员工手册公司（精选2篇）
一、形象规范
1、着装
(1) 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
(2) 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。
2、仪容
(1) 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物
(2) 男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。
(3) 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
(4) 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3 举止
(1) 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2) 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。
(4) 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
(7) 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范
(1) 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2) 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4) 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
(5) 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
(6) 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
(7) 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8) 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10) 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
(11) 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
三、语言规范
1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
5、严禁说脏话、忌语。
6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
四、社交规范
1、接待来访
(1) 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
(2) 迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
(3)来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。
2、访问他人
(1) 遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。
(2) 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
(3) 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
(4) 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
3、使用电话
(1) 接电话时，要先说“您好”。
(2) 使用电话应简洁明了。
(3) 不要用电话聊天。
4、交换名片
(1) 名片代表客人，用双手递接名片。
(2) 看名片时要确定姓名。
(3) 拿名片的手不要放在腰以下。
(4) 不要忘记简单的寒暄。
五、会议规范
1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。
4、发言简洁明了，条理清晰。
5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。
6、公司内部会议，按秩序就座。
7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。
六、安全卫生环境
1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。
4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。
6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。
七、上网规定
1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
八、人际关系
1、同事关系：懂得 “理解与尊重他人比什么都重要”，营造 “同欢乐，共追求”的氛围。
2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。
3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。
九、心灵沟通
1、虚心接受他人的意见。
2、不要感情用事。
4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。
5、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
7、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。
8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物，定期发布公司动态、规章制度等信息，可对此提出意见和建议。
第一篇 总则
一、序言
欢迎您加入上海___信息科技公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。
本员工手册制定了员工的一般原则和规章制度;重要的是所有员工都必须了解其中所有的规章制度。员工应该遵守公司的政策和规章制度。
本员工手册，是对劳动合同中的条款细则进行补充。劳动合同和本员工手册均规定录用的条款和条件，以及可接受的程序。
本手册内容将会适时有所修改，因此，本手册的细则也将以不时修订的版本为准，而且也无法概括所有适用于你个人情况的条款细则。如有需要，新修订的部分将分别告知各位。因此，如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请咨询行政人事部。
本手册归上海___信息科技有限公司所有，仅供内部使用。
二、公司简介
上海___信息科技有限公司(___网前身上海团购网)创立于20__年3月，是中国最大的家居生活消费品导购网站之一。目前拥有苏州、杭州、宁波、无锡、武汉、南京、合肥、长沙、深圳、济南、天津等分支机构。网站的核心业务是家居(含装潢、建材、家具、家电等)、婚庆和大宗生活消费品。
网站创始成员一贯坚持“成本、效率、细节、决心”的企业文化，带领公司团队在中国率先创立B+BtoC商业模式，是中国现场团购和网络网购的开创者。几年来，已经为十几万装修用户提供服务，并引领着现场团购这一新兴消费模式不断走向成熟和规范，为会员、商家带来巨大价值。
我们的目标是让会员的装修像喝茶一样简单，更便捷、更愉快地买到性价比最高、最适合的产品。
