办公室部门规章制度范本（通用29篇）
一、目的
为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境，特制定本制度明确分工，落实责任。
二、具体要求
1、各部门每日上下班前对本区域的卫生进行简单的清扫和整理。
2、每周五下午各部门安排人员进行大扫除。
3、地面无灰尘无油渍无纸屑等杂物，垃圾桶丢满后及时更换垃圾袋。
4、桌、椅、电脑办公设备整洁无灰尘。
5、玻璃窗洁净明亮，无灰尘、无污渍，窗台无积尘、无杂物；
6、办公桌上除放置办公文件、材料及必要物品之外，不乱堆其他东西，做到物品摆放有序、美观；
7、办公室禁止吸烟、吃零食。
8、使用了传真机或复印机后，所产生的错误报告和废纸等，必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真和复印的资料，必须立即拿走，不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
9、办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时必须注意音量，不能影响他人工作和公司整体形象。
三、责任分工
1、独立办公室的人员，负责整体办公室卫生。
2、两人以上共处一室的办公人员，自行分工做好办公室的卫生。
3、各部门的卫生由部门领导安排人员日常整理、打扫，公共办公区域、总经理办公室及其他区域由办公室负责安排日常整理打扫。
四、检查方式
将采取不定期不定时的方式进行检查，对检查不合格的相关人员进行考核，部门领导没有安排执行的对部门领导进行考核。
五、处罚措施
1、对以上要求检查不合格的，责任人扣罚50元/次
2、连续三次检查不合格的，责任人每次扣罚100元/次，并处罚打扫全公司卫生一周。
六、本管理制度即日起实施。
为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。
总则：
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
一、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、办公室员工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小时，必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为8：30——12：00
下午工作时间段为14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作时间段为13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内，按1元/分钟给予罚款，30分钟以上按矿工半天处理，其中累计迟到4---6次，给予警告一次，累计迟到7----10次给予记过一次，累计迟到11次或更多给予记大过一次。
4、旷工期间工资按双倍扣除，
5、办公室留宿人员24：00点前准时休息，无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者，逐出室外，并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。
6、午休时间不得大声喧嚷，如因公事加班，应尽量避免发出大声响，以免影响他人休息。
7、提倡文明向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。
二、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度，实行不定时查岗，工作人员需到办公室考勤签到，办公室按时收存签到表，考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假，必须由办公室主管领导批准并办理审批手续，交办公室主任留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因，必须请假时，公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天，一年请事假天数总计不得超过15天。
4、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。
2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。
3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理，原则上多退少补。
2、实行《按表轮流做饭制》落实到人，厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭，由用膳人员自行解决。
3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。
三、会议与培训管理
①会议
1、总经理办公会议每月召开一次，总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加，必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、会议时间原则上定于每月3日，可由总经理决定是否延期。
3、专题会议只在必要时召开，由部门经理以上人员发起，由相关人员参加，会议时间根据实际工作需要确定，会议议题须事先经总经理同意。
②培训
1、公司每月5日开设培训班，根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。
2、培训组织工作由办公室主任负责，各部门经理听从安排，做好开班前准备工作以及担任培训讲师。
3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业，做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3、服从公司调派。
4、执行经理在外要以公司利益为重，同时兼顾投资人的利益。
5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。
6、执行经理要协助公司做好培训、会议，积极参与并完成办公室布置的各项工作。
7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识，左右协调求进步”的基本工作。
8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作，检查、督导、培训经销商，尽一切努力提升业绩。
9、讲究仪表仪容整洁，举止稳重大方，语言富有感染力，行为讲究礼仪，热情礼貌待客，时刻维护公司形象、名誉、利益。
10、合理编制工作计划，并监督各专营店日常工作，以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。
11、深入调查研究市场动向，关注同业同行，把握销售趋势，具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案，对公司提出建设性、合理化建议。
12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告，并督促各店负责人总结本月情况，自报下月计划。
