。
16.严禁向公司外泄露公司的机密，散播谣言损害公司形象，一经发现扣除保证金并立即开除。
17.未尽事宜，工作中随时补充。
1必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师管理人员或前台，如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；
2技师下班后请立刻离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元除本公司住宿之外；
3技师按排钟表上钟，不得挑客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；
4技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，也可直至拒绝为其服务。并要求给其换技师。并报前台和有关管理人员；
5晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知三分钟内上钟，超过时限无加钟者每次罚款100元，由前台以及上管理人员监督；
6技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；
7技师捡到失物必须立即上交技师管理员或前台，时间不允许超过5分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；劝其辞退押金工资一律扣除；
8技师原则上每月休假两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论，超过两天休假者一天扣除100元，特殊情况除外。按每次100元罚款；
9在通道碰到客人不让道行驶或不问好者，罚钟1个；
10在营业区大声喧哗，吵闹者罚钟1个；
11下钟后没带客人造成客人前台买单，造成跑单或串单，除{连上钟者}其后果由技师全权负责；
12因力度不够变相上钟，无故给客人脸色看着。被退钟一律打尾牌，严重者停牌培训，罚单一个；
13不按标准穿工衣者，上班后打尾牌；
14在客人面前谈论他人隐私，或对他人造成伤害以及危害时。调查属实，罚款1000元，押金及工资一律扣除。再解雇，造成任何后果者，由其全权承担责任；
15进门程序没做到位，或者私自在下面给客人说上来点我几号几号着，让客人上来点自己的钟。一旦发现，{甩牌三天}甩牌期间一律无假期。违反者罚款100罚钟1个；扣流水250元。
16没到服务时间，提前下钟者未经客人同意，罚钟1个；
17上钟客人泡脚后，必须进行背部按摩，不按者罚钟1个；
18放休时段，前三排带钟（18：30—19：30）如技师不够，前台会按牌的顺序逐一打电话，手机关机、不接电话、拒绝回来上钟者，一律甩牌，罚钟2个；
19没带客人上洗手间者罚钟1个；
20下钟后毛巾没放入垃圾桶，洗脚盆没冲洗干净，房间没整理者，罚钟1个；
21上钟看电视，接听电话者，罚钟2个，被客人投诉，造成客人不愿买单者，由该技师全权负责；
22带手机上钟者，罚钟1个；
23技师在提出离职之后，不得扰乱和诽谤他人和公司任何闲语。一旦发现经查实工资及押金一概扣除立即解雇；
24技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，当天请假者第二天一律摸牌并处以100元罚款。
第一章：总则
第一条：为了规范技师的工作行为，提高技师的综合素质和管理水平，保障企业正常运营和员工权益，特制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于本企业所有技术工人，包括技师、高级技师、首席技师等。
第三条：技师应当严格执行本规章制度，如违反本制度，应当追究责任。
第四条：技师应当遵守国家法律法规及本企业的各项规定。
第二章：工作职责
第五条：技师的主要工作职责如下：
1.制定技术流程和工作标准，确保产品质量稳定。
2.指导和培训本部门的员工，提升技术能力。
3.参与新产品研发，提供技术支持。
4.负责维修和保养本部门的设备和工具。
第六条：技师应当遵守本企业的图纸管理制度，确保图纸使用规范、安全、保密。
第七条：技师应当参与本企业的安全管理工作，确保工作场所和工具设备的安全。
第八条：技师应当积极协调与其他部门的合作关系。
第三章：行为规范
第九条：技师应当严格遵守企业的规章制度，如食堂用餐、办公室文明等。
第十条：技师应当保持高度的.职业操守，不得利用职务之便谋取不当利益。
第十一条：技师不得对外泄露本企业的机密信息。
第十二条：技师应当尊重同事和部门间的合作，不得以损害团队利益为代价谋求个人利益。
第十三条：技师应当保持良好的工作态度，不得出现拖延、懒惰、敷衍等不良行为。
第四章：绩效考核
第十四条：技师的工作绩效考核将会纳入本企业的全员绩效考核体系中。
第十五条：技师的考核标准将根据所在部门的工作需求、本企业的发展需要、实际工作情况进行制定。
第十六条：绩效考核结果将作为技师的晋升和薪酬调整的重要依据。
第五章：职责追究
第十七条：如技师违反本规章制度，将给予相应处分甚至开除。
第十八条：如因技师的失误导致产品质量问题或安全事故，技师将承担相应的法律责任和赔偿责任。
第六章：违规处理
第十九条：如技师违反了本规章制度，将按照《劳动合同法》、《劳动法》等法律法规和本企业的内部规定进行处理。
第二十条：处理程序为：违规核实、责任追究、处罚执行、记录保存，如涉及到法律问题，应及时请律师参与处理。
第七章：附则
第二十一条：本规章制度的制定程序为：经企业劳动保障部门审查通过后，由企业管理层颁布并开始实施。
第二十二条：本规章制度的解释权属于企业管理层。
第二十三条：本规章制度将于颁布实施之日起执行，如有变动，将及时进行调整并发布通知。
作为一个按摩店，必须严格遵守规章制度，以确保员工的专业素质和服务水平，为客人提供高品质的按摩服务。本篇文档将围绕按摩店管理技师的规章制度出发，探讨如何做好按摩店管理技师的工作，提高服务质量和客户满意度。
一、人员招聘
按摩店管理技师是按摩店中最重要的岗位之一，按摩店需要严格筛选聘用者，对招聘的技师要进行全方位的考核。招收的技师必须具备一定的按摩技能和良好的职业道德，应对各个客户的要求进行处理，能够给顾客带来专业、舒适的按摩体验。
二、师德修养
在按摩行业中，技师需要遵循一些基本的`职业规范，如文明用语，不在工作期间进行请假或者旅游等行为。技师需要以专业的态度和技能为顾客服务，诚实、勤奋、守时、守信、尊重顾客等是技师的重要师德修养。
三、工作着装
技师的工作着装应该简洁、整齐、干净。女性技师应穿上专业的按摩服装、工作鞋，以提高形象，保持整洁干净。男性技师在工作时应穿合适的工装裤、工作鞋以及上衣等，同时头发及胡须应保持干净整洁。
四、按摩工具的卫生与洁净
按摩店应当秉持健康与卫生的原则，为客人提供干净的按摩服务。技师需要经常对按摩器、按摩床、按摩用品和客人使用的巾等物品进行消毒和清洁，并保证工具设备的完好和安全。
五、技能标准
技师的工作技能是按摩店注重考核的重点，以确保技师为顾客提供专业、有效的按摩体验。技师需要熟悉按摩理论，以及按摩技巧和手法，为不同的顾客提供不同的按摩服务。对于每位技师，按摩店需要对其进行不定期的进行服务技能考核，以确保服务水平更加专业。
按摩店管理技师在日常工作中，需要严格遵守以上规章制度。按摩店管理应定期地组织技师会议，以提高技师的专业技能，同时通过沟通交流，让技师更好地了解顾客需求，提高服务质量和客户满意度。最终，只有依靠规章制度的严格执行和技师的精益求精，才能够推动按摩店行业的健康发展，为客人提供更好的服务。