三、企业文化
1.使命：让客户能够更便捷地买到性价比最高、最适合的产品。为员工提供发展的平台、
上海__信息科技有限公司
实现员工的自我价值，提高工作生活质量。
2.经营哲学：共同价值观是永续经营之源、赢得顾客心是企业立足之本。
3.宗旨：诚恳服务客户，决心成就事业。
4.行为准则：成本、细节、效率、决心。
5.愿景：成为中国最好的家居消费网络导购服务平台。
第二篇 人力资源规范
一、入职手续办理
(1)报到：接到录用通知后，请按指定日期到公司行政人事部报到。如果您因故不能按期报到，请即与行政人事部联系，另行确定报到日期。
(2)提供个人资料：员工报到时须如实填写《员工入职信息表》，并向行政人事部出示下列真实有效的资料。如员工不能及时提供以下资料，则行政人事部有权不予办理入职手续。
◇身份证复印件 1份(验原件)
◇学历证书复印件 1份(验原件)
◇职称证书复印件 1份(验原件)
◇劳动手册及退工单原件(上海户籍员工)
◇居住证、就业证复印件各一份(非上海户籍员工)
◇一寸免冠照片1张
◇需要提供的其他资料
同时，请将个人社会保险缴纳情况、人事档案存放情况、居住证办理情况等信息如实告知公司行政人事部。公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的所有个人资料的真实性。如有任何虚假资料，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。
如信息和资料有变更，应在一周内向公司行政人事部提供。
二、试用期管理
1.试用期考核
试用期即将结束前一周内，对员工在试用期间的表现对照其录用条件进行考核，由部门负责人对其做出考核鉴定并填写《试用期工作表现评估表》，报请总经理批准后，公司行政人事部与员工面谈确认转正事宜。试用期内，公司经考核认定员工不符合录用条件，可以与员工解除劳动关系。
2.试用期离职
试用期内，员工提出与公司解除劳动关系，需提前三天书面通知公司。员工根据离职管理的规定办理离职交接手续。
员工入职后一周内提出离职的，公司不予支付薪资;员工入职后一月内擅自离职的，公司不支付薪资。
上海__信息科技有限公司
三、考勤管理
1.公司实行打卡和登记考勤制度，平均每周工作40小时。无论何时上班、下班，出入办公地点都应打卡或登记考勤。公司不允许员工互相代打卡，代打卡人一经事实确认，将视为严重违反劳动纪律和规章制度处理，公司可立即与其解除劳动合同。
2.公司全体员工每月必须参加2次现场团购活动。请假未参加的，则按事假处理;无故未参加的，则按旷工处理。
3.上班时间外出，须得到部门负责人允诺并填写《外出登记表》，部门负责人对于下属负有监督的职责。
4.因公不能打卡，须如实填写《外出登记表》，经部门负责人确认，如未经部门负责人确认的则按照迟到、早退、旷工计。
5.迟到。公司员工须在9点到达公司并打卡,9：01—9：30按照迟到处理。一个月内，员工每迟到1次扣罚人民币10元，自第4次迟到起每次扣罚人民币50元。迟到时间超过30分钟不满1小时，按事假1小时处理;迟到时间超过1小时不满2小时，按事假2小时处理;迟到时间超过2小时，按旷工半天处理。
6.早退。公司员工在17：30分前离开公司的按照早退处理。员工早退30分钟以内的，每次扣罚人民币50元;早退30分钟以上的，按旷工论处。
7.旷工。以下情况视为旷工：
(1)迟到时间超过2小时或早退时间超过30分钟;
(2)未履行请假手续或请假未获批准而擅自离岗;
(3)经认定是依据虚假的病休证明而骗取的病休期间;
(4)事先不请假，而后又不能被公司确认属紧急情况而获批准;
(5)工作时间擅离职守、干私活、办私事或拒绝工作;
(6)不服从工作安排和合理的工作调动，经教育仍不到岗;
(7)提出辞职申请后离职前无故不到岗或消极怠工。
旷工期间不发放员工劳动报酬。旷工半天，扣罚人民币150元;旷工一天，扣罚人民币300元。
8.IC卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时，应在前台处做好登记，行政人事部以登记进行考勤。如员工IC卡丢失、损坏，员工自行支付IC卡的购买费用，办理新卡。
9.为保证每月薪资的按时发放，每月2日前是上月考勤说明的截止日期(遇节假日顺延)，如员工需要有考勤说明，须在每月2日前将说明文件提交到行政人事部。考勤结转以后，进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。
10.各部门节假日值班名单、踩点、输U卡等汇总，须在每月2日前提交到行政人事部。
11.当月迟到、早退达5次以上(含5次);当季旷工累计达3天以上或一年累计旷工达7天以上的属于情节严重，严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同且不承担补偿责任。
四、休假管理
1.公司按照规定给予员工享有的法定节假日。
2.年休假
(1)休假天数。员工工作已满1年不满20__年的，年休假5天;已满20__年不满20__年的，年休假10天;已满20__年的，年休假15天。
(2)年假不得累积，不得转入下一年度。除非具有特殊理由，由总经理书面批准，可在下年第一季度补假，最多不超过5天。
(3)年假天数按工作日计算。年假不得以现金形式发放给员工。
(4)员工应合理安排休假计划，无特殊情况，公司应当同意员工的休假申请。
3.事假
(1)员工请事假，需要有充分、正当理由，同时必须至少提前1天填写《请假单》，请假3日以内的由部门经理批准，请假超过3日的报公司总经理批准。请假未经批准擅自离岗者作旷工处理。
(2)如遇突发事件，应利用电话在9：00前通知部门经理和行政人事部，并在到岗后1天内及时补办请假手续。如未补办请假手续的，按旷工处理。
4.病假
(1)员工每月可享受1天的全薪病假。
(2)病假以医院证明为依据，无医院证明一律视为事假。
(3)员工请病假应利用电话及时向部门经理请假，并于事后补交有关证明。病假3天以内，应于病愈上班第一天将医院证明交至公司行政人事部;病假超过3天，应通过邮寄或家属传递等方式将医院证明交至公司行政人事部。
5.婚假
(1)符合法定结婚年龄的员工结婚，享有3天带薪婚假(含公休日)。
(2)晚婚员工(男晚于25周岁的初婚，女晚于23周岁的初婚)，享有10天带薪婚假(含公休日)。
(3)申请婚假应提前一周向公司行政人事部及所属部门提出申请，并将工作安排好。提出申请的同时应向公司提交结婚证书复印件(验原件)，经公司行政人事部审核并存档。
6.丧假
(1)如员工直系亲属(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世，可享受3天带薪丧假(不含往返路程时间)。
(2)向公司提交死亡证明复印件(验原件)。如有特殊情况，丧假可事后补办休假手续。
7.生育假
(1)符合国家计划生育规定的女职工产假为90天，其中产前休假15天。晚育的增加产假30天，难产的增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个，增加产假15天。
(2)女职工怀孕流产的，公司将根据国家有关规定，给予产假, 具体按当地规定执行。
(3)有不满一周岁婴儿的女职工，公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间，每次30分钟。多胞胎的，每位每次均有30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用，但不得以现金发放给职工。
(4)女职工违反国家有关计划生育规定的，视为严重违反公司劳动纪律，公司可与其单方面解除劳动合同。
(5)女性员工一旦确认怀孕，应立即通知行政人事部，并将有关预计分娩期的医生证明副本提交行政人事部。
(6)休产假必须于预产期前30天向部门经理申请批准并交至行政人事部备案。产假期间享受国家及地方法律规定的待遇。