13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二，掷地有声的工作精神，形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
四、本制度之未尽事宜，由办公室负责解释，具有最终调处权。
五、本制度于颁布之日起施行。
第一节 总则
第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的'原则。
第三条 本制度适于公司全体办公室员工。
第二节 处罚
员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。
第三节 奖励
公司设立以下奖励方法：
1.大会表扬;
2.奖金奖励;
测评方法
每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。
评测标准
1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为;
2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务;
3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍;
4、执行工作有详细计划和分工;
5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉;
6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽;
7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任;
8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决;
9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义;
10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。
说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。
一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。
二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。
三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。
四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。
五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。
六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。
七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。
八、做好档案管理，认真收集与公司有关的.资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。
九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。
十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。
十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。
十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。
十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。
十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。
十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。
十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。
十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。
十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。
十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。
二十、做好接待、礼仪服务工作。
二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。
二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。
二十三、按公司要求监管各类工程建设。
二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
一、办公用品包括文具、电脑耗材、卫生用具、工具等用品，由综合股负责管理。
二、办公用品实行计划采购，需用人提出采购计划，综合股汇总交领导审定后，由综合股安排专人采购。
三、使用办公用品时，需用人在综合股登记领取。耐用办公用品或工具用完后或调换工作时需交回综合股。
四、办公用品的使用要厉行节约，不铺张浪费。任何人员损坏或丢失，由使用人员照价赔偿。
五、固定资产和财产物资的报废、破损，由责任人提出书面，经综合股核实并按相关程序办理，报经领导批准后进行维修或更新。因责任事故造成财产物资损失的，有关责任人应承担经济损失。
办公室用品管理制度5篇参考范例相关：
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。
3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。
6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。
7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。
8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。
9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。
12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。
13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。
14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。
1、目的：为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：
2、范围：公司办公室。
3、内容：
3、1公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。
3、2每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3、3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑等办公工具的电源。
3、4上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
3、5接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
3、6节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
3、7严禁在办公区域吸烟。
3、8尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。
3、9团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。
3、10办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。
3、11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。
为了加强干部作风建设，使全体干部职工做到严于律己，促进局机关各项工作规范、有序地开展，特制定本制度。
一、日常制度
1、局机关工作人员必须严格遵守八小时工作制，按时上下班，不得迟到、早退，特殊情况因事不能到岗者，应按照请销假制度要求提前请假，经同意后方可离开工作岗位，未请假或请假未经批准而私自离岗者，一律按旷工处理。
2、机关会议或其它工作会议，由办公室或召集会议科室负责签到，无故迟到10分钟以上的为迟到。
3、签到记录由办公室、监察室每月汇总，作为年度考核和评优评先的依据之一。
二、请销假制度
1、科室工作人员请假1天以内由所在科室签署书面意见后报办公室备案；2天以内科室签署书面意见以后报办公室并经分管负责人批准后备案，3天及以上报单位主要负责人批准后备案。
2、科室长请假1天以内报报办公室并经分管负责人批准后备案，2天及以上经单位主要负责人批准后备案。
3、局领导班子成员因公因私外出，由单位主要负责人批准并报区两办备案。
4、主要负责人因公因私外出按区委、区人民政府相关规定执行。
5、病假（病休）:在职干部职工享受病假（病休）待遇的应提供指定医疗机构出具的证明、本人病假（病休）申请经单位主要负责人同意后并报办公室备案。
6、干部职工所请探亲、婚、丧、产假等，按有关规定执行。
7、请事假全年累计不得超过8天，超过8天的，从第9天起，其基本工资、津贴补贴或绩效工资按日减发。
8、干部职工一年旷工超过3天，事假累计超过8天，病假累计超过45天的，原则上取消其当年评先、评优资格。
9、工作人员旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的，予以辞退。
三、值班制度
1、机关值班实行领导带班、一般干部值班制度、全员分组轮流值班的方式进行。值班由1名局领导班子成员带班，4名一般干部值班。
2、值班时间
节假日、重大活动期间及非常时期值班：按照正常上班时间安排值班。
3、值班任务：处理公务来电，答复公务电话的查询；接待来访群众，处理一般来访事件；处理突发事件和紧急公务；向区委、区人民政府、区应急办、区安监委及局主要领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；做好机关的安全防护，做好值班记录。
4、值班要求
（1）记录处理各类公务来电。值班人员应在《值班记录》中记录如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。
（2）对突发事件的处理。值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场进行相应的处理；若遇重大突发事件，应及时报区委、区人民政府、区应急办、区安监委及单位主要领导，然后通知相关人员。
（3）做好各类会议通知和相关电话通知。要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。
（4）值班期间如遇上级检查工作，值班组应认真负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。
（5）值班期间如收到上级下发的紧急公文或紧急信函，值班人员要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。
5、值班纪律
（1）加强领导和管理。节假日值班，由办公室负责安排，并报单位主要负责人。节假日前三天应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。如有特殊情况需临时换班，必须经分管负责人同意批准，自行调整后报办公室备案。局监察室及办公室对值班情况实行抽查，凡发现因值班不到位造成工作失误的，按《机关考勤管理制度》有关规定处理。
（2）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位，严禁出现脱岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网；不准找亲属、子女代替值班；不准擅自离岗。值班人员玩忽职守，引起后果的，严肃追究责任。
（3）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿。未处理完毕的事情，要给接班的同志交代清楚。遇重大情况立即向领导报告。
（4）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。
（5）全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。
四、附则
1、本制度由局办公室负责解释。
2、本制度自公布之日起执行。
一、整理扔掉废弃物
1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中；
2、将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中；
3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到；
4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于合适的`位置，以不影响整体美观为宜。
二、整顿摆放整齐
1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求旋转整齐有序；
2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品；
3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中；
4、办公室仙电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。
三、清扫打扫干净
1、办公室里外清洁，门柜上无灰尘；
2、地面及四周边角干净，要显露本色、无灰尘、污渣；
3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣；
4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面，电话线要整齐有序、不凌乱。
四、清洁保持整洁，持之以恒
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫；
2、上班时间随时保持工作区域干净整洁；
3、自我检查，对发现的不符合项随时整改；
4、下班后整理办公旧上的物品，旋转整齐；整理好个人物品，定置存放。
五、素养人员保持良好精神面貌
1、上班时间佩带上岗证，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方；
2、言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗；
3、工作时精神饱满、乐于助人；
4、工作安排科学有序，时间观念强；
5、不离岗、不聚众聊天。
一、指导思想
以贯彻《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强和改进消防工作的意见》及《市消防条例》为指导，以建设“平安”为目标，全面贯彻科学发展观，充分发挥各镇、各街道办事处防火委员会职能作用，建立健全消防安全管理体制、机制，延伸和扩展消防安全触角，推行消防安全网格化管理，强化和夯实消防基层基础，全面提升全区各镇、各街道办事处消防安全水平。
二、组织机构
（一）完善镇、街道防火安全委员会。
各镇、街道防火安全委员会是非常设议事协调机构，主任由镇长或街道办事处主任担任，副主任由主管消防安全工作的副职领导担任，主要任务是在各镇、街道的领导下，指导和组织协调本区域内的消防安全工作。
各镇、街道防火安全委员会下设办公室，负责防火安全委员会的日常工作。办公室主任由各镇、街道主管消防安全工作的副职领导兼任。
（二）挂牌成立消防工作站。
各镇、各街道办事处要挂牌成立消防工作站，区消防支队派驻消防监督员参加消防工作。站长由主管消防安全工作的副职领导担任，常务副站长由消防监督员担任，副站长由各镇、街道安全科长、属地派出所主管副所长担任，安全科等部门安排2至3名专（兼）职工作人员配合消防工作。主要领导要定期听取消防工作站的汇报，指导其结合辖区实际，有针对性的开展工作。
（三）建立健全村（居）委会防火安全小组。
各村（居）委会防火安全小组为村（居）民消防工作自治组织，由村（居）委会主任牵头，负责本区域的日常防火安全检查、防火宣传及自防自救等工作。
三、明确职责
（一）镇、街道防火安全委员会工作职责。
1.建立健全各镇、各街道办事处消防组织机构和工作制度，研究、部署辖区内的消防安全工作，及时协调解决消防工作中的.重大问题。
2.根据各镇、各街道办事处的消防规划，结合本地实际，制定并实施消防规划或方案。
3.根据当地经济发展和消防工作的需要，建立专（兼）职消防队，承担初起火灾扑救工作。
4.组织开展消防安全专项治理和消防安全检查，消除火灾隐患。
5.指导辖区内企（事）业单位、村（居）委会开展经常性的消防安全宣传教育和消防安全技能培训，做到消防安全进企业、进学校、进农村、进社区、进家庭。
6.对辖区内村（居）民自建房屋的消防规划、防火间距、安全疏散等是否符合标准进行指导和监督。
7.履行消防法律、法规、规章和上级政府规定的其他消防安全职责。
（二）村（居）委员会防火安全小组工作职责。
1.在各镇、街道防火安全委员会的领导下，负责本村（社区）消防安全工作的具体组织、实施。
2.组织开展日常消防安全检查，督促辖区内单位、社会团体和村（居）民对存在的火灾隐患进行整改。
3.建立健全消防档案，定期组织开展消防宣传教育活动。
4.成立志愿（义务）消防队，组织开展村（居）民火灾自防自救工作。
5.协助公安派出所开展消防工作。
6.定期向所属镇、街道防火安全委员会报告工作。
7.完成上级交办的其它工作任务。
（三）消防监督员工作职责。
1.制定辖区年度工作计划和月工作安排，报镇、街道防火安全委员会主任同意后，由镇、街道防火安全委员会办公室组织实施。
2.指导派出所加强对村（居）委会、企事业单位等建立健全基层防火组织，实名制落实消防安全管理人员，并对其开展消防工作进行指导、检查。
3.配合镇、街道防火安全委员会办公室主任落实消防工作计划和安排，并对各部门落实消防工作进行监督。
4.负责对辖区重点单位履行法定消防安全职责情况进行监督管理。
5.会同公安派出所主管所长指导、考核社区民警消防监督检查工作。
6.协调日常消防执法工作，制定联合执法工作方案，报镇、街道防火安全委员会主任同意后，配合镇、街道防火安全委员会办公室组织实施。
7.对辖区内公共安全重大隐患，提出处理意见，并形成书面报告及时上报镇、街道防火安全委员会。
8.完成镇、街道防火安全委员会交办的其他工作。
四、健全工作制度和基础台账
（一）消防工作会议制度。
各镇、各街道办事处每年至少召开一次辖区消防工作会议，总结消防工作，部署下一年度工作；每季度至少召开一次消防工作例会（可与安全生产工作会议一起召开），传达上级的指示精神，研究解决辖区消防工作中遇到的问题，部署下一阶段工作。
各镇、街道防火安全委员会办公室每月至少召开一次例会，落实上级工作指示和要求，总结上月工作，部署本月重点工作。每次会议应有记录，会议研究事项由镇、街道防火安全委员会办公室督促落实。
（二）消防安全检查制度。
各镇、各街道办事处应在重大节日、重要活动和火灾多发季节，针对本地区的薄弱环节组织开展消防安全专项检查。
各镇、街道防火安全委员会办公室对辖区内人员密集场所、易燃易爆场所、高层建筑、地下空间、流动人口聚居区、工业大院等至少每半年进行一次消防安全检查；对在检查中发现的火灾隐患，采取有效措施督促整改；对存在重大隐患一时不能整改完毕的，应形成书面报告上报主管部门联合进行督办。
（三）消防宣传教育培训制度。
各镇、各街道办事处在每年“11.9”消防日期间，组织开展消防宣传活动；每年对村、社区、辖区重要单位和场所负责人至少进行一次消防安全知识培训；每半年至少组织一次辖区内的重点单位进行消防应急疏散演练；利用各镇、街道集市、文化活动等机会，开展消防宣传活动；利用农村广播播放消防宣传节目；督促每个村、社区至少设立2块固定安全宣传栏（牌），每季度及时更新宣传内容。
（四）消防工作考核制度。
各镇、各街道办事处应将消防工作纳入政府部门日常考核内容，对专（兼）职消防监管人员的工作进行量化，并严格考核。
（五）建立三类基础台账。
1.建立基本情况档案。主要内容为：辖区基本情况，包括辖区道路、消防水源、消防设施；消防工作例会情况；消防工作考核情况；与辖区单位和村（居）委会签订的《消防安全责任书》；村（居）委会防火安全小组名册；专（兼）职消防队基本情况名册等。
2.建立消防安全检查档案。主要内容为：重大（突出）火灾隐患台账；派出所列管重要单位名册、派出所列管一般单位名册；消防安全检查记录表；消防安全专项治理工作方案、阶段汇报、总结等。
3.建立消防宣传教育培训档案。主要内容为：消防宣传教育培训计划、方案；消防宣传、教育培训记录；重大消防宣传活动的影像、图片等。
五、有关要求
（一）加强指导。
各镇、各街道办事处应完善镇、街道防火安全委员会办公室建设，加强对消防工作站的指导；加强对村（居）委会防火安全小组的业务指导，促使其履行职责，积极做好本职工作。
（二）联合监管。
各镇、街道防火安全委员会要加强与各职能部门的沟通、配合，积极联合各职能部门加强对辖区单位落实消防工作的检查、指导，形成整体合力，最大限度地消除火灾隐患。
1、各处、科、室负责人应对办公室人员进展日常性的法制安全教育，真正做好办公室内的安全防范工作。
2、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥当保管好公、私现金及珍贵物品，白天不得将珍贵物品及存有现金的包、袋等随便置放在无关锁的地方，防备失窃。
3、严禁将现金及珍贵物品存放在办公台、橱、柜内过夜，办公室不存放仪器、仪表。
4、严禁在办公室内使用电炉、酒精炉、热得快等，确因工作需要使用的'，应符合安全要求。在办公室内使用电取暖等设备，应留意安全，防止煤气中毒、火灾、触电等事故发生。
5、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用。
6、发觉办公室内公用物品或个人物品丧失时，应准时向学校领导报告，发觉办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时，应爱护好现场，马上向学校领导或派出所报案，严禁任意翻动东西。
7、各处、科、室应安排好值日教师，留意准时关好门窗，准时开关电灯、电扇、电脑、饮水机等，平常加强检查，有问题准时汇报总务处。
8、办公室人员离室时，应将保管的柜子与办公桌抽屉锁上，每天下班最终离室者应关好门、窗、橱、柜，并关闭全部电器电源。
l、学习管理：以构建学习型办公室为目标。各办公室要组织教师积极主动参加各类学习，加强讨论、交流，并做好记录。
2、教学管理：办公室所有成员要自觉履行教育教学职责，发扬合作精神，在教学工作中不断创新，办好省级特色示范学校。对于突发工作任务或问题，能在室长的安排下及时完成或解决。
3、卫生管理：制定办公室值日制度，办公室所有成员轮流打扫，做到常扫常新，窗明几净，地面干净、物品摆放整齐。
4、备品管理：办公室公用物品由室长统一领取，成员本着节约的原则妥善使用，对备品的人为损坏予以责任追究。每天下班前须关闭所有电源，锁好门窗。
5、书刊管理：办公室订阅的书刊由室长统一管理，每学期期末，室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。
6、办公室人员在室长带领下，遵守学校规章制度，发扬团队精神，互相关心、互相帮助、精诚合作。教师语言文明，尊重学生人格，平等对待家长。
一、 办公室内不得存放易燃易爆物品。报纸、书刊、纸张、资料等要及时清理或处理,不要大量存放,对必须存放的.要采取可靠的防火措施;
二、 机要室、资料室不准吸烟或其他明火操作。下班时将电源切断,关好门窗后方可离开;
三、 办公室要根据实际需要配备一定数量的灭火器,以备急需之用;
四、 办公室内不准使用电加热器具,特殊情况须保安部同意并办理登记手续;
五、 办公室吸烟要有烟缸,烟头、火柴梗要及时熄灭倒入垃圾桶内。
员工上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。
上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、干净的工作环境。
上班要佩带工作卡，同事间要相互协作，相互支持，保持良好的工作态度和风貌。外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向。
员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢。工作期间遇到客户访问时，必须主动、亲切的`接待或提供咨询。
有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。
不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天。
工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情。
不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等)。不得向朋友透露公司商业机密。
下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生。各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调(或风扇)等电源开关。关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源。
爱护公物，节约物品。使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施，杜绝浪费。
第一条办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。
第二条各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。
第三条负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。
第四条下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。
第五条轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：
1、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；
2、每天早上淋花；
3、各办公室的关灯、关电、关门；
4、待领导离开后方能最后离开。
第六条以上制度办公室人员要严格遵守，由大家共同监督。，办公室卫生管理制度
办公室是公司各部室办公的场所,也是展现公司形象的重要窗口。为了营造一个整洁文明、井然有序的办公环境,树立良好的社会形象,现制定办公室内务管理标准如下:
一、办公室应保持清洁:
1、经常打扫,保持室内清洁;地上达到无痰、无烟蒂、无垃圾,禁止摆放杂物。
2、办公桌椅、柜俱要保持洁净;
3、墙面不得乱贴、乱画、乱挂;
4、办公室布置要简洁大方,装饰不得过于花哨。
二、办公室物品的陈设要井然有序:
1、办公桌椅、桌面物品应摆放整齐,保持整洁;
2、办公桌上不摆放与办公无关的物品,有关办公用的文件资料和文具的摆放不能杂乱无章;
3、文件柜要经常清理,柜内文件、图书、报纸、杂志等物品摆放要整齐;
4、档案类资料等不常用的物品应放入专门的档案柜内,严禁在室内外随处摆放、堆积;
5、靠窗户的柜台上严禁堆放任何档案、物品、资料等,以免影响美观。
三、上班期间,出于礼貌和方便工作,办公室门必须打开。下班时,应关闭办公室所有电器,关好门窗,以免发生意外。
四、严禁在办公室内、走廊、过道等公共区域大声喧哗。
五、厉行节约,用水、用电、用纸不得浪费。
六、保洁人员对门厅卫生要随时打扫,楼梯、楼道要经常保持清洁,做到无灰尘,无纸屑,无烟头,无其他杂物,清新美观。
七、水电管理人员对廊灯、会议室桌椅、灯具要每周检修一次,保持设备完好清洁。
八、不仅要净化环境,而且要净化语言,不讲脏话、粗话,自觉服从检查和监督管理。
为规范办公区域的管理，制造文明、乾净的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特订立本制度。
第一条员工应严格遵守考勤制度，按时上班定时下班，（上班时间：上午9点，下班时间：晚上11点，中午休息后1点半上班），职员不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，予以记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的予以辞退。
第二条职员的确落实“5S”理念，注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发觉一次罚款5元。
第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆闲谈，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第四条微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热诚接待。
电话接听：接听电话应适时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之近来的职员应自动代接听，紧要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。另外：每人需保持移动电话不离身，假如外启程现移动电话没带联系不上，发觉一次罚款5元。
第五条桌职员的工作区间要注意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放乾净、整齐，对于不常常处理的予以通报批判，并做书面检讨并处于罚款。
第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必需的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要适时更换。
第七条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外；公司员工禁止在办公区域（包含座位上）吸烟和从事其他无关本职工作的事项（包含打牌等）。
第八条职员接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要适时精准的予以答复，不能立刻答复的要记录下来，适时找相关人员咨询并反馈给客户。
第九条职员要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者予以记过处分并做相应的'罚款。
第十条职员不得向其他公司或个人供应公司的采购渠道、原材料价格，如有需要需征的总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。
第十一条珍惜公司财产和设备，发觉损坏适时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因有意或使用不妥损坏公物者，应予以相应赔偿。
第十二条各部门务必适时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
1、办公室
(1)总出纳办公室门窗要有可靠的防护装置,室内有保安监控和防盗报
警装置,受理收付款处应设柜台。
(2)存放现金必须使用保险箱,并有专人受理。保险箱的钥匙和密码必须同时使用。下班时保险箱上锁后必须拨乱密码。存放的现金不得超过银行核定的限额。专管人员工作调动或调离,密码应重新调整。
(3)支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核制度,支票和印章应存放在保险箱或保险柜内,严禁使用空白支票。
(4)付款、提款必须二人同行,并使用防劫报警箱或报警包,数额大的钱款,应请总办派车接送,并请保卫部派员护送。
2、物料仓库
(1)物料仓库的房顶、墙壁和地面必须牢固,门窗设有安全栅栏。存放贵重物品的仓库装有防盗报警器或应急报警按钮,并配置防撬锁。
(2)通往仓库内的电线应有铁质套管,库内照明灯具因用加防护罩的白炽灯,烟酒仓库使用防爆灯,并将电源开关安装在仓库外。
(3)存放的物品应按防火要求留出五距:灯距不少于0.5米,顶距、墙距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。
(4)仓库内设有与规模相适应的消防设备和足量的灭火器材,仓库工作人员必须懂得使用方法和防火安全知识。
(5)仓库安全有专人负责,门钥匙有专人保管,严禁在库内吸烟和会客,下班前要关门窗,做好安全检查,确保安全。
3、化学危险品和易爆易燃危险物品存放
(1)存放化学危险品和易爆易燃物品的场所,必须设在偏离主楼群,人员往来较少,并相对独立的地方。其中易爆易燃物品的存放地应与化学危险物品隔离,并与其它物料存放地保持一定的距离。
(2)存放地应是阻燃、轻质材料建造,并具备干燥、通风、防晒、防高温等条件。场地内使用照明必须是防爆型灯具,开关装在场外并具有适量的消防灭火器材。
(3)存放地必须严格执行四禁、二不准:严禁吸烟、严禁明火取暖、严禁住宿和办公、严禁无关人员入内;不准超量存放、不准混杂存放。储备火药、乙烷气罐和固体酒精等易爆易燃物品应设置专用铁箱。
(4)化学和易爆易燃危险物品必须控制采购总量,领用化学危险物品的原则是当天用多少领多少,当天未使用完的,必须存放到专用的场地,不得留存在施工和无关场所。领用火药、乙烷气罐和固体酒精等明危险物品周转容量原则上为一周(七天)。
(5)危险物品的保管人员必须经消防部门的专业培训。发放危险物品必须建立包括发放日期、时间、货名、数量及往来人员发放签收等登记制度,并定期进行帐物核对,发现问题应立即向主管领导和保卫部报告,迅速查明原因。每次工作结束,必须进行安全检查,并切断电源。
第一条办公室管理制度
1、不得在办公室内大声喧哗，不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情，非学生会人员不得在办公室内自习。
2、各部门进行会议与办公时做好明确的记录。各部门负责人需在当日值班登记表的备注处以“部门，借用时间段，负责人签名”的形式填写登记信息。负责人签名不得代签。
3、各部门在未安排值班人员期间借用办公室的需提前一天联系秘书处秘书。
4、爱护办公室的一切公物，保持办公室清洁，各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作，否则视情节轻重给予罚值日处理。
第二条办公室值班制度
1、办公室值班时间为：一、二节08：15———10：10
三、四节10：10———11：50
五、六节13：20———15：10
七、八节15：10———17：00
值班人员要提前10分钟到办公室，不准迟到早退，晚于规定时间10分钟视为迟到。凡是违反规定者一律记录，一周一通报。通报一次给予批评并告知本部部长，通报两次取消值班资格。
2、值班人员到达办公室后进行签到和会议记录负责卫生的打扫和桌椅的整理。确保离开时办公室整洁，否则追究该值班人员所在部门责任。
3、值班人员达到办公室后若发现办公室脏乱或者桌椅不整齐的现象及时联系当天值班负责人，由负责人联系交接前的值班人员安排所在部门给予罚值日处理。
4、值班人员确保人在门开，人走门窗锁。
5、遇特殊或者紧急情况及时与当天值班负责人联系。
6、值班人员值班时需带工作证。
为加强公司管理，全面促进做好办公室工作，积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能，维护集团良好形象，明确工作要求，规范工作行为，以创造良好企业文化氛围，特制定本规章制度如下：
一、做好办公室服务规范
1、办公室人员应着装整洁、仪表大方，在接待公司内外人员垂询、要求时，应礼貌回答，要语气温和，音量适中，不无端冒犯对方，不大声喧哗。
2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻，上班时间办公室内应要保持有人接待。
3、接听电话应及时，重要电话要记录，接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示，以落实到位明确参会人员，不得有误。
4、服从领导工作安排，当好领导参谋，服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。
5、团结同志，服务大局，积极主动，协调配合好各部门工作。
二、加强办公室工作管理
1、工作时间内不准无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境安静有序。
2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。
3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时，要立即向相关部门报修，以便及时解决问题。
4、严格按照公司规定，落实好对集团部室人员的点名工作，坚持公平、公正、公开，不徇私舞弊，对违纪人员及时通报处罚。
5、严格依据考勤、考核办通知分值标准，及时造发集团各部室人员工资表，并张榜公布接受群众监督。
6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续，及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。
7、坚持原则，做好公章使用管理，不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。
8、按公司规定，做好接发传真、打印复印工作，并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。
9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。
10、落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿房间联络工作，并做好工作监督。
11、自觉遵守纪律，严守公司机密，严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作，坚持查阅资料主要领导审批，及时做好查阅记录。
12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。
13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。
14、本规章制度办公室全体人员共同执行，对违反制度者，将按相关规定给予严肃处理。
第一条 为树立和保持院团委良好形象，进一步规范管理，院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条 干事在校园内，要注意仪容仪表，总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条 所有干事在校园内必须穿着校服，不得穿皮鞋，特殊情况除外，男女干事不得穿着奇装异服，不许穿高跟鞋、凉鞋
第四条 团委干事在校必须佩带胸卡
第五条 干事在校期间应注意将头发梳理整齐，男干事发不过耳，女干事不可待耳钉，男女干事不可染发烫发。
第六条 钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理，并对所配置钥匙的安全负责
第七条 办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙，如有发现将作严肃处理。
第八条 办公室钥匙，原则上各部门部长各配一把，不可私自借与他人，如有发现，严肃处理，如有转借他人使用，引发意外，转接人也将附有连带责任
第八条 各干事不应泄露正在计划中的工作，勿以在团委的工作为借口炫耀
第九条 不得私自携带公物出办公室
第十条 干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
第十一条 办公室内不可抽烟，如有发现，上报学工处
第十二条 按规定内时间值班，不可无辜迟到、早退
第十三条 值班人员需认真填写值班签到表
第十四条 领取物资需部长前来领取，并签字确认，说明使用用途。
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作
12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
一、总则：
1、办公室全体工作人员，必须热爱本职工作，认真完成职责范围内的各项任务，模范遵守工作纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不在工作时间干私事。
2、考勤内容包括按时到岗，坚守岗位和加班等情况。具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。
3、请假必须事先履行请假手续，经批准后方可离岗，一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假，返回后及时补填请假单。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。
2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续，经主任审批同意后，按国家有关规定执行。
3、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制，上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。
第一节总则
第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。
第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。
第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节公文管理
第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。
第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。
第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节办公事务用品的管理
第十三条办公事务用品类别规定如下：
（一）办公用品（桌椅等）
（二）事务器具（活夹、度量衡器具等）
（三）印刷品
（四）纸张（复印纸、传真纸、打印纸等）
（五）杂物器具（杯子、茶叶等）
（六）办公自动化用品（计算机、打印机、复印机等）
（七）其它
第十四条办公事务用品的购发：
（一）办公事务用品的购发由各部门在每月—日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
（二）计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
（三）公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。
（四）公司办公事务用品应建立帐簿，购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送；接待外宾；接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员；其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的工作效率，现结合公司实际情况，制定本规定。
一、正常工作时间：
正常工作时间包括五天工作制及周末轮值制。
1.1.五天工作制：周一至周五,每天7小时.
时间为：上午8:30 ~12:00
下午14:00 ~17:30
1.2.周末轮值制:
周末轮值制是指每个周六日至少需有一人轮值.主要负责接听及处理总机来电情况,登记车辆调度表及处理临时性工作任务.
1.2.1.值班时间为每天正常上班时间.
1.2.2.轮值人员按>执行。
1.2.3.每人每月至多轮值一天,如超出一天的按加班计算.
二、考勤规定
2.1.公司全体员工现实行签到考勤,任何人不能代理签到.
2.2.特殊原因不能按时签到的`,应提前通知或知会办公室,并在考勤表中注明事由.如因公外出、不可抗拒的自然灾害等.
2.3.迟到&早退规定
2.3.1.迟到&早退:凡超过/未到公司规定上/下班时间报到的,均视为迟到或早退.
2.3.2.每月迟到或早退累计超过2个小时的,按工资小时百分比扣钱.
2.3.3.在正常工作时间内未经批准,不能擅离职守.
2.4.旷工规定
旷工指在正常工作时间没有到岗并且未知会办公室及请假的,均为旷工.旷工扣除当天工资.
2.5.加班规定
凡因工作需要加班者，应提前填写加班申请表(经领导批准后)并在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以用来冲抵事假、病假或调休;若未按上述方法处理，按照个人工资额为基数以1.5倍计算加班费(包括超时加班、周末加班、法定节假日加班)。
三、请假规定
3.1员工请假应按规定填写《请假条》，并经领导批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能及时办理请假手续，应向领导说明，事后及时补回请假条。
3.2员工请假在三天以内的，由部门主管批准;三天以上的应由部门主管审核，公司领导签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，三天以内按旷工处理，三天以上按自动离职处理。
四、节假日规定
4.1除需轮值班，公司办公室人员每周休息两天。
4.2法定节假日按国家规定进行调休。
4.3法律、法规规定的其他休假节日(如年休假、婚假、产假等)按国家规定安排休假。
五、本规定自制定之日起实行，公司保留最终修改和解释权。
仪容仪表
1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章;
保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理;
不得出入酒店正门，不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理;
当班的员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单;
员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;
3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的.特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房;
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理;
8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理;
9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理;
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的工作效率，结合我公司实际情况，特制定本规定。
一、工作时间
周一至周六上班。
作息时间为：上午08：30——12：00。
下午14：30——18：30。
二、考勤规定
1、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。
2、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。
3、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到；凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
4、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。
5、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。
6、员工如遇特殊情况（如大雨、大雪等恶劣天气）未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
三、请假规定
1、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。
2、员工请假在二天以内的，由经理批准；二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。
四、节假日规定
1、公司办公室人员每周日休息一天。
2、法定节假日按国家规定进行调休。
本规定自制定之日起实行。
为了规范办公室管理，提高工作效率，塑造良好的企业形象，创造优良和谐的办公场所制定《员工行为规范》本制度:
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、自觉维护办公秩序，禁止大声喧哗、追逐嬉戏、打架斗殴，做到说话轻，走动轻，取拿物品轻，以免影响他人工作。
三、讲究办公卫生，禁止随地吐痰、乱扔垃圾、吃东西、酗酒赌博。
四、按时上下班，不迟到、早退、旷工，有事必须请假，外出必须登记，无事不许串岗、脱岗、聊天，做与本职工作无关的.事。
五、有客咨询，要礼貌、热情、面带微笑，不厌其烦地回答问题。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请 、谢谢、对不起、再见。
七、桌面文件资料放置整齐，长时间离开或离开时，须将桌面文件收存好，防止遗失或者泄密。
八、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得玩游戏、浏览与工作无关内容。
十、严守公司机密，未经许可不得外借、拷贝公司文件。严禁泄露公司计划、议程、决定等信息。
十一、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度。
十二、下班时随手整理自己的办公桌，关闭空调,关窗,断电,锁门。
第一条学生会各部在使用办公室时，应提前与办公室主任联系，使用时应遵守办公室的一切规章制度，爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的.事。
第二条未经批准，各部不得随便拿走办公室的任何物品。
第三条在办公室开会、办公、办刊后，必须将办公室清理干净，各物品应放归原位。
第四条各位干部在离开办公室时，务必关闭电源开关，关好门窗，反锁大